Siemens Ev Aletleri memnuniyet yetkili servisi

Yaklaşık 2,5 yıl önce Siemens markalı çamaşır ve kurutma makinelerini Antalya Muratpaşa’da, S**** Z***** adına aldım. Çamaşır makinemin garantisi hâlâ devam ederken arıza yaptı ve servis kart değişimi yapılacağını söyledi. 19.03.2026 günü, arife günü kartı takmaya geldiler, kartı taktıktan sonra mak...

Siemens marka HR538ABS1-74 buharlı fırınımda buhar fonksiyonunda arıza oluştu ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. Ocak ayı ortalarında açılan kayıt sonrasında yaklaşık bir ay boyunca parça temin edilemediği için ürünüm tamir edilemedi ve bu süreçte fırını, özellikle çok ihtiyaç duyduğumuz bir d...

Siemens markalı IQ300 9 kg çamaşır makinem kısa süre önce aniden sıkma yapmamaya başladı. Ürünü Adana Seyhan’da kullanıyorum ve sorun yeni tarihli olarak ortaya çıktı. Sorun sonrası Siemens yetkili servisini çağırdım. Gelen servis makineyi kontrol ettikten sonra kazan ve amortisör değişimi gerektiğ...

Siemens markalı ocak setini yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan birkaç ay sonra ocaktaki ışıklı bölüm kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı, biz de ilk başta üretimden kaynaklı normal bir durum olabileceğini düşündük. Daha sonra yetkili servis geldiğinde bu kısmın bizim tarafımızd...

Siemens marka IQ300 model bulaşık makinemin kapağında, ürünü aldıktan yaklaşık dört yıl sonra paslanma sorunu ortaya çıktı. Paslanmanın sadece kapakta olması ve ürünün gövdesinde herhangi bir sorun olmaması, kullanılan malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor. Konu ile ilgi...

Yaklaşık 9 yıl önce almış olduğum Siemens IQ500 çamaşır makinesinin ön kısmı, son 3 yıldır tamamen paslanmış durumda ve artık görünüm olarak da kullanım açısından da rahatsız edici hâle geldi. Ürünün bu şekilde paslanmasını, özellikle de Siemens gibi bir markada, kesinlikle normal ve kabul edilebili...

Siemens IQ 500 çamaşır makinemin deterjan haznesinin alt kısmında yaklaşık 2 yıldır devam eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi 6 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede deterjan haznesi altında bu şekilde paslanma oluşmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Yetkili servis kurutma ...

Siemens marka KG57NVI20N/05 model buzdolabım yaklaşık 10 yıldır sorunsuz çalışıyordu; ancak yaklaşık 3 gündür soğutma hatası vermeye başladı ve bu nedenle içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Alt kısmı soğutmuyor, sadece motor dönüyor, buzluk kısmı da düzgün çalışmıyor ve şu anda evde ciddi anlamda zor d...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Ankastre Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. Üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla Siemens Gri Ankastre Set (HB012FBH1T-E06C9P000 (E06C8PP300) -LC64KPJ70T) satın aldım. Ürün 03.01.2026 tarihinde teslim edildi. 14.01.2026 tarihinde kurulum için servis talebinde bulund...

Siemens marka KG57NP72NE model buzdolabımın dondurucu kısmında yoğun buzlanma, üst kısmında ise yeterli soğutma sorunu yaşamam üzerine Antalya Konyaaltı’ndaki yetkili servis ile görüştüm. Yaklaşık dört gün önce keşif amacıyla adresime gelen servis arıza tespiti yaptı ve sorunun giderilmesi için 13.0...

İstanbul Avcılar’da yaklaşık 5 yıldır kullandığım Siemens çamaşır makinesinin deterjan çekmecesi altında kabarma ve paslanma oluştu. Bir beyaz eşyada bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma olmasını hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir bulmuyorum. 12.01.2025 tarihinde durumu i...

Yıllardır servis avantajı nedeniyle Siemens ürünleri tercih ediyorum ancak son yaşadığım olaydan sonra müşteri memnuniyeti yerine her şeyin paraya çevrilmeye çalışıldığını gördüm. Siemens marka çamaşır makinem 01.01.2026 tarihinde e36 hatası verdi ve ben de garantisi hâlâ devam ettiği için yetkili s...

Siemens marka kurutma makinemin ek garanti süreciyle ilgili olarak Kasım ayından bu yana yaşadığım ciddiyetsiz yaklaşım, firmanıza duyduğum güveni tamamen sarsmış durumdadır. Kurutma makinemin garantisi Kasım 2025’te sona ermiştir. Tarafınızca yapılan arama sonucunda garantiyi 1 yıl uzatmayı kabul ...

Yaklaşık 4 ay önce yeni evime taşınırken Siemens markasından çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı olmak üzere komple beyaz eşya seti satın aldım. Tüm ürünler en fazla 3–4 aylık ve hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 ay önce Siemens bulaşık makinemin kapağında paslanm...

Siemens SN54M535TR model bulaşık makinem, Şubat 2024’te E15 arızası verdi. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve tamir için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Bu tamirde cihazın içindeki neredeyse tüm parçalar değiştirildi ve makine tamir sonrası yaklaşık 8–9 ay sorunsuz çalıştı. Kasım 2025’te ise...

2018 yılında satın aldığım Siemens kg86NAI42N model buzdolabımın ekran göstergesi, Kasım 2025 itibarıyla hatalı işaretler vermeye başladı. Ekranı defalarca açıp kapatınca zaman zaman düzeliyor gibi olsa da hiçbir ayarı değiştiremiyoruz ve ürünü normal şekilde kullanamıyoruz. Araştırdığımda, bu durum...

Kasım 2021’de aldığım Siemens eq300 kahve makinesinin demleme ünitesi, garanti süresi içindeyken arıza yaptı ve yetkili servis bu üniteyi ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak makinenin garantisi bittikten sonra demleme ünitesi tekrar bozuldu ve yaklaşık bir hafta önce bu sorun yeniden ortaya çıktı. Üni...

Yaklaşık 4 senedir Siemens marka bir buzdolabı kullanıyorum. Aldığım günden beri buzdolabının dış yüzeyinde ciddi bir soyulma problemi var, adeta kabuk gibi dökülmeler oluyor ve ürünün görüntüsü çok kötü hale geldi. Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda, kapağın ancak ücretli olarak değiş...

25.12.2023 tarihinde Eskişehir’de Oksijen Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret A.Ş.’den Siemens KD56NXIF1N model buzdolabı satın aldım. Henüz ürünüm çok yeni olmasına rağmen alt kapağın belli noktalarında renk atması fark ettim. Buzdolabını hiçbir zaman kimyasal temizleyicilerle silmedim, ürü...