Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Kahta Engelli Tuvaleti Kullanılamaz Ve Kirli

Shell Kahta Engelli Tuvaleti Kullanılamaz Ve Kirli
Shell Kahta Engelli Tuvaleti Kullanılamaz Ve Kirli
55

Adıyaman Kahta merkezdeki Shell akaryakıt istasyonuna bugün 13.00–14.00 saatleri arasında gittim. Engelli bir vatandaş olarak istasyondaki engelli tuvaletini kullanmak istedim ancak kapısı bozuk olduğu için kendi başıma açamadım. Personelden genç bir arkadaş beden gücüyle kapıyı zorlayarak açabildi.

Tuvaletin içine girdiğimde ise manzara çok daha üzücüydü. İçerisi son derece kirli ve bakımsızdı, klozetin hali dahi kullanıma uygun değildi. Ellerimi yıkamak istediğimde lavabonun tamamen temizlik malzemeleriyle doldurulduğunu, üzerine bezler ve temizlik ürünleri konulduğunu, sabun olmadığını ve engelli bireyler için hiçbir kolaylık düşünülmediğini gördüm. Engelli tuvaleti, engellilerin rahatça ve bağımsız şekilde kullanması gereken bir alan olmasına rağmen adeta depo gibi kullanılıyordu.

Bu durum, engelli bireyler olarak hiçbir önem arz etmiyormuşuz gibi hissettiriyor. Engelli tuvaletinin kapısının acilen onarılmasını, içerinin düzenli ve hijyenik şekilde temizlenmesini, klozet ve lavabonun sadece amacına uygun kullanılmasını ve sabun gibi temel ihtiyaçların sürekli bulunmasını talep ediyorum. Engelli vatandaşlar için gerçek anlamda erişilebilir, temiz ve kullanıma uygun bir tuvalet imkanı sağlanmasını, gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum ki başka insanlar da aynı mağduriyeti yaşamasın.

28 Temmuz 13:13 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell İstasyonunda Kirli Ve Sıkışık Tuvalet Şikayeti

79

12.07 Pazar günü akşamüzeri saat 18.00–19.00 civarında Ömerli Mah. Hadımköy Yolu No:277 adresindeki Shell istasyonuna ya...

Shell İstasyonunda Hijyen Sorunu Ve Bakımsız Tuvaletler

27 Eylül 2025 00:37478

27 Eylül 2025 tarihinde saat 00:10 civarında Balıkesir’den İnegöl’e girişteki Shell istasyonunda tuvaletleri kullanmak i...

Shell İstasyonunda Hijyen Sorunu Ve Bakımsız Tuvaletler
Shell İstasyonunda Hijyen Sorunu Ve Bakımsız Tuvaletler

Shell İstasyonunda Hijyen Ve Erişilebilirlik Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

25 Mayıs 2025 17:58363

Yaklaşık üç gün önce, bir Shell istasyonuna uğrama gereği duydum. Ancak yaşadığım deneyim oldukça hayal kırıklığı yaratt...

Shell İstasyonunda Hijyen Ve Erişilebilirlik Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı
Shell İstasyonunda Hijyen Ve Erişilebilirlik Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Boş Yok Kampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Shell Boş YokKampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Profil fotoğrafı
Onur
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Çalışmayan Köpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Shell ÇalışmayanKöpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular