Damacana Takılı Olmasına Rağmen Damacana Yok Uyarısı Ve Soğuk Su Gelmemesi
"Teşekkür ediyorum Sorunu ücretsiz bir şekilde çözdüler"

"Teşekkür ediyorum Sorunu ücretsiz bir şekilde çözdüler"

Siemens WG52A2Z0TR model çamaşır makinesini 29.02.2024 tarihinde Konya’da Başak Mağazacılık’tan satın aldım. 2025 yılı s...onundan bu yana makine özellikle çalışma esnasında, neredeyse tüm programlarda ciddi şekilde yerinden oynuyor ve resmen yürüyor. Makinenin ayak ayarları yapılmış olmasına rağmen sa
Siemens markalı çamaşır makinesini Kasım 2024 tarihinde Konya Başak mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım günden bu... yana normal dışı, rahatsız edici bir şekilde sesli çalışıyor. Özellikle yıkama ve sıkma sırasında çıkan ses, evin içinde ciddi anlamda huzursuzluk yaratıyor. Yetkili servisi çağı
Siemens’in 444 66 88 numaralı yetkili servis hattını, evimdeki elektrikli ocak ve aspiratörün bakımı için 08.05.2026 tar...ihinde aradım ve 09.05.2026 Cuma günü için randevu verdiler. Randevuya göre o gün için iş yerimden izin aldım ve Konya Selçuklu, Selçuk Mahallesi’indeki adresimde tüm gün servisi b
Siemens wt7wh460TR/11 model kurutma makinesini Kasım 2024’te satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. M...akine kurulduğu günden beri yerinde sabit duruyordu, herhangi bir taşınma ya da yer değişikliği olmadı. Taşınma hazırlıklarına başladığımızda, yani 13.04.2026 tarihinde makinenin a
Siemens marka WM10Q48XTR/01 model çamaşır makinemin kapak kazan lastiği 11.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından d...eğiştirildi. Ancak değişimden yaklaşık bir ay sonra lastik yırtıldı ve makine su akıtmaya başladı. 15.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis personeli, lastiğin malzemesini üretmi


Bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret a. Ş’den aldığımız Siemens kg55NCIE0N/01 model buzdolabımızın her iki kapağında da yak...laşık 1 senedir yoğun şekilde küf oluşumu bulunmaktadır. Buzdolabı, yiyeceklerin saklandığı bir ürün olduğu için bu görüntü ve durum bizi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi ş




Siemens marka HI133FEES0T model fırınımı 2021 yılında Konya Selçuklu’daki Başak Mağazacılık bayisinden aldım. Aldığım gü...nden bu yana fırının alt pişirme özelliği hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, hamur işleri ve yemekler alt kısmından pişmiyor. Ürünü 5 yıldır kullanıyorum ve aynı sorunu sürekli yaşı

Siemens HB214FBW1T/06 model fırınımızı yaklaşık 2 yıl önce Konya Karatay Enntepe Siemens mağazasından satın aldık. Yakla...şık 1 yıldır fırının pişirme performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Fırında yemek pişirirken kenarları tamamen kuruyor, ortası ise az pişmiş kalıyor ve hiçbir şekilde den

"Teşekkürler"
Siemens Konya Kentplaza şubesinden 19.02.2025 tarihinde HB234FEW3T kodlu an...kastre fırın satın aldım. Ürünün daha senesi dolmadan, hatta aldığım günden
"Siemens müşteri hizmetlerine ve gelen servise teşekkür ederim"

"Teşekkür"

Siemens IQ 300 WG52A2ZOTR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini 2025 yılının Ekim ayında Konya Akşehir’de bulunan Konak Ma...ğazacılık’tan aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığımdan beri çamaşırların renklerini ciddi şekilde solduruyor ve kıyafetlerin üzerinde toz, tüy gibi kalıntılar bırakıyor. Yeni a

Siemens marka buzdolabımı yaklaşık 4 ay önce taksitli olarak satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken 4 Şubat’ta ...anakart arızası yaşadım. 5 Şubat’ta Ankara Sincan’daki yetkili servis gelip buzdolabının anakartını sökerek götürdü ve Cumartesi günü geleceğini söylemelerine rağmen parça zamanınd
Siemens markalı kg76NVWEON kodlu Solo buzdolabını Konya Enn Tepe AVM’de bulunan Başak Siemens bayisinden sıfır ürün olar...ak satın aldım. Ürünü aldığımdan beri alttan donduruculu buzdolabının kapakları kapandığında, alt derin dondurucu kapağı üst kapağa göre içeride kalmayıp daha dışarıda duruyor ve h


Siemens markasına ait IQ300 Gazlı Ocak 60 cm sert cam beyaz ankastre ocağımı 10.06.2025 tarihinde Konya Çumra Siemens ye...tkili bayisinden set olarak 31.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün garantisi devam ederken, 14.01.2026 tarihinde ocak normal kullanımdayken camı aniden patladı. Patlama sonrası


Siemens’ten Ankara Taurus AVM mağazasından 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 25.500 TL ödeyerek aldığım EQ6 Plus S500 tam ot...omatik kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi olması gerektiği gibi sıcak hazırlamıyor. 70 derece civarında olması gereken kahve sıcaklığı, yapılan ölçümlerde yaklaşık 40 derece ç
Konya Kent Plaza Siemens m*** a*** bayisinden kurutma makinesi aldım. Makineyi alırken de garanti süresini +3 yıl uzatma...k istediğimi bildirdim. Bana garanti uzatma işleminin yeni açıldıkları için fiyatları konusunda bilgileri olmadığını, fakat kurulum için gelen yetkili servisin daha uygun fiyat ver
Siemens markalı, WG54B2A0TR/15 model numaralı çamaşır makinem henüz bir yılını bile doldurmamış ve garanti süresi devam ...etmekteyken 07.12.2025 tarihinde arızalandı. Arıza bildirimim üzerine 22.12.2025 tarihinde Konya’da bulunan yetkili servis adresime gelerek kart değişimi yaptı, ancak bu işleme rağ
13 Haziran 2025’ten beri Konya’daki Siemens mağazasından aldığım Siemens Ecoclean ankastre seti kullanıyorum. Kısa süre ...içinde ürünün iç kısmında belirgin soyulmalar oluşmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ve görünümünü ciddi şekilde bozdu. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servis incel



Siemens markalı, toz torbasız bir elektrik süpürgesini yaklaşık bir yıl önce Konya’da S**** İ*** Si… mağazasından iki yı...l garantili olarak satın aldım. Cihaz daha bir yıl dolmadan bozuldu ve Konya’daki Siemens / Bosch yetkili servisinden randevu talep ettik. Servis, verdiği saatlere uymadı; beş kez
1 Aralık 2025 tarihinde Siemens marka bulaşık makinemin montajı için gelen yetkili servis, pis su gider hortumunun yanın...daki arıtıcı gider hortumunu takmayı unutmuş. Bu ihmal nedeniyle alt kattaki dairede su baskını meydana geldi ve oluşan zararın tamirini kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım
"Şikayetvar sağ olsun süreç hızlıca ilerledi ve sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89