Sipariş Teslimat ve Gönderim Sorunları
- Kargolama yapılmaması: 17 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin günlerce kargoya verilmediği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Waff Store
Waff Store
AiVarile Marka Karnesi
Waff Store hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok siparişlerin kargoya verilmemesi dile getiriliyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin günlerce gönderilmediği belirtiliyor. Bu bildirimlere şikayetçilerin %37'si tarafından dile getirilen yanıt alamama sorunları eşlik ediyor. %29'luk dilimde ise telefon, e-posta ve sosyal medya kanalları üzerinden firmaya ulaşılamadığı aktarılıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanalları Yetersizliği
- Yanıtsız bırakılan talepler: 15 şikayette değişim ve iade taleplerine WhatsApp ve Instagram üzerinden dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
- Erişim sorunları: 12 şikayette telefon numarasının kapalı olduğu ve e-posta kanallarının çalışmadığı ifade ediliyor.
İade ve Değişim Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Geri ödeme yapılmaması: 7 şikayette iade onayına rağmen 1.479 TL ile 4.018 TL arası tutarların iade edilmediği aktarılıyor.
- Sürecin sürüncemede bırakılması: 5 şikayette 'bugün yatırılacak' veya 'depo kontrol edilecek' denilerek beklendiği belirtiliyor.
- Yürütülmeyen değişimler: 4 şikayette beden uyumsuzluğu nedeniyle gönderilen ürünlerin değişiminin yapılmadığı bildiriliyor.
Ödeme Sonrası Erişim Kayıpları
- Satıcıya ulaşılamaması: 5 şikayette ödeme sonrası tüm iletişim kanallarının kapandığı ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
64 şikayet
1
Waffstore'da Ödenen T-Shirt Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Talebi
6 Kasım 11:3827
3 Eylül 2026 tarihinde Waffstore internet sitesi üzerinden Panda's markalı siyah m beden bir t-shirt siparişi verdim ve ...679,90 TL ödememi banka kartıyla gerçekleştirdim. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilend
1
Waff Store'dan Siparişim İki Ayda Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talebi
31 Ekim 07:1954
Waff Store isimli Instagram hesabından 20 Ağustos tarihinde bir t‑shirt siparişi verdim. Toplam 4.559 TL ödemeyi kredi k...artı ile yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Web sitelerindeki hesabım bölümünd
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Yanıt Gelmiyor
24 Eylül 19:4862
Waffstore.co internet sitesinden 10 Eylül 2026 tarihinde toplam 3.419,43 TL tutarında, biri Cookie, biri Snoopy baskılı ...olmak üzere oversize tişörtlerden oluşan 6 adet ürün siparişi verdim ve ödememi iyzico üzerinden kredi kartıyla yaptım. Ödemem alınmasına ve sipariş özeti ekranda görünmesine rağme
3.419 TL'lik Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
24 Eylül 15:0858
Waffstore.co internet sitesinden 10 Eylül 2026 tarihinde toplam 3.419,43 TL tutarında, biri Cookie, biri Snoopy baskılı ...olmak üzere oversize tişörtlerden oluşan 6 adet ürün siparişi verdim ve ödememi iyzico üzerinden kredi kartıyla yaptım. Ödemem alınmasına ve sipariş özeti ekranda görünmesine rağme
Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebi
19 Eylül 13:0457
Waff Store internet sitesinden 26 Ağustos tarihinde iki adet gezegen desenli çocuk sweatshirt ve bir adet regular t-shir...t siparişi verdim. Toplam 2.296,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 49738 numaralı siparişimin onaylandığına dair mail aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş
Siparişim 23 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsız Kaldı
8 Eylül 10:33110
17 Ağustos 2026 tarihinde Waff Store’un online sitesi üzerinden iki adet Basic Regular t-shirt için 49716 numaralı sipar...işi oluşturdum ve aynı gün 1.219,81 TL ödememi yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi, ürünler elime ulaşmadı. Sipariş durumunda herhangi bir iler
Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
29 Ağustos 18:02162
3 Ağustos tarihinde Waffstore internet sitesi üzerinden bir t-shirt ve bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 4...9671, toplam 1.578,90 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ödeme durumu sistemde “Ödendi” olarak görünmesine rağmen, aradan 26 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya veri
Waff Store'dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
27 Ağustos 17:39125
22 Ağustos tarihinde Waff Store isimli internet mağazasından 6 adet t-shirt siparişi verdim ve yaklaşık 3.500 TL tutarın...da ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait 49726 numaralı sipariş kodu bulunuyor. Ödeme alındığı halde o günden bu yana ne herhangi bir kargo bilgisi
1
Ödenen Ücret Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
25 Ağustos 10:38122
19.08.2026 tarihinde Waff Store isimli mağazanın internet sitesinden Waff Store basic baskılı t-shirt siparişi verdim. 6...79,90 TL tutarındaki bu alışverişim için kredi kartımdan ücret çekildi ve sipariş numaram #49719 olarak görünüyor. Ödemeyi yapmama rağmen ürünümle ilgili hiçbir ilerleme göremiyor
1
Sipariş Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Cevapsız
22 Ağustos 20:5483
4 Ağustos’ta Waffstore üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. #49678 numaralı bu siparişimle ilgili olarak, aradan ...haftalar geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargo hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Firma ile iletişime geçmek için internet sitelerinde bir muhatap bu
Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Yanıt Bekliyor
22 Ağustos 18:43167
14 Ağustos 2026 Cuma günü Waff Store internet sitesi üzerinden toplam 4 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişlerim oluşt...urulduktan sonra mail ile teyit aldım ve sitede #49710 ve #49711 numaralı siparişlerim “Doğrulandı” olarak görünüyordu. Ödemeyi de toplam 2.358 TL olarak kredi kartı ile gerçekleşt
1
Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Görülmüyor
18 Ağustos 19:05232
10.08.2026 tarihinde Waff Store internet sitesi üzerinden 49697 numaralı siparişimi oluşturdum. İki adet oversize t-shir...t için toplam 1.219,81 TL ödedim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram DM üzerinden
1
Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kanalları Çalışmıyor
12 Ağustos 16:04295
2 Ağustos’ta Waff Store internet sitesi üzerinden toplam 5.954 TL tutarında, 49667 numaralı siparişi verdim. Aradan günl...er geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sistemde bir ilerleme görünmüyor. Yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak için
Siparişim Gönderilmedi, Şirketle İletişim Kurulamıyor
12 Ağustos 13:55237
Waff Store'dan 5 Ağustos tarihinde 2 adet t-shirt ve 1 adet kanvas çanta içeren 49680 numaralı siparişi verdim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Firmaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. E-posta attığım
1
Teslim Edildiği Görünen Değişim Ürünü Müşteriye Ulaşmadı Ve İletişim Kurulamıyor
13 Temmuz 15:25133
Waff Store’dan 599,90 TL’ye “Beni Böyle Sev - Oversize T-Shirt” l beden sipariş verdim. Ürün büyük geldiği için s beden ...ile değişim talep ederek 25 Haziran 2025’te Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim ve kargo takip bilgilerini de aynı gün e-posta ile firmaya ilettim. Aras Kargo takip numarası 6063
1
Waff Store’dan 1800 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
10 Temmuz 16:15164
28 Haziran günü Waff Store üzerinden yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçe...kleştirdim. 7 Temmuz tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi gelmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul’da ikamet ediyorum ve ne
Üç T-Shirt Değişim Ve İade Talebinde Cevapsızlık
8 Temmuz 14:01106
Waffstore internet sitesinden 4 Mayıs 2026 tarihinde 48441 sipariş numarasıyla 3 adet XL beden t‑shirt satın aldım. Ürün...ler büyük geldiği için L bedenine değişim talep ettim. Sitede sadece WhatsApp hattı bulunduğundan önce oradan yazdım, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bunun üzerine Instagram
1
İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve İletişim Kanalı Yok
29 Haziran 13:55104
Waffstore.co üzerinden bir adet T-shirt siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için geçen hafta iade ettim, kargo teslim ed...ildi ve iade sürecim tamamlandı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Sipariş numaram 49393’tür. Firma ile iletişime geçmek için herhangi bir telefon
1
İade Ödemesi Ve Kargo Ücreti 1.720 TL Geri Dönmedi
26 Haziran 18:3789
Denizli’den Waff Store’un internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri, yasal cayma süresi olan 14 gün i...çinde iade ettim ancak bugüne kadar ne ürün bedeli ne de ödediğim kargo ücreti tarafıma geri ödenmedi. Ürünleri 09.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06430280159 barkod numarasıyl
1
İade Edilen Tişört İçin 1 Aylık Geri Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
26 Haziran 17:2468
Waffstore’dan aldığım tişörtü iade etmeme rağmen 1 aydan fazla süredir param iade edilmedi. #48812 numaralı siparişime a...it ürünü Aras Kargo 2528108111114 iade kodu ile gönderdim, ürün ellerine ulaştı ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. İlk başta kredi kartıma iade yapamadıklarını, bu yüzden IBAN gö
2
Müşteri İade Talebine Cevap Verilmeyen Durum
25 Haziran 11:44106
17 Haziran tarihinde waffstore.co internet sitesinden Berker O*** adına 49436 numaralı siparişle iki adet çocuk tişörtü ...satın aldım. Ürünler yaklaşık iki gün içinde Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma ulaştı; ancak bedenleri küçük geldiği için iade etmek istedim. İade için 20 Haziran’dan itibar
Leke Bulunan T-Shirt Ve Cevapsız İade Talebi
24 Haziran 09:5985
Waff Store’un internet sitesinden Style Cat - Oversize T-Shirt - Mermer Beji adlı ürünü sipariş ettim ve 22.06.2026 tari...hinde teslim aldım. Ürünü açtığımda T‑shirt üzerinde leke olduğunu gördüm ve bu nedenle değişim ya da iade talep etmek istedim. O günden bu yana firmaya WhatsApp, e‑posta, telefon
İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
18 Haziran 12:19213
Waff Store internet sitesi üzerinden verdiğim 49160 numaralı siparişimin ürünleri 10.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürü...nleri iade etmek istiyorum ancak sitelerinde iade süreciyle ilgili hiçbir yönlendirici bilgi bulamıyorum. Hangi kargo şirketiyle göndermem gerektiğini, iade kodu veya iade adresi g
1
Büyük Beden T-Shirt İadesi Ve Değişim Talebinde İletişim Problemi
17 Haziran 16:3298
Waffstore’dan aldığım T-shirt bugün elime ulaştı ancak beden olarak büyük geldiği için iade veya değişim talebi oluşturm...ak istedim. Ne yazık ki firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Sitede aktif bir telefon numarası bulamadığım gibi, verilen WhatsApp hattına attığım mesajlar da iletilmedi
İletişim
- Akçeşme mah. 2605 Sk. No:31/A, Merkezefendi, Denizli, 20020
- +905536405126
- [email protected]