Siemens Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Güveni Sarsıyor

Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım ve neredeyse ilk günden beri çamaşırlarım makineden pas lekeleriyle çıkıyor. Defalarca kez bu sorunla karşılaştım ve kıyafetlerimiz bu nedenle mahvoldu, birçoğunu çöpe atmak zorunda kaldık.
Siemens’e şikayet oluşturdum, servis gelip makineyi aldı ve tamirat yaptıklarını söyleyerek geri getirdiler. İç kısımda pas yapacak bir durum olmadığını, dış aksamın paslandığını ve onu değiştirdiklerini, ayrıca makinenin terleme yaptığını ve sorunun bundan kaynaklandığını ifade ettiler. Ancak makinem yaklaşık bir ay önce tamirden geldi ve hâlâ her yıkamada çamaşırlarım pas lekeli çıkmaya devam ediyor.
Makinenin bu kadar tamire rağmen sorunu çözülmediği için artık tamir değil, ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim. Şikayetimin Can Üstün adına incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini mayıs 2022 tarihinde aldım, servis tarafından evdeki prizlerin/tesisatın ve kullanım yeri kontrolleri sağlandıktan sonra kurulumu yapıp teslimi sağlandı. İlk kullandığımız aylarda çamaşırlardan kötü koku gelmesi ve çamaşırların yeterince temiz yıkanmamasını yen...

Siemens IQ300 çamaşır makinesini aldıktan sonra defalarca arıza yaşadım ve artık makineden tamamen soğumuş durumdayım. Makine 2025 yılı içinde perdelerimi ve kıyafetlerimi çiğneyip yıpratmaya başladı; bu süreçte toplamda iki defa kazan değişimi yapıldı. Ardından su tahliye motoru değişti, daha sonra...

2023 yılında evlilik aşamasındayken tüm beyaz eşyalarımı Siemens'ten aldım ve o günden beri Siemens IQ300 çamaşır makinesini kullanıyorum. Makinenin kazan lastiği geçen sene yaz aylarında koptu ve garanti kapsamında olmadığı söylenerek yaklaşık 1.500 TL ödeyerek lastik değişimi yaptırdık. Aradan çok...
Yorumlar