Tüm Şikayetler

11 Haziran 2026 günü saat 21.05’te tabii müşteri hizmetlerini arayarak, 12 Haziran’da yenilenecek olan aboneliğimi inter...net sitesi üzerinden iptal edemediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aboneliğimin zaten iptal edildiğini ve 12 Haziran’da hiçbir şekilde ücret kesilmeyeceğini açıkça söyl...

Soliclub mobil uygulamasında şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıklayıp telefon numaramı gi...rdiğimde SMS ile doğrulama kodu gönderileceği yazıyor ancak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Dünden beri defalarca kez denememe rağmen telefona SMS ulaşmıyor. Uygulamada her zaman ayn...

Moda Gonca isimli siteden 9 Haziran’da 3 takım siparişi verdim ve ürünler 13 Haziran’da PTT Kargo ile tarafıma teslim ed...ildi. Ödemeyi kapıda nakit olarak, kargo ücretiyle birlikte toplam 1825 TL ödedim. Gelen ürünler hem sitedeki görsellerle hiç uyuşmuyor hem de ciddi şekilde defolu. Takımların dik...

13.06.2026 tarihinde saat 23.59’da Seç Turizm’e ait Osmaniye’den Ankara’ya giden Ekspres Ankara otobüsüne, PNR numarası ...3Y1G244 olan biletle bindim. Bilet alırken özellikle tekli koltuk seçerek 38 numaralı koltuğu tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde, arka kısımda 4’lü birleşik koltuk düzeni olduğ...

24 Ocak tarihinde Pendik Şifa Hastanesi’nde Op. Dr. H** C** tarafından burun ameliyatı için hastaneye gittim. Ameliyat g...ünü için bu tarihin boş olduğu söylenmiş olmasına rağmen, hastaneye gittiğimde odamın dolu olduğunu öğrendim ve ameliyat öncesi hazırlıklarımı acilde yapmak zorunda bırakıldım. Ame...

13.06.2026 tarihinde saat 21:37’de kendi banka hesabımdan Casinomax’ın “h** k**” isimli TR88000 **40269228 IBAN numaralı... hesabına 100.000 TL tutarında havale yaptım. İşlem dekontumda başarılı görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine karşın yatırdığım tutar Casinomax hesabıma yansıma...

Sahibinden.com üzerinden 16711157 numaralı “Param Güvende” satışımın ücreti, 20.05.2026 tarihinde gerçekleşen işlemden b...u yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala Enpara hesabıma yatırılmadı. Satış tutarı 3.950 TL olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte konuyla ilgili olar...

Kayseri Kocasinan İpeksaray karşısındaki Mondi Home mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet baba koltuğu ve kendi üre...ttikleri bir nevresim takımı aldık. Toplamda yaklaşık 300 bin TL ödeme yaptık; ancak yaşadıklarımızdan dolayı hem ürünlerden hem de mağazadan son derece pişman olduk. Öncelikle sa...

Coros Türkiye isimli internet sitesinden 06.06.2026 tarihinde coros pace 3 naylon GPS spor saat siparişi verdim. Ödemeyi... kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kartımdan 3.682 TL tutarında ücret çekildi, ancak ne sipariş numarası ne de herhangi bir onay maili/SMS’i tarafıma ulaşmadı. Site üzerinde tele...

Yıllardır tüm beyaz eşyalarını Vestel’den alan, hem evine hem yazlığına çift çifte Vestel ürün alan sadık bir müşteri ol...arak tam anlamıyla bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşıyorum. Vestel markasına güvenerek aldığımız iki adet Vestel BM 4202 Wi‑Fi bulaşık makinesinin ikisi de çalışmıyor, bulaşıkl...

13.06.2026 tarihinde Bursa Kestel’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde yer alan bezelye araka ürünüm eksik gra...majlı olarak teslim edildi. Üründe yaklaşık 365 gram eksik vardı ve bu nedenle faturada yaklaşık 30–35 TL fazladan ödeme yapmış oldum. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinde...

Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum anca...k iki gündür şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor. Sadece ilgili şubeyi değil, farklı kanallardan da denedim, başka yerlerden de üz...

Waffstore'da 9 Haziran'da sipariş verdiğim, ödemesi alınan ama hala kargoya verilmeyen 49287 numaralı siparişimin akıbet...i hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İletilmeyecek ise iptalini ve iadesini istiyorum. Konu hakkında dönüşlerinizi bekliyorum.

Trendyol üzerinden satın aldığım LG marka 65UA85006LA model televizyon daha en baştan arızalı çıktı. Servis eve gelerek ...ürünü benden aldı ve değişim için servis raporu düzenledi. Bu servis raporuyla 10.06.2026 tarihinde Trendyol’a başvuruda bulundum ancak televizyonu mutlaka benim kargo ile gönderme...

Uzun süredir Uludağ Elektrik aboneliği bulunan konutumda, yaklaşık iki yıldır her ay düzenli olarak iki ya da üç kez ele...ktrik kesintisi yaşıyorum. Bu kesintilerle ilgili sürekli telefonuma da mesajlar geliyor ve artık hayatımızın rutini haline geldi. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle elektron...

Digiturk’te internet ve TV hizmeti için 12 ay boyunca 529 TL olarak anlaştığım bir paket kullanıyorum. Ancak taahhüt sür...em dolmadan, bu ay gelen faturam 729 TL olarak yansıtıldı. Önceki aylarda tüm faturalarım 529 TL olarak gelmişken sadece bu ayda böyle bir artışla karşılaştım. Fiyat artışıyla ilg...

31.05.2026 tarihinde Media Markt Adana Adanorm Turgut Özal şubesinden Ttec 2BB264UG model powerbanki 200 TL kupon kullan...arak 2.800 TL’ye satın aldım. Satın alımdan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 2.499 TL’ye düştü ve bugün aynı koşullarda alışveriş yapsaydım, yine 200 TL kupon indirimi ile ürünü ...

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından 30 Mayıs 2026 tarihinde yapılan görüşmede, internet hizmetimi Digiturk’e taşımam ...halinde futbol kanalları ve internet hizmetinin toplam aylık 526 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım. Ancak sonrasında ...

18 Mayıs tarihinde Weswear’in internet sitesi üzerinden hızlı kargo seçeneğini de tercih ederek, ekstra ücret ödeyerek b...ir eşofman siparişi verdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde yalnızca “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Hızlı kargo ücreti öde...

09.06.2026 tarihinde Tesettür Waw internet sitesinden 2.550 TL bedelle nikah elbisesi siparişi verdim. Ürün 13.06.2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz, ürünü hiçbir şekilde giymeden ve kullanmadan kontrol ettiğimde elbisenin üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Ürün bana...

Diyarbakır Bağlar’da bulunan Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü’ne kurye olarak sipariş teslim etmek am...acıyla gittiğimde, girişte görevli güvenlik personelinin uygunsuz tutumuyla karşılaştım. Teslimatımı gerçekleştirebilmem için bariyerin açılması gerekirken, güvenlik görevlisi bari...