to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimden sonra Siemens müşteri temsilcisi Ezgi Hanım benimle irtibata geçti. Yapıcı, hızlı ve gayet olumlu bir süreçten sonra mağduriyetim giderildi. Ezgi Hanım'a ve Siemens'e yakışanı yaptıkları için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Siemens markasına ait IQ300 serisi 8 kg kapasiteli kurutma makinesini 10.02.2025 tarihinde Muğla Fethiye Arıcan Siemens ...bayisinden satın aldık. Cihazın ilk kurulumu yapılırken gelen kurulum servis elemanları, ileride çamaşır makinesi aldığımızda üç yıl içinde ücretsiz aparatlı üst üste kurulum hakkı
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Siemens IQ300 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi ciddi şekilde sorunlu olup hiçbir ş...ekilde beklentimi karşılamamaktadır. Makine uzun süredir çamaşırları düzgün sıkmıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor ve çalışırken “tak tak” şeklinde anormal sesler çıkartıyor. Bu duruma
Siemens IQ300 model çamaşır makinesini aldığımızdan yaklaşık 3 ay sonra makinede sorun yaşamaya başladık. Makine yumuşat...ıcıyı ya çok az alıyor ya da hiç almıyor, ayrıca basit sayılabilecek lekeleri bile çıkarmıyor. Bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve makine şu an toplamda yaklaşık 9 aylık olma
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıl önce Siemens IQ300 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Dayanıklı tüketim ürünü olarak aldığım bu makine, ...daha 2 yıl 6 ay gibi kısa bir sürede ciddi bir arıza verdi. Yetkili servis incelemesi sonucu inverter/konvertör parçasının bozulduğu belirtildi ve bu parçanın yaklaşık 7000 TL oldu
Yaklaşık 4 yıldır Siemens IQ300 9 kg çamaşır makinesi kullanıyorum ve makinenin kapağı tam 5 kez aynı yerden kırıldı. Bu... durumun artık kronik bir arıza olduğuna inanıyorum. İlk zamanlar “kullanıcı hatası” denmesine bir şey demedim, hata bende de olabilir dedim; ancak 3 yılda 5 kapak kırılması normal
Siemens smartfinish IQ300 çamaşır makinem çok ses çıkardığı ve sarsıntılı çalıştığı için 19.02.2026 tarihinde garanti ka...psamında evime teknik servis geldi. İstanbul Ataşehir İçerenköy’deki adresime gelen servis, makinenin amortisörlerini değiştirdi ve bu işlem için 152937898 numaralı fiş düzenlendi.
Siemens IQ300 model çamaşır makinesini 2022 yılı Ağustos–Eylül aylarında sa...tın aldım. Makinenin ön kapağının, ilaç haznesinin alt kısmında kısa sayıla
Siemens IQ300 çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır her yıkamadan sonra belirgin şekilde kötü koku yapıyor. Makineyi sık kull...anan biriyim ve neredeyse her programda bu kokuyu alıyorum. Program veya derece fark etmeksizin, makine çalıştıktan sonra rahatsız edici bir koku oluşuyor. Bu durum hem sağlık açı
"Makinemdeki paslı parçaların tamamı titizlikle değiştirildi ve cihazım sadece 1 gün içerisinde onarılarak tarafıma teslim edildi. Şu an makinem adeta ilk günkü gibi, tertemiz ve yeni görünüyor. Gerek müşteri hizmetlerinin nezaketi, gerekse teknik servisin profesyonel ve hızlı müdahalesi beni çok memnun etti. Ürününün arkasında duran ve müşteri mağduriyetini bu kadar hızlı gideren Siemens ailesine ve emeği geçen tüm ekibe çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenim tazeledi."
Siemens IQ300 çamaşır makinesini aldıktan sonra defalarca arıza yaşadım ve artık makineden tamamen soğumuş durumdayım. M...akine 2025 yılı içinde perdelerimi ve kıyafetlerimi çiğneyip yıpratmaya başladı; bu süreçte toplamda iki defa kazan değişimi yapıldı. Ardından su tahliye motoru değişti, daha sonra
Siemens marka IQ300 çamaşır makinemin kapağında arıza oluştu ve yaklaşık bir haftadır makinem arızalı şekilde bekliyor. ...23.02.2026 tarihinde Ankara Yaşamkent bölgesine gelen teknik servis, kapağın değişmesi gerektiğini ve işlemin ücretli olacağını söyledi. Ancak teknisyen, ürünün garanti kapsamında
"Yine bu platform üzerinden şikayetimi iletince anında dönüş sağlandı ve faturam mail adresine gönderildi. Bu platform haricinde firmanın 444'lü numarasından müşteri hizmetlerine kayıt açtırmanız, talepte bulunmanız ve tarafınıza dönüş yapılmasını beklemeniz zaman kaybı ve boşa beklenti. Bir kez daha belirtiyorum kesinlikle bu yolla dönüş yapılmıyor"
Siemens marka IQ300 çamaşır makinem için 26.02.2026 tarihinde arıza tespiti amacıyla yetkili servis geldi ve ana kartın ...arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için benden 11.000 TL ücret talep edildi, ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Devamında 28.02.2026 için onarım randevus
2023 Eylül ayında Yalova Siemens bayisinden aldığım Siemens IQ300 çamaşır makinesi daha yılını doldurmadan kötü koku yap...maya başladı. Özellikle 2024 Ocak ayından beri renkli çamaşırlar makineden kokarak çıkıyor. Yetkili servisi aradığımızda makine temizleyici kullanmamız önerildi, biz de yaklaşık üç
Siemens marka IQ300 çamaşır makinemin lastik kısmında yaklaşık 1 ay önce yırtılma oluştu. Cihazımın garantisi devam etti...ği için Siemens’i arayarak durumu bildirdim ve bunun garanti kapsamında olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi. Daha sonra yetkili servis be
06.07.2023 tarihinde satın aldığım Siemens IQ300 çamaşır makinesi, kurulduğu günden beri çamaşırları sıvı deterjan ve yu...muşatıcı kullanmama rağmen oldukça sert çıkarıyor. Aynı deterjan ve yumuşatıcı ile, aynı binada oturan teyzemin farklı marka çamaşır makinesinde yıkadığımızda çamaşırlar yumuşak çı
2022 yılında Siemens IQ300 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Siemens markasını özellikle uzun ömürlü ve güvenilir ...olduğu için tercih ettim; evimdeki bulaşık makinesi ve buzdolabını da 2021 yılında Siemens olarak almıştım. Ancak çamaşır makinesinde yaşadığım sorun, bu güveni ciddi şekilde sarst
Siemens marka Varıp Perfect A+++ IQ300 çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık iki yıl sonra makinenin dış yüzeyinde paslan...malar ve buna bağlı olarak boya dökülmeleri başladı. İlk başta bunun evimizde bizden kaynaklı bir rutubet sorunu olduğunu düşündüğüm için konuyu çok üzerine gitmedim. Geçtiğimiz y
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Siemens markasına güvenerek evimizin beyaz eşyalarının büyük kısmını, bulaşık makinesi ve buzdolabı da dahil olmak üzere... bu markadan aldık ve çamaşır makinesi olarak da Siemens IQ300 WG52A2X0TR modelini tercih ettik. Ancak bu çamaşır makinesi daha 4,5 sene dolmadan paslanmaya başladı ve yaklaşık 6 a
Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Siemens IQ300 çamaşır makinemizden iki hafta önce yüksek ses gelmeye ve aşırı hareket etme...ye başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında servis talebinde bulunduk. Servis ekipleri gelmesine rağmen sorun giderilmedi, aksine bu sefer de makine su akıtmaya başladı. Aynı şik
Ani Su Isıtıcı19
Ankastre Set242
Bulaşık Makinesi1.271
Buzdolabı2.184
Çamaşır Kurutma Makinesi572
Çamaşır Makinesi2.116
Çay Makinesi20
Çeyiz Seti53
Davlumbaz293
Derin Dondurucu191
Dik Şarjlı Süpürge13
Elektrikli Süpürge94
Fırın447
Klima108
Kurutmalı Çamaşır Makinesi408
Mikrodalga46
Mikser8
Mutfak Robotu4
Ocak435
Robot Süpürge3
Rondo1
Su Sebili242
Tam Otomatik Kahve Makinesi582
Termosifon8
Ütü21Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
