Mahkeme Kararı İhlal Ediliyor: Siemens IQ300 Ücret İadesi Gerçekleştirilmiyor

16.12.2024 tarihinde Antalya Kepez’te bulunan Siemens Acetler Elektronik yetkili bayisinden Siemens IQ300 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana, makineye attığım neredeyse tüm çamaşırlarım düzenli olarak yırtıldı, delik deşik oldu ve ciddi şekilde yıprandı. Yeni evli bir çift olarak zaten sınırlı sayıda ve özenle aldığımız kıyafetlerimizin bu şekilde kullanılmaz hâle gelmesi hem maddi hem manevi açıdan bizi çok zor durumda bıraktı. Bu konularda çok tecrübeli olmamama ve tüm mağduriyetime rağmen uzun süre bir sonuç alamayınca bu şikâyeti yazma gereği duydum.

Yaşadığım bu ciddi sorun nedeniyle sonunda konuyu yargıya taşıdım ve mahkeme sonucunda haklı bulunarak davamı kazandım. Elimde 166420260004939 numaralı dosya ile sabit olan mahkeme kararına rağmen, makinenin ücret iadesi yapılmamakta, ürünle ilgili gerekli işlem gerçekleştirilmiyor ve tarafım sürekli oyalayıcı, bahane niteliğindeki yaklaşımlarla karşı karşıya bırakılmaktadır. Mahkemece haklılığım açıkça tescillenmiş olmasına rağmen karar hâlâ uygulanmıyor olması, hem markaya hem de ilgili bayiye olan güvenimi tamamen yok etmiştir.

Bu noktadan sonra daha fazla oyalanmak istemiyorum. Mahkeme kararının gereğinin derhal ve eksiksiz şekilde yerine getirilmesini, Siemens IQ300 çamaşır makinesinin bedelinin gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, hiçbir ek uyarıya gerek duymaksızın icra takibi de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve süreci kararlılıkla sürdüreceğimi açıkça belirtmek istiyorum.