Shell

Malatya-Sivas istikametinde, Sivas'a yaklaşık 10 km uzaklıkta bulunan Shell istasyonuna dinlenmek ve ihtiyaç gidermek için durdum. Tuvaletlerin önüne 'temizlik var' diye bir levha konulmuştu. Tuvalet ihtiyacımızı, yan taraftaki dinlenme tesisi tuvaletinde gidermemizi istediler. Ben de bu tesiste yin...

Uzun yıllardır Shell akaryakıt istasyonlarını kullanıyorum. Yakıt ve lavaboları haricinde hiçbir şeylerinden memnun olduğum söylenemez. Öncelikle web sayfalarının düzgün çalıştığına pek şahit olmadım. İstasyonları hakkında şikayet ya da öneride bulunabileceğiniz bir bağlantıya ulaşamadım. Çünkü açı...

Afyonkarahisar Bolvadin'de bulunan 4244 istasyon numaralı Shell'de, market bölümünde raflarda fiyat etiketi bulunmamaktadır. Aldığınız ürünün fiyatını bilmeden kasaya gidiyorsunuz ve fahiş bir fiyatla karşılaşıyorsunuz. Üzerinizde yeterli para olmayınca ürünü geri bırakmak zorunda kalıyorsunuz, bu d...

Shell'den yakıt alırken kampanyadan bahsettiler ve 1250 TL tutarında yakıt aldım. Ancak herhangi bir kod verilmedi, her yolu denedim fakat sonuç alamadım. Müşteriyi mağdur ediyorlar. Shell'den başka bir yerden yakıt almazdım, fakat artık tercih etmeyeceğim. Kampanya adı altında yanlış bir pazarlama ...

Boş yok kampanya var diye 3400 TL lik akaryakıt aldım 21 Haziran 2025 tarihli fakat kampanya kodu fişte yok. Shell gibi bir firmaya yakışmadı. Mağdur edildik. Her zaman kullanmaya özen gösterdiğimiz ailecek nesillerdir akaryakıt almış olduğumuz bu firmadan beklemediğimiz bir davranış oldu. Mağduriye...

İyi günler. 20.06.2025 tarihinde saat 23:40'ta İmes Shell istasyonunda, 34 LVD 893 plakalı aracımla yakıt almak için sırada beklemekteydim. Yakıt vermediler ve beni 15 dakika bekletip zamlı tarifeye, yani vardiya değişimine denk getirdiler. Yakıt vermek istemediler. Bu durumla ilgili şikayetimi bild...

Shell'den 2000 TL tutarında yakıt aldım. Aldığım cevap, görselde kampanya kodunu girdiğim halde 'Hatalı kod' demesi oldu. Bu durum beni gerçekten üzdü. Shell'den sürekli yakıt alıyorum. Yakıtınız çok güzel ama kampanyayı uygulayamamışsınız. Teknik bir hata olduğunu düşünüyorum. c***********@gmail.c...

20.06.2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki 71 Evler Mahallesi Shell benzin istasyonundan yakıt almak istedik. Zamdan önce, önümüzdeki iki araca yakıt verildi. Saat 23.50'de sıra bize gelince, saat 12'den sonra yakıt verileceğini söylediler. Oysa 10 dakika vardı ve her zaman Shell'den yakı...

Sürekli yakıt aldığım hatta akşam üzeri aldığım Shell Kayseri/Esenyurt şubesinde lastik şişirme cihazları kurcalanarak bozulmuş. Birini beklerken orada lastiklerimin havası biraz inmişti şişireyim dedim. Hiçbir uyarı olmadığı için ayarı yapıp lastiğe taktım ve lastiğimi sıfıra indirdi, diğer hava ap...

Shell Boş Yok kampanyasından yakıt aldık ama yakıt fişinde kampanya kodu yok. Maalesef 3 aracım vardı, hiçbirinde kod yazmıyor. Neden insanları mağdur ediyorsunuz? Yaptığınız işin arkasında biraz durun. Bir daha asla yakıt almayacağım.

20.06.2025 tarihinde saat 22:00-22:30 sularında yakıt almaya gittim. Pompacıya 125₺ puan kullanmak istediğimi söyledim. Benzin litresi 51₺ idi. Kartla ödeme yapacağım için araçtan inip ofise geçtim. 31,680 litre benzin aldım ve toplamda 1615,68₺ ödedim. Pompacı puanlarımı kullandığını ama 150 liralı...

Antalya Muratpaşa ilçesi Aspendos Bulvarı'ndaki YSZ Otomotiv Festival Çarşı şubenizden yakıt almak için 20.06.2025 saat 22:00'de geldim. Ticari taksilere mazot verdiler, ancak şahıs araçlarını 'mazot yok' diyerek geri çevirdiler. Bu durumu doğru bulmuyorum. Bu saatten sonra her yere sizi şikayet ede...

Del2go Shell de kahve aldığımda makinenin içinden ölmüş arı çıktı. Kahve parçası olduğunu düşünerek bir Yudum aldım. Ağzımdan direk geri çıkardım. Dilim uyuşuyor. Bu şekilde yetkiliye ulaşmak istedim. Yok dediler. Çalışanlara gösterdik yapacak bir şey yok dediler. Onlarda haklı. Tercih etmeyerek yol...

20 Haziran Cuma günü Shell Pet Petrol'e gittim. 10 dakikadan fazla bekledim. Her gelen araca yakıt verildi, fakat nedense bana yakıt verilmedi. Petrole giriş saatim 13.40, çıkış saatim ise 13.50. Bana yakıt verilmesini istedim. 444 20 20 numaralı hattı aradım, yarım saatten fazla bekledim. Telefona ...

Arkadaşlar, Shell televizyonda reklamını yapmadan önce altyapısını oluşturması gerekiyor. Hangi istasyondan benzin alsam kampanya kodu yok. Müşteri temsilcisini aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor. Üç kuruş puan verecekler, onu da vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Yazıklar olsun, pla...

Shell'den boş yok kampanyası için yakıt aldığımda verilen fişte kampanya kodu olmadığını gördüm. Oysa ki Shell Club üyesiyim ve plakam bu uygulamada güncel. (Aralık 2023 de aracımı değiştirdim, En son Mayıs 2025 'de yeni araç plakası ile yakıt puan kazandım) Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiği...

Balıkesir Paşaalanı Mahallesi'ndeki Shell istasyonundan şikayetçiyim. Gece zam geçeceği için kimseye mazot vermiyorlar, UTTS arızası bahanesiyle herkesi geri gönderiyorlar. Ayrıca, Balıkesir içerisinde yeterince şubesi bulunmuyor ve navigasyondan mevcut şubelerini bulmak imkânsız; çünkü sürekli başk...

İstanbul yönünde dün gece saatlerinde yakıt aldım. Kapalı bir bayan pompa başında az kalsın yanlış yakıt veriyordu, son anda ben uyardım. Böyle kişileri Shell gibi bir benzinlikte nasıl çalıştırıyorsunuz? Ayrıca çalışan, sorularıma uygun olmayan bir üslupla cevap verdi. Oranın vardiya amiri ise onu ...

Shell c**** s***** Eskişehir istasyonundan 16 haziranda 1500 TL motorin aldım ancak boş yok kampanyası kodu fişte yer almamaktadır. Şirket açıklamasında kampanya kodunun fişin alt kısmında yer alacağı belirtilmiştir. Ancak böyle bir kod bulunmamaktadır. Mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

18.06.2025 tarihinde Aşkale Shell'den akaryakıt almak istedim. İstasyon görevlisi en fazla 100 litre mazot verebileceğini söyledi ve akaryakıt olmadığını, daha fazla mazot istediğimde pazarlık yapmam gerektiğini belirterek beni sert bir şekilde uyardı. Ayrıca istediğim yere şikayette bulunabileceğim...

05.06.2025 tarihinde saat 15.14te 1.850,38 TL'lik akaryakıt aldım. Program üzerinden katıla tıklıyorum, kod soruyor fakat fişlerde kampanya kodu yok. Bundan dolayı kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanyadan faydalanmak istiyorum. Konu hakkında desteklerinizi rica ediyoruz.