to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan tarihinde Vitaminler.com üzerinden 64386206 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sistem üzerinde bir süre “teslim edildi” olarak görünüyordu ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo sorunu olduğunu, halledeceklerini söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen ne yeni bir gönderim yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Her gün farklı bir şey söylenmesine rağmen sonuç değişmedi ve hâlâ ortada ürün yok.
Bu nedenle ya siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini ya da ürünümün yeniden, eksiksiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Uzun yıllardır Vitaminler.com'dan alışveriş yapmaktayım. Ancak son alışverişimde sipariş ettiğim vitaminler teslim edilmedi. Kargo şirketi ve Vitaminler.com tarafından 'teslim edilmiştir' şeklinde SMS aldim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Karg...
11 Temmuz'da verdiğim sipariş kargo kaynaklı bir sorundan ötürü teslim edilmedi / edilemiyor. Ürünüm 16 gün geçmesine rağmen hala gelmedi ve Vitaminler.com halen kargodan cevap alıp döneceğiz deyip başından savıyor. Kargo belli ki kayıp, kargo firmasından neyin cevabını alacaklar bunun yanıtını onla...
Vitaminler.com internet sitesinden yaklaşık 900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak aldığım ürünün markasının benim için uygun olmadığını fark edince, daha ürün kargoya verilmeden, sitede belirtilen mail adresine hemen iptal talebi ilettim. Mail adresine otomatik yanıt düşmesine rağmen bu y...
Vitaminler.com'dan 2 Eylül'de alışveriş yaptım, aynı gün kargoya verildi siparişim. 3 Eylül'de Aras Kargo dağıtım şubesine ulaşan fakat günlerce beklemesine rağmen teslim edilmeyen kargo hakkında Vitaminler.com müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ve mail yoluyla mağduriyetimi anlatarak günlerce ...
Uzun zamandır vitaminler.com dan alışveriş yaparım. Cuma günü yine sipariş verdim. Ürünlerin parasını havale ile hemen yaptım. Cumartesi günü kurye ile hızlı teslim yapılacaktı. Bugüne kadar teslim edilmedi. Bugün kurye firması ile olan problemden dolayı siparişin iptal edileceğini ve para iadesi ya...
Yorumlar