to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Elektrik'te Sık Kesintiler Ve Cihaz Hasarı
Uzun süredir Uludağ Elektrik aboneliği bulunan konutumda, yaklaşık iki yıldır her ay düzenli olarak iki ya da üç kez elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu kesintilerle ilgili sürekli telefonuma da mesajlar geliyor ve artık hayatımızın rutini haline geldi.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle elektronik eşyalarım zarar gördü, modemim yandı ve üç kez modem değiştirmek zorunda kaldım. Buzdolabı ve televizyonlar için akım ölçer prizler almama rağmen, onların da zarar görmesinden ciddi şekilde endişe ediyorum. Ayda en az dört kez elektriğin kesilmesi hem maddi kayıp hem de sürekli bir tedirginlik oluşturuyor.
Bu konuyla ilgili Uludağ Elektrik müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı. Balıkesir Gömeç Kemalpaşa bölgesinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, abonelik numaram 2008114980’dir.
Sürekli tekrar eden bu kesintilerin nedeninin araştırılmasını, gerekli altyapı veya hat bakımının yapılmasını, modemimin yanmasına sebep olan kesintilerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih Y.; Söz konusu talebinizle ilgili DU- 17824149 numaralı talep kaydınız oluşturulmuş olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
