to read complaints and reviews, or file yours.
14.07.2026 Salı günü saat 14:00–14:30 arasında Konya Selçuklu’da, Yeni İstanbul Caddesi üzerindeki Koyuncu Petrol Shell ...istasyonunda yakıt almak için aracımla istasyona girdim. İstasyonda 5, 6 ve 7 numaralı pompalar boştaydı, ben kimsenin yönlendirmesi olmadan 7 numaralı pompaya yanaştım. Yakıt alm
14 Temmuz Salı günü saat 07.00–07.25 arasında Antalya–Korkuteli yolu üzerindeki Shell istasyonunuzda yakıt almak için du...rdum. İstasyonda her peronda utts bulunmadığını, bazı peronlarda sistemin çalışmadığını gördüm. Bu nedenle birden fazla kez araç yeri ve pompa değiştirmek zorunda kaldım, bu da hem
Samsun’dan Trabzon’a yaptığım yolculuklar sırasında yaklaşık her üç haftada bir Shell Ünye Öztaş şubesine ihtiyaç molası... için uğruyorum. Ancak istasyondaki lavabolar her gidişimde kapalı oluyor ve bu durum uzun yolda ihtiyaç molası vermek zorunda olan biri olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. K
13 Temmuz Pazartesi günü saat 22:10 civarında Yalova Çiftlikköy’deki Shell istasyonuna yakıt almak için motorlu araçla g...iriş yaptım. İstasyonda sadece bir çalışan olduğunu gördüm ve pompada sıraya geçip beklemeye başladım. Çalışan, bizim sırada beklediğimizi ve orada olduğumuzu açıkça görmesine rağ
"Teşekkür ediyorum"
Bugün Kayseri Talas Atatürk Bulvarı’ndaki Shell istasyonundan yakıt alırken, rozetinde “Ç****” yazan beyaz saçlı pompacı...nın son derece kaba ve saygısız tutumuyla yine karşılaştım. Daha önce de aynı çalışanla benzer sorunlar yaşadım ve bu durum üçüncü kez tekrar ediyor. İstasyona her gelişimde selam
12.07.2026 tarihinde saat 17:30-17:50 civarında Aydın Kuşadası Güzelçamlı mevkiindeki Shell istasyonuna yakıt almak ve t...uvalet ihtiyacımızı gidermek için uğradık. Aracımıza yakıt aldıktan sonra tuvaleti kullanmak için içeri girdiğimizde, çalışanlar tuvaletin kapalı olduğunu ve suların kesik olduğunu
"Teşekkür ederim"
Shell Recharge üzerinden yaptığım şarj işlemi sonrasında kredi kartımdan, şarj ücretine ek olarak 700 TL tutarında fazla...dan ve hatalı bir çekim yapıldığını fark ettim. Şarjı Balıkesir’deki istasyonda gerçekleştirmeme rağmen, fazla çekim işleminin İstanbul üzerinden yansıtıldığını banka hareketlerimd
13 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Söğütlü’de, Rüstemler Mahallesi çevre yolu üzerindeki Shell istasyonunda yaşadığım bir ...problemi paylaşmak istiyorum. İstasyondan 2.500 TL’lik yakıt aldıktan sonra kasaya geçip 7–8 paket sigara almak istediğimde, kasadaki personel bu şekilde satış yaparsa kendisine ka
12.07.2026 sabah saat 07.40 civarında Çorum Merkez’de Kahve Ormanı içerisinde bulunan Shell istasyonundan yaklaşık 3.000... TL tutarında binek otomobilime yakıt alımı yaptım. Yakıt alımı sırasında görevli personelden ön camı silmesini rica ettiğimde, bana “mecbur değilim” şeklinde bir cevap verdi. Cam
"İlginiz için teşekkür ederim çok çabuk geri dönüş sağlanıldı"
16–30 Haziran tarihleri arasındaki Bonus Shell akaryakıt kampanyasına katıldıklarını söyleyen Can Petrol Bergama benzin ...istasyonundan iki ayrı günde, her seferinde 1.400 TL’lik akaryakıt aldım. İstasyondaki çalışanlar “1.400 TL Bonus kampanyasına katılıyoruz” diyerek beni bu kampanyaya dahil oldukla
10 Temmuz 2026 günü saat 20.00 civarında Shell Çeşme Güney istasyonundan Ma...gnum aldım. İstasyonda “ikinci ürün 1 TL” kampanyasına dair afişler vardı v
12 Temmuz 2027 tarihinde Ankara İskitler’deki Shell istasyonuna aracıma mazot almak için gittim. Ancak görevli, “gün son...u alındığı” gerekçesiyle yakıt veremeyeceklerini söyleyerek beni geri çevirdi. Herhangi bir ödeme ya da fiş işlemi olmadan, sadece gün sonu bahanesiyle yakıt verilmemesi nedeniyle
11 Temmuz 2026 sabah ve akşam saatlerinde Shell Recharge üzerinden aracımı şarj ederken kredi kartımdan her şarj başlatm...amda 700 TL tahsil edildi. Ancak şarj sonunda harcadığım tutar örneğin 200 TL civarında olmasına rağmen, kalan ücret kartıma iade edilmedi ve Shell tarafında kalmış görünüyor. Ayn
11.07.2026 tarihinde Ümraniye Şerifali / Dudullu Shell istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracım 34 ...mlg 460 plakalı ve 180 TL’lik yakıt almak üzere pompaya yanaştım. Pompadaki görevli önce 140 TL’lik yakıt doldurdu, pompa kesti. Ardından kalan 40 TL’yi ekleme yaptı ancak bu kısım
11 Temmuz 2026 günü saat 22.00 suları civarında Aksaray’daki Tapan Dinlenme Tesisleri yanındaki Shell akaryakıt istasyon...una uğradım. İstasyondaki WC’yi kullanmak istediğimde, temizlik yapılmadığı gerekçesiyle tuvaletin kullanıma kapalı olduğu söylendi ve içeri girmeme izin verilmedi. Yaklaşık 10 gü
10.07.2026 tarihinde saat 23.15 civarında İzmir Çınarlı Shell istasyonunda Opel Corsa 2011 model, 35 ha 5174 plakalı ara...cımı fırçalı yıkamaya sokmak için fiş alarak yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. Benden önce makineyi kullanan kişide üfleme makinesi çalışmamış, araç ıslak kalmıştı. Bunu göre
11 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Gemlik Batı Oksijen sınırları içinde yer alan Shell istasyonunuzd...an bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak kasa arkasında görev yapan personelin sergilediği profesyonellikten uzak ve katı tutum, Shell markasına olan güvenimi ciddi şekilde zedelemi
Antalya–Denizli güzergahında 11.07.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait otobüsle seyahat ederken Burdur ili Çavdır mevk...isinde bulunan Shell istasyonunuzda (B/Kocayusuf Akaryakıt) mola verdik. Yeğenlerim bir şeyler almak istediği için marketinize doğru yöneldiğimiz anda, erkek çalışanınız daha ne iç
11.07.2026 tarihinde saat 05.50 civarında İstanbul Bağcılar Dereyadağı’ndaki Shell istasyonuna 34 lmy 193 plakalı otobüs...ümle yakıt almak için giriş yaptım. Aracım otobüs olduğu için pompa tabancasını görevlinin tutması gerektiğini, alanda benden başka araç olmadığını düşündüğümü belirttim. Yakıtı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
