Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Çamaşır Makinesi
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde Yağ Lekesi Sorunu Ve Değişim İsteği

ID:35890417

Tahir sonuçtan memnun değil

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde Yağ Lekesi Sorunu Ve Değişim İsteği

Tahir

Siemens Ev Aletleri

04 Mayıs 00:24

417

Siemens IQ300 çamaşır makinesini aldığım günden beri çamaşırların üzerinde yağ lekesine benzer izler oluşuyor ve bu sorun 2-3 yıldır devam ediyor. Makineyi İzmir Foça’da kullanıyorum ve garantisi de hâlâ devam ediyor olmasına rağmen problem bir türlü kalıcı olarak çözülmedi.

Bu süreçte 4-5 kere yetkili servis geldi, her seferinde sorunun deterjandan kaynaklandığını söylediler. Bir gelişlerinde bana temizleme solüsyonu satarak kullanmamı istediler, başka bir seferinde kazan değişimi yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen lekelenme sorunu aynen devam etti. Son geldiklerinde ise yerinde kontrol edip herhangi bir işlem yapmadan geri gittiler ve yine somut bir çözüm sunulmadı.

Makineyi normal şekilde, talimatlara uygun kullanmama rağmen çamaşırlarım lekeli çıktığı için hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Sürekli aynı sorunu yaşamak ve her seferinde sonuç alamadan servisten dönmek artık bıktırıcı bir hale geldi. Bu nedenle sorunlu cihazın tamirle oyalanmadan, kalıcı çözüm sağlanması için Siemens IQ300 çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Tahir

15 Mayıs 12:02

8 Mayıs 2026 tarihinde servis geldi yılama yaptı. Yıkama sonucu tekrar yağ oluştu. Servis kazan yeni değişmesine rağmen tekrar kazan değişecek dedi. Genel müdürlüğe değişmesi için talepte bulundum. Onlarda üretici departmanına iletmişler 1 hafta oldu hala bir sonuç bir çözüm bulunamadı.

Siemens Ev Aletleri

15 Mayıs 15:53 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ebru

Siemens Ev Aletleri

18 Haziran 2025 18:39

1.939

Yaklaşık 7-8 ay önce aldığımız IQ300 Siemens çamaşır makinesi, ilk günden beri çamaşırlarda yağ lekesine benzer izler bırakıyor. Aldığımızdan beri defalarca servis çağırdık ve her gelişlerinde farklı bir sebep öne sürüp çözüm sunmadılar. İlk gelişlerinde sadece OMO deterjan kullanmamız gerektiğini, ...

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

siemens-iq300-camasir-makinesi-surekli-leke-sorunu-ve-yetersiz-servis-deneyimi-5.jpg

1 Destek

2 Yorum

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Sert Çıkan Çamaşırlar İçin Siemens Makinesinde Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi

Eren

Siemens Ev Aletleri

26 Şubat 21:29

462

06.07.2023 tarihinde satın aldığım Siemens IQ300 çamaşır makinesi, kurulduğu günden beri çamaşırları sıvı deterjan ve yumuşatıcı kullanmama rağmen oldukça sert çıkarıyor. Aynı deterjan ve yumuşatıcı ile, aynı binada oturan teyzemin farklı marka çamaşır makinesinde yıkadığımızda çamaşırlar yumuşak çı...

Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesinin Üstünde Yağ Lekeleri

Reyhan

Siemens Ev Aletleri

25 Ekim 2023 10:41

1.536

Siemens IQ 300 çamaşır makinesi var. Geldiğinde altta olduğu için fark edemediğimiz siyah yağ lekeleri var. Bunu firmayı arayıp söylediğimde eve yetkili servis gönderildi. Makine gri renk olduğu için çok belli oluyor. Gelen yetkili servis deterjandan olduğunu söyledi ama makinenin üstünde, yanında h...

Siemens Çamaşır Makinesinin Üstünde Yağ Lekeleri

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi Leke Çıkarma Sorunu Ve Değişim Reddi

Mustafa

Siemens Ev Aletleri

17 Şubat 13:42

624

2 ay önce Siemens çamaşır makinesi aldım. Hangi deterjanı kullandıysa lekeleri çıkarmadı. 2 kez servis gelip leke testi yaptılar. İlk geldiğinde leke çıkmadı. 2. kez geldiler, getirdikleri kumaşa leke çıkarıcı sürüp denediler; yine çıkmadı. Siemens, bu resimdeki sonuca rağmen “leke çıktı” deyip maki...

Siemens Çamaşır Makinesi Leke Çıkarma Sorunu Ve Değişim Reddi

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Beyaz Eşya Kabusu: Paslanma Sorunları

Yasemin

Siemens Ev Aletleri

01 Nisan 2025 20:19

1.314

Siemens beyaz eşyalarımı aldığımdan beri bin pişman oldum. 2 senelik evliyim, önce ocağımın başlıkları paslandı. Döküm ocağımın üzerindeki lekeleri hiçbir şekilde çıkaramıyorum. Kullanım talimatında su ile sabunlu bez ile temizleyin diyor ama hiçbir şekilde çıkmıyor. Daha sonra servis geldi. Bana 'B...