to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Silverline ankastre fırının camı, fırın çalışmaz durumdayken aniden patladı. Neyse ki herhangi bir yaralanma ya da evde ekstra bir hasar oluşmadı ancak bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Olayın ardından Silverline ile iletişime geçip camın temini için başvuruda bulundum. Camı ücretli olarak almak istedim, ancak yaklaşık 2 aydır parça temin edilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süre aradan geçmesine rağmen bilgi verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması, firmanın müşteri memnuniyetine verdiği değeri sorgulamama neden oldu.
Silverline’dan, ankastre fırınım için gerekli camın en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu sürecin net ve düzenli bilgilendirmeyle yönetilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve etkili bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Silverline markalı ankastre set ocağımızı uzun süredir kullanıyorduk. Birkaç dakika önce, ocak çalışır durumdayken camı aniden patladı. Olay sırasında herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Camın patlaması nedeniyle mutfakta temizlik masrafı oluştu. Durumu hemen Silverline müşteri hizmetl...
Silverline marka Ankastre cam ocağım patladı. 4 yıldır sorunsuzca kullanıyordum. Yemek hazırlamaya başlamıştım. O sırada ocağın yanındaydım. Şans eseri yüzüme gözüme cam gelmedi. Ama mutfağımda maddi hasar oluştu. Patlama esnasında altında bulunan fırınımda hasar gördü. Yetkilileri aramama rağmen ba...
Yorumlar