Tüm Şikayetler

In Street Venezia Outlet mağazasından 19.04.2026 tarihinde saat 18.52 civarında Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürün adresime kargo ile gönderildi. Ürün bugün sabah elime ulaştığında ise kargonun içinden çıkan ayakkabı kutusunun tamamen paramparça olduğunu, aya...

Enpara banka kartımla iznim ve bilgim dışında fazla çekim yapıldığı ve alışverişin fiilen gerçekleşmediği yönünde harcama itirazında bulunmak istiyorum. 16.04.2026 tarihinde Google araması sonucunda ulaştığım “Alo Yoga Türkiye” isimli internet sitesinden bir tayt ve üst satın almak için Enpara bank...

Bershka’dan trençkot siparişi verdim, aradan 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Daha sonra başka markalardan verdiğim siparişler çoktan elime ulaştı ancak Bershka siparişimde hiçbir ilerleme olmadı. 40358010630 numaralı siparişimle ilgili henüz müşteri hizmetle...

18 Nisan tarihinde incehesap.com üzerinden Oblivion OEM Paket - 0547, seri numarası 3851353 olan hazır sistem bilgisayarı 120.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 23 Nisan tarihinde kargo ile teslim edildiğinde, kutunun üzerinde fiziksel bir yırtılma ve darbe olduğunu fark ettim. İki koli olduğundan, ü...

+3

Cybex Mios serisi çocuk arabasını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Arabadan genel olarak memnun olmak isterdim ancak tekerlekleri o kadar sorunlu ki artık kullanmakta zorlanıyorum. Ne yola giriyor ne düzgün ilerliyor, sürekli takılıyor ve beni her kullanımda ciddi şekilde zorluyor. Bu problemi çok u...

17 Nisan tarihinde Vitaminler.com üzerinden 64386206 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sistem üzerinde bir süre “teslim edildi” olarak görünüyordu ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo sorunu oldu...

23 Nisan 2026 günü öğlen saat 12.00 civarında Dumanbet hesabımdan para çekim işlemi yapıp banka hesabıma geçip geçmediğini kontrol etmek istedim. Banka hesabıma herhangi bir para geçmediğini görünce Dumanbet hesabıma tekrar girdiğimde, hesap bakiyemde bulunan paranın da silinmiş olduğunu fark ettim....

15.04.2026 günü saat 17.09’da Instagram üzerinden “salgamcı_orhan” hesabı ile iletişime geçerek, devamında ise WhatsApp hattı üzerinden “Şalgamcı Orhan Parla Şalgam” adına şalgam siparişi verdim. İlk aşamada mesajlarıma hemen dönüş yapıldı, IBAN bilgileri paylaşıldı ve benden 500 TL ödeme talep edil...

Vodafone tarafından tarafıma sunulan tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay Cüzdan bakiyesi kazanacağım bilgisi verilmiştir. Tarife değişikliğini gerçekleştirdim ve SMS ile de bu hakkın tanımlandığı, kodu 30 gün içerisinde kullanabileceğim açıkça belirtilmiştir. Ancak Vodafone ...

Vodafone tarafından tarafıma sürekli olarak “Hediyeni Almayı Unutma! Tarife değişikliğin ile 2 ay hediye Yanımda Premium üyeliği kazandın” şeklinde bildirimler gönderilmektedir; ancak ben herhangi bir tarife değişikliği yapmadım. Buna rağmen gelen bildirimler, sanki tarafıma tanımlanmış bir hediye ...

Vodafone Kolay Paket kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 500 TL Migros hediye çeki bu ay da hesabıma yüklenmemiştir. 14 Nisan’da bu kampanya dahilinde Kolay Paket almış olmama rağmen, ilgili çek tarafıma verilmemiştir. Aynı sorunu geçtiğimiz ay da yaşamış, defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...

Vodafone’un e-posta kaydet kampanyasından faydalanmak istedim. Faturasız hat kullanıyorum ve bu hafta içerisinde e-posta adresimi kaydettim, ancak vaat edilen internet hediyesi hatta tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri danışmanlarıyla birkaç kez görüştüm, fakat her seferinde farklı bilgi verildi....

Denizbank Pendik Çarşı Şubesi’nde, yaklaşık 2–3 hafta önce şube müdürünün tutumundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Veznedeki işlemler son derece yavaş ilerlediği için beklerken bu durumla ilgili şikayetimi dile getirmek istedim. Ancak şube müdürü, bunu söylediğim için benimle son derece ilgi...

Yaklaşık 3 gün önce vodafone.com.tr üzerinden mevcut hattımı Vodafone’a taşıyarak yeni bir SIM kart geçişi yaptım. Teslimat şeklini özellikle “en yakın bayiden teslim al” olarak seçmeme rağmen, Bağcılar Çarşı Caddesi’ndeki Vodafone bayisine ve Bağcılar Güneşli Meydan şubesine gittiğimde, işlemin fat...

VakıfBank’a olan borcumu ödememe istinaden Bakırköy 13. İcra Dairesi’nde açılmış olan esas no: 2021/7003 sayılı icra dosyası, banka alacakları takip biriminin ve E**** Ö** Hukuk Bürosu’nun yönlendirmesiyle 16.12.2025 tarihinde T. C. Kimlik bilgilerim ve dava dosyası esas numarası üzerinden dosya mas...

Kocaeli Gölcük İhsaniye Merkez Mahallesi Erdem Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 senedir bölgemizde neredeyse her 2–3 günde bir elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu kesintiler çoğu zaman herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan gerçekleşiyor. Elektrik tedarik şirketi olarak Sepaş Enerji’den ve ...

18.04.2026 tarihinde Gürgençler’den iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim ve sipariş esnasında ürünün 3 iş günü içinde mağazaya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen ürünümü teslim alamadım. Teslimat adresi olarak İstanbul Bakırköy Marmara Forum AV...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin süresi dolduktan sonra herhangi bir bilgilendirme almadan aylarca çok yüksek fiyattan faturalandırıldığımı fark ettim. Yaklaşık 1 senedir, tarifem bittikten sonra önceki dönemlere göre neredeyse 2 katı ücret ödüyorum ve şu anda 16 GB internet ve 750 daki...

Celal Akfil Saç Gölgelendirme Merkezi’nde büyük umutlarla başladığım 3 seanslık saç simülasyonu sürecinin sonunda tam bir fiyasko ile karşılaştım. Doğal bir görünüm beklerken, kafam şu an kelimenin tam anlamıyla masmavi bir renge bürünmüş durumda. Kullanılan boyanın kalitesizliği mi yoksa uygulaman...

Kocaeli Gölcük Sivritepe TOKİ konutlarında bulunan dairem yaklaşık 20.12.2025 tarihinden beri su alıyor. Evim su aldığı için özellikle mutfak bölümünde ciddi hasar oluştu ancak site yönetimine defalarca bildirmeme rağmen hiçbir kalıcı aksiyon alınmadı. Bu süreçte yönetimle iki kez telefonla, bir ke...

22.04.2026 tarihinde saat 22:58 civarında Obilet üzerinden Aydın/Söke – Diyarbakır otobüs bileti almaya çalışırken banka kartımla ödeme işlemi yaptım. İşlem sırasında bilet alma sürecinde sorun yaşadım ve işlem sonunda hesabımdan 1040,40 TL çekilmesine rağmen herhangi bir bilet oluşturulmadı. Yaşad...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bittiğini düşünerek 14.03.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Operatör değişikliği sonrasında hattıma gelen SMS ile, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan taahhüdümün yenilendiğini ve bu nedenle 5.250 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğr...

Xiaomi markalı g20 Lite model dikey şarjlı süpürgeyi 21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İncehesap Sanal Mağazacılık satıcısından satın aldım. Yaklaşık 15 gündür süpürgenin borusunu taktığımda cihazın çalışmadığını, boruyu çıkardığımda ise normal şekilde çalıştığını fark ettim. Ürünü araştırdı...