Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz Ve Sürekli Elektrik Kesintileri Bölgeyi Zor Duruma Sokuyor

Kamil
23 Nisan 14:23246

Kocaeli Gölcük İhsaniye Merkez Mahallesi Erdem Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 senedir bölgemizde neredeyse her 2–3 günde bir elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu kesintiler çoğu zaman herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan gerçekleşiyor.

Elektrik tedarik şirketi olarak Sepaş Enerji’den ve dağıtım şirketi SEDAŞ’tan bu konuda ne planlı kesinti bildirimi ne de tatmin edici bir açıklama alabiliyoruz. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor, elektronik cihazlarımız zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.

Buna rağmen elektrik faturalarımızda en ufak gecikmede gecikme bedeli ve çeşitli yansıtma kalemleri uygulanmakta, tüketici olarak tüm yükümlülüklerimizi eksiksiz yerine getirmemiz beklenmektedir. Ancak aynı hassasiyetin hizmet kalitesinde gösterilmemesi ve kesintilerin bu sıklıkta yaşanması kabul edilebilir değildir.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun belirlediği hizmet kalitesi standartları gereği, bu tür kesintilerin makul seviyede tutulması ve planlı kesintilerin mutlaka önceden duyurulması gerektiğini hatırlatmak isterim. Bölgemizde sık sık ve çoğu zaman habersiz şekilde yaşanan bu elektrik kesintilerini açık bir hizmet kusuru olarak değerlendiriyorum.

Sepaş Enerji’den ve ilgili kurumlardan, kesintilerin nedenlerine ilişkin şeffaf bir açıklama yapılmasını, planlı kesintilerin zamanında ve açık şekilde duyurulmasını, bölgemizdeki altyapı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetlerin telafisi için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Murat
23 Kasım 2025 10:27599

Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Sepaş kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum. Planlı kesin...

Elektrik Kesintileri Yüzünden Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Şevval
27 Ekim 2025 10:40571

Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi'nde Sepaş aboneliğimiz bulunuyor. Bölgemizde sık sık planlı elektrik kesintileri y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sepaş Enerji Direğini Almıyor!

Sepaş EnerjiDireğini Almıyor!

Profil fotoğrafı
Caner
Sepaş Voltaj Sorunu

Sepaş VoltajSorunu

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sepaş Enerji Sürekli Yaşanan Voltaj Düşüklüğü

Sepaş EnerjiSürekli Yaşanan Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Emre
Sepaş Enerji İlgisizliğin Bu Kadarına Pes Dedirttiler!

Sepaş Enerjiİlgisizliğin Bu Kadarına Pes Dedirttiler!

Profil fotoğrafı
Utku
Sepaş Voltaj Düşüklüğüyle Asla Gelip İlgilenmiyor, Mağdur Ediyor İnsanı

Sepaş VoltajDüşüklüğüyle Asla Gelip İlgilenmiyor, Mağdur Ediyor İnsanı

Profil fotoğrafı
Kübra
Sepaş Enerji Voltaj Dalgalanması Ve Trafo Yetersizliği!

Sepaş EnerjiVoltaj Dalgalanması Ve Trafo Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Tufan

Öne ÇıkanKonular