Siemens Bulaşık Makinesi Montaj Hatası: Alt Kat Dairesinde Su Baskını Ve Zarar Telafisi Talebi

1 Aralık 2025 tarihinde Siemens marka bulaşık makinemin montajı için gelen yetkili servis, pis su gider hortumunun yanındaki arıtıcı gider hortumunu takmayı unutmuş. Bu ihmal nedeniyle alt kattaki dairede su baskını meydana geldi ve oluşan zararın tamirini kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım.

Durumu Siemens müşteri hizmetlerine ilettim; onlar da konuyu Konya’daki yetkili servise yönlendirdiklerini söylediler. Konya yetkili servisini defalarca aradım; yetkili olduğunu söyledikleri R****** Bey de birkaç kez “geleceğiz, bakacağız” demesine rağmen hiçbir şekilde gelmedi ve inceleme yapılmadı. Montajdaki açık ve net servis hatası sonucu ortaya çıkan bu zararın tarafıma ödenmesini ve konuya ilişkin sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluğun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.