to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim tarihinde Waff Store’dan 46291 numaralı siparişim olan lacivert sweatshirt’ü iade ettim. Ürünü Aras Kargo Çeşme şubesi üzerinden gönderdim ve kargonun firmaya ulaştığını, ayrıca WhatsApp üzerinden de teyit ettik. İade tutarı olan 1.250 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan 10 gün ge...
27 Ağustos tarihinde Waff Store internet sitesinden oversize tshirt siparişi verdim (Sipariş No: 44076). 29 Ağustos’ta kargoya verildiği bilgisi geldi, ancak ürün bana hiç ulaşmadan depoya geri gönderildi. O tarihten bu yana 524 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca mail göndermeme rağmen hi...
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Waff Store'dan bir sweatshirt ve bir t-shirt sipariş ettim. Sipariş 17 temmuzda bana ulaştı. Bedenleri büyük geldiği iade etmek istedim. Ancak sitede ne bir iade butonu mevcut ne de nasıl yapılacağı anlatılmış. Hem mail attım hem sitenin iletişim yerinden mesaj attım. Herhangi bir dönüş olmadı. İade...
"Şikayetim ile ilgili geri dönüş sağlandı, gönderilen mesajın istenmeyen mesaj kutusuna düşmesinden kaynaklı bir iletişimsizlik meydana geldi, firma yetkilisi çok pozitif bir yaklaşım sergiledi teşekkür ediyorum."
Tişörtler tam bir hayal kırıklığı. Oversize olmasıyla alakalı değil kalıbı kötü. Haliyle iade etmek için talepte bulundum. Firma daha büyük hayal kırıklığı oldu. WhatsApp'tan mesaj attım. Attığım mesaj otomatik mesajlarının üzerinde kaldığı için görünmüyormuş. Ben firma dönüş yapmadı diye düşündüm. ...
Waff Store'dan aldığım tshirtün baskı rengi farklı geldi. Beyaz tshirt üzerine beyaza yakın baskı yapılmış yazılı kısımlarda ve bu sebeple hiçbir şey okunmuyor. Oysa sitede yazılar siyahtı ve sitede yazan numarayı aramama rağmen ulaşamadım. Ne yapmam gerekiyor?
"Teşekkürler"
Waff Store'dan ürün aldım. Aldığım ürünler olmadığı için iade etmek istiyorum. Arıyorum telefonlarıma cevap verilmiyor. İnternet sitelerinde iade etme...
Bir tane (erkek) Sweatshirt almıştım sevgilim için, Waff Store diye bir siteden Instagram'da görmüştüm. Swet geldi işte ama kalıbı çok kötüydü. Üzerine düzgün oturmadı hiçbir şekilde. Kol omuz kısmı pot kaldı. Bel çevresine ise büyük geldi. Materyali fena değildi. Baskısını da beğenemedim pek. Param...
"Teşekkürler"
"İlgilenildi. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Siparişlerimi hala kargoya vermediler. Ne bir dönüş ne bir mesaj hiçbir şey yok. Ürünler gelecek mi? Güvenilir bir site olmadığını düşünüyorum... Muha...
"Vakit ayırıp ilgilendiler yardımcı oldular teşekkür ederim"
Waff Store'dan ürün satın alımı yaptım. Değişim veya iade yapabiliyor muyum? Sitenizde herhangi bir yerde iade kısmı göremedim. Şikayetvar kısmına yaz...
Waff Store müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama ve online destek üzerinden de yanıt alamadım. Ürünler aşırı büyük, oversize'dan da öte. İade etmeye çalışıyorum. Ücret alıcıya aitmiş. Umarım kısa sürede dönüş yaparlar. Sitelerinde iade ile ilgili de aydınlatıcı bir bilgilendirme y...
"Merhaba. Hafta sonu olduğu için cevap verilmediği iletildi. Pazartesi iade/değişim talebime geri dönüldü. Teşekkür ederim. İlgili mağaza. Tekrar alışveriş yapacağım."
Değişim için telefonlara cevap verilmiyor. İade oluşturulamıyor. 23283 sipariş numaralı aldığım ürünleri küçük bedenle değiştireceğim. Yalnız ne Whats...
29.05.2024 Tarihinde waff STORE'nin online sitesinden 19321 sipariş kodu ile alışveriş yaptım. Kargo detayını sorguladığımda 03.06.2024 tarihinde S*** b*** adlı kişiye teslim edildiği bilgisi mevcut. Kargo tarafıma teslim edilmedi waff store müşteri hizmetleri ile görüştüm gerekli incelemeleri yapıp...
Ürün iadesinde 75 TL düşülerek iade ediliyormuş bu yasal mı bilmiyorum ama daha önce hiçbir internet alışverişimde bu kadar kesintiyle karşılaşmadım. Aşırı bol geldiği için iade edecektim ama hava parası vereceğime birine hediye ederim daha iyi. Benzeri başka bir siteden aldığımı da aynı sebepten ia...
"Geri dönüşünüz ve yapıcı tavrınızdan dolayı çok teşekkür ederim."
Aldığım ürünün bedenini değiştirmek istiyorum fakat kesinlikle kendilerinden bir geri dönüş alamıyorum. Her yerde reklam yapıp pazarlamasını biliyorla...
Ürünle ilgili değişim ve iade konusunda asla talebe karşılık verilmiyor. Hiçbir şekilde etkin iletişim ve geri dönüş sağlanmıyor. İvedilikle ilgilenilmesi gerekiyor. Instagram'da sıklıkla reklamları yayınlanıyor ve birçok insan mağdur olabilir. Bu da başka bir tür sorun oluşturmuyor mu?
