Shell

UUTS ile TTS'yi bir arada kullanıyorum. Shell ile anlaşmalı olmama rağmen, Shell'in bazı istasyonlarının pompaları UTTS'yi görmüyor. Başka bir istasyona gidiyorum, orada okuyor. Bu konuda mağdur oluyorum. Shell Niksar istasyonunun pompası okumadı ve yakıtsız kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini isti...

Shell benzin istasyonlarından Taşıt Tanıma Sistemi ne dahil olduk. Belirli bir bakiye yükledik. Her defasında bize sorun çıkardılar. Bazı yerler bakiye yetersiz dedi. Tek tek kontrol ettik yeterli bakiye var. Bazı yerlerde daha ücret girmeden yetersiz dedi. Baktık problem yok. Artık parayı kullandık...

Tekirdağ'a gelmeden Özcanlar Köfte'nin yanındaki Shell markette çalışan E*** isimli bir bayan kasiyer var. Markete gittiğimde beş paket sigara almak istedim, üç paket verebileceğini söyledi. Ben de tamam dememe rağmen söylenmeye başladı. Herkes beş paket alırsa diğer müşterilere sigara veremiyoruz d...

Shell Akaryakıt firması tarafından taşıt tanıma sistemi kullanılarak yapılan ve kredi kartı ekstremizde yer alan iki adet tutara karşılık tarafımıza fatura düzenlenmedi. Eklediğim görselde sarı ile işaretlediğimiz 13.05.2025 tarihli 1.501,68 TL ve 14.05.2025 tarihli 1.400,25 TL tutarındaki, Shell ta...

Dün Iğdır Merkez Shell istasyonunun market kısmından 4 paket sigara almak istedim, ancak sadece 3 paket verebileceklerini söylediler. Sebebini sorduğumda, çalışan olduklarını ve bu şekilde talimat aldıklarını belirttiler. Yetkiliyi çağırdıklarında, yeterli sigara olmadığını söyledi. Ancak sigara kut...

15.07.2025 tarihinde saat 10:10 civarında Altınova Ayvalık bölgesindeki Shell istasyonundan 2.080 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt alırken, istasyonda çalışan personelin bazı araçların camlarını yıkadığına şahit oldum. Hizmetin herkese sunulduğunu düşünerek aracıma normalden fazla yakıt aldım. Ancak...

Shell Club Smart kartım var. Plaka değiştirdim ve yeni araç aldım plaka kayıt ettirdim ve görevliye 1250 TL lik yakıt ver dedim ve unutup yakıtı doldurdu bunun öncesinde kartımın plaka değişikliği yaptığımı söyledim pompa görevlisi 4442020 den puanınızı yüklerler dedi ve tamam dedim. Şimdi arıyorum ...

Shell yakıt puanlar eklenmiyor. Siz fark edip uyarsanız da oyalıyor ve işlem yapmıyorlar. Boşuna Smart card vs aldık. Yakıt puan geliyor. Demeyin ciddi zaman kaybı. Shell'e kesinlikle artık güvenmiyorum. Aynı hatayı her ay yaptıklarını fark ettim telefon, email, chat kesinlikle düzeltmediler.

Shell Club Smart kartı sahibi olamıyorum. Üzerime 2 adet araç kayıtlı olduğu için hiçbir şekilde Shell Smart kartın kampanyalarından faydalanamıyorum. Siteye giriyorum hiçbir şekilde ne üyeliğimi ne mail adresimi ne aracımı tanıyor? Aldığım bütün yakıtlar, yaptığım bütün alış verişler boşa gidiyor. ...

Shell petrol ofisinden 1.000 TL yakıt kazandık ama hiçbir şekilde kullanamadık. Hangi şubesine gitsek bir türlü yükleme yaptıramadık ve bize verilen 444lü bir numaraya ulaşmamız söylendi. Numara bizim uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamayı indiriyoruz ama baktığımızda 0 puan gözüküyor. Müşteri hizmetl...

Merhaba, 15.07.2025 tarihinde sabah saatlerinde yakıt (LPG) almak için uğradığım Çorlu Seymen Shell şubesindeki personelinizle ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Aracıma yakıt almak için durdum ve personele isteğimi ilettim. Akabinde ön camı da fırçalaması ricasında bulundum. Aldığım yanıt, aldıkl...

Balıkesir Altınoluk'ta yeni açılmış olan Shell benzinlikte çalışan kişi resmen herkesi azarladı. Erkekler tuvaletinde temizlik vardı. Kadınlar tuvaletine girmek istediğimizde bağırarak temizlik var dedim niye gidiyorsunuz diyerek koridordan zorla çıkardı. Temizlik olan bölüm koridorun diğer tarafınd...

Antifriz almak için Sezpet Petrol Shell bayisinde durdum. İstasyon kodu: 5983. Rafta 1 litre antifrizin 130 TL etiket fiyatı varken, kasada 200 TL olduğu görüldü. Kasiyer kadın arkadaş dışarıdan birini aradı. Gelen kişi etikete baktı ve fiyatın 130 TL olduğunu söyledi. Ancak kasada fiyat 200 TL olar...

Bugün öğleden sonra Bursa Terminal Arkası'nda bulunan Shell yakıt istasyonuna gittim. Aracımı yıkamak istedim. Yıkadıktan sonra silerken oradaki a*** adındaki görevli, Buradan arabamı çekmemizi söyledi. Bu sıcak havada. Kendini oraya herhalde düzen kurmuş. Ve orada araba yıkayarak geçimini sağlıyor ...

Bir yıl önce Shell uygulamasını indirip hesap oluşturmuştum, kayıtlı olan telefon numarasını değiştirmek için talepte bulundum ve bu numara değiştirildi. Geçen günlerde yine Shell uygulamasından oturumum sonlandığı için giriş yapmaya çalışırken SMS doğrulamayı kullanmadığım eski telefon numarasına g...

Tekirdağ, Marmaraereğlisi, Yeniçiftlik Mahallesindeki Shell bayii'den 03.07.2025 tarihinde 56,53 litre. Benzini 51,57 Lira'dan aldım. Benzin fişim ektedir. Oysaki 3 Temmuz Benzin fiyatları bahsettiğim istasyonda yasal fiyatı Litresi 49,36 Lira olması gerekirdi. Benden alınan benzin ücreti fiyatı 04....

ZUBİZU Shell kampanyasından kazandığım yakıt puanları yüklememek için sürekli öteleme yapıyor. Temmuz ayında yüklenecek dedikleri puan, temmuzda yüklenecek oldu ama yine yüklenmedi. Şimdi de ay sonuna kadar oldu. Beceremeyecekseniz kampanya yapmayın. Sizin keyfinizi mi bekleyeceğiz? Şu kampanya puan...

Shell Recharge istasyonlarında aracını şarj edenlere özel içecek ikramı reklamı vardı ben de buna istinaden gittim, aracımı şarj ederken soğuk kahve almak istedim fakat istasyon böyle bir anlaşmamız bulunmamaktadır dedi. Ben de Shell müşteri hizmetlerini aradım ve anlaşmalarının olmadığını teyit ett...

Shell Bonus kampanyasına katıldım ve 300 TL akaryakıt almaya hak kazandım. Bu süreçte Afyonkarahisar Kolaylı tesisleri Shell istasyonundan kampanya kapsamında benzin aldım. Ancak hak kazanmış olduğum 300 TL akaryakıtı kullanamıyorum. Sağ olsun Shell de sadece şikayet kaydı oluşturuyor. Lütfen yaptığ...

Shell ömerli akaryakıt istasyonunuzda küçük çocuğumla beraber geldim. Çocuk tuvaletini kullanmak istediğimizde kullanamayacağımızı söylediler. Daha sonra normal tuvaleti kullanmak istediğimizde de kullanamayacağımızı söylediler. Çalışanlarınıza siz ne yapıyorsunuz. Dediğimizde bir yapmıyoruz diyerek...

Her şeyiyle kurumsal bildiğimiz Shell benzin istasyonlarının aslında birçoğunun bireysel olarak da hizmet verdiğini ve bu yüzden birçok banka kartı ile anlaşmasının olmadığını, böylelikle hiçbir bonus kazanılamadığını ve hatta mevcut bonusların da kullanılamadığını defalarca yaşayarak deneyimledim. ...

Shell'den Boş Yok kampanyası kapsamında alışveriş yaptım, ancak verilen fişte kampanya kodu bulunmuyor. Müşteri hizmetleri, istasyon kaynaklı bir sorun olduğunu belirtti. Bu konuda yetkililerden yardımcı olmalarını rica ediyorum. Kampanya gerçek değil gibi görünüyor.