Shell Kahta Engelli Tuvaleti Kullanılamaz Ve Kirli


Adıyaman Kahta merkezdeki Shell akaryakıt istasyonuna bugün 13.00–14.00 saatleri arasında gittim. Engelli bir vatandaş olarak istasyondaki engelli tuvaletini kullanmak istedim ancak kapısı bozuk olduğu için kendi başıma açamadım. Personelden genç bir arkadaş beden gücüyle kapıyı zorlayarak açabildi.
Tuvaletin içine girdiğimde ise manzara çok daha üzücüydü. İçerisi son derece kirli ve bakımsızdı, klozetin hali dahi kullanıma uygun değildi. Ellerimi yıkamak istediğimde lavabonun tamamen temizlik malzemeleriyle doldurulduğunu, üzerine bezler ve temizlik ürünleri konulduğunu, sabun olmadığını ve engelli bireyler için hiçbir kolaylık düşünülmediğini gördüm. Engelli tuvaleti, engellilerin rahatça ve bağımsız şekilde kullanması gereken bir alan olmasına rağmen adeta depo gibi kullanılıyordu.
Bu durum, engelli bireyler olarak hiçbir önem arz etmiyormuşuz gibi hissettiriyor. Engelli tuvaletinin kapısının acilen onarılmasını, içerinin düzenli ve hijyenik şekilde temizlenmesini, klozet ve lavabonun sadece amacına uygun kullanılmasını ve sabun gibi temel ihtiyaçların sürekli bulunmasını talep ediyorum. Engelli vatandaşlar için gerçek anlamda erişilebilir, temiz ve kullanıma uygun bir tuvalet imkanı sağlanmasını, gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum ki başka insanlar da aynı mağduriyeti yaşamasın.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi




















