to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Sesli Siemens Derin Dondurucu İçin İade Talebi
Konya Selçuklu’da kullanmak üzere yaklaşık 2–3 hafta önce bir Siemens derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri derin dondurucu aşırı sesli çalışıyor ve bu durum evde ciddi anlamda rahatsızlık veriyor.
Bu sorunla ilgili defalarca yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak herhangi bir ölçüm yapılmadan, detaylı bir inceleme gerçekleştirilmeden sesin “normal” olduğu söylendi ve sorun ciddiye alınmadı. Teknik bir tespit yapılmadan sadece yorumla karar verilmiş olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Aldığım günden beri bu şekilde sesli çalışan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Derin dondurucunun iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin bu kez gerçekten yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Derin dondurucum sesli çalışıyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ölçüm yapılmadan sorunum normal kabul edildi. Ücret iade talep ediyorum ve hâlâ bir sonuç alamadım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
