to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka kg86PAIC0N model buzdolabını yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Buzdolabının içindeki çekmecede çıkmayan bir leke bulunuyor ve bu durum görsel olarak ciddi bir görüntü bozukluğuna neden oluyor. Ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili Siemens’i aradığımda yetkili servis yönlendirebileceklerini, ancak bunun için 900 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Ürünü bu kadar kısa süre önce almışken, üretim kaynaklı ya da ilk halinden gelen bir leke için servis ücreti istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, buzdolabındaki lekeli parça için benden herhangi bir ücret talep edilmeksizin ücretsiz parça gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun, ürünün yeni olması da dikkate alınarak, müşteri memnuniyeti çerçevesinde çözülmesini rica ederim.
Siemens markasına ait KG86NAİD2N model buzdolabımın kurulumu sırasında, servis sorumlusu tarafından ücretli kasko hizmeti önerildi ve bu hizmeti kredi kartımla ödeyerek kabul ettim. Karşılığında, tarafıma gün içerisinde e-posta yoluyla kasko evrakının gönderileceği belirtildi. Ancak aradan bir ay ge...
3.5 yıldır kullanmış olduğumuz Siemens marka KG86NAID1N seri numaralı buzdolabımızın 3 yıl içinde kullanım hatası olmadan 5 kez deforme olması üzerine yetkili servisle iletişime geçtik. Servis her defasında hatasını kabul ederek 4 kez parça değişimini yaptı. 5. Kez aynı durum yaşanınca ürünün değişi...
Siemens KG76NCIE0N 526 litre buzdolabımı birkaç aydır kullanıyorum ve çekmecelerinde bir türlü geçmeyen beyaz lekeler oluştu. Silmeme ve temizlememe rağmen bu lekeler kaybolmuyor ve görüntü olarak da rahatsız edici bir hal aldı. Henüz bu konuda servis ya da mağaza ile görüşme yapmadım ancak yeni sa...
Siemens KG86NAID2N model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Konya’dan satın aldım. Satın alırken ürünün inox yüzeyinin paslanmaz ve inorganik olduğu belirtilmişti. Ancak kullanımım boyunca buzdolabının birçok yerinde paslanmalar oluştu ve ayrıca yüzeyde dalga şeklinde renk kayıpları meydana geldi. Bu s...
Yorumlar