to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde %50 Bonus kampanyanızdan faydalanmak için Ankara Çankaya Keklikpınarı Shell Recharge istasyonuna gi...ttim. Saat 21:54’te 336,42 TL’lik şarj aldım, bu işlem sırasında şarj makinesi aniden kapandı ve kampanyadan yararlanabilmem için gereken minimum 500 TL’lik şarj tutarına ulaşamadı
Shell’in Güzelyalı İzmir Konak bölgesindeki elektrikli şarj istasyonunda 12.08.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Shell Recharge uygulamasını indirip kredi kartımı tanımladığım anda kartımdan 700 TL “provizyon” adı altında bir tutar çekildi. Ardından aracı şarja bağladım ancak şarj işlemi
"Ücret düzeltmesi yapıldı bugün ve fatura tutarı yansıtıldı sadece. Teşekkürler."
24.07.2026 tarihinde İstanbul Merter Çırpıcı Shell Recharge istasyonunda aracımı şarj etmek için uygulama üzerinden işle...m başlattım. İlk şarj işlemine saat 12:38’de, sistemin zorunlu tuttuğu 700 TL azami ödeme (ön provizyon) seçeneğini seçerek başladım. Kartımdan 700 TL tahsil edildi. Ancak şarj iş
22 Temmuz saat 13.42 civarında Shell Selçuk oht Batı istasyonunda Recharge uygulaması üzerinden aracımı şarj etmek isted...im. Recharge uygulamasında %50 indirim kampanyası olmasına rağmen hiçbir sokette şarj başlatılamadı, işlem gerçekleşmedi. Aynı istasyonda Trugo uygulamasını kullandığımda ise herha
20 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Selçuk ilçesinde bulunan 5503 Selçuk oht batı Shell Recharge istasyonunda aracımı şarj et...mek istedim. İstasyonda yaptığım ilk iki denemede araç şarj olmadı, buna rağmen her iki başarısız deneme için de tarafımdan ücret tahsil edildi ve e-posta adresime fatura gönderild
14 Temmuz 2026 tarihinde Çamlıhemşin girişindeki Shell istasyonunda hem aracımızı şarj etmek hem de 5 yaşındaki kızımı t...uvalete götürmek için durduk. İstasyona girdiğimizde tuvalet kapılarına “arızalı”, “temizlik var”, “sular yok” gibi birbirinden tutarsız notlar asıldığını gördük. Küçük çocuğumun a
Shell Recharge üzerinden yaptığım şarj işlemi sonrasında kredi kartımdan, şarj ücretine ek olarak 700 TL tutarında fazla...dan ve hatalı bir çekim yapıldığını fark ettim. Şarjı Balıkesir’deki istasyonda gerçekleştirmeme rağmen, fazla çekim işleminin İstanbul üzerinden yansıtıldığını banka hareketlerimd
11 Temmuz 2026 sabah ve akşam saatlerinde Shell Recharge üzerinden aracımı şarj ederken kredi kartımdan her şarj başlatm...amda 700 TL tahsil edildi. Ancak şarj sonunda harcadığım tutar örneğin 200 TL civarında olmasına rağmen, kalan ücret kartıma iade edilmedi ve Shell tarafında kalmış görünüyor. Ayn
22.06.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Kahramanmaraş Narlı yolu üzeri Ba...hçelievler mevkiindeki Shell istasyonuna, aracımı şarj etmek ve hastamı Mal
16.06.2026 tarihinde Döşemealtı Hilmi Beken Shell istasyonundan, yolda mecbur kaldığım için Ttec marka araç çakmaklık şa...rj aleti satın aldım. Ürün için 1050 TL ücret alındı. Bu bedelin, benzer ürünlere göre aşırı derecede yüksek olduğunu ve serbest piyasa denilerek fiyatların gereğinden fazla şişiri
19 Haziran günü saat 10.45 civarında Erzurum Aziziye Ilıca yolu Caddesi No:46’da bulunan Shell istasyonundan 1500 TL tut...arında yakıt aldık. Ödeme sırasında Bankkart lira puanlarımızla ödeme yapmak istediğimizi özellikle belirttik. Ancak görevli, pos cihazının şarjı olmadığını söyleyerek bizi uzun sü
Kocaeli Kartepe’de bulunan Shell akaryakıt istasyonundaki Shell Recharge elektrikli araç şarj istasyonuyla ilgili ciddi ...bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu istasyonu kullandığım her seferinde neredeyse sürekli elektrik kesintisi oluyor, bugün gün içinde de aynı sorunu tekrar yaşadım. Şarj işlemi ya ya
10 Şubat 2026 sabahı, evden çıkmadan önce Shell uygulamasından Gümüşpala istasyonunu kontrol ettiğimde her iki soketin d...e çalışır ve müsait göründüğünü teyit ettim. İstasyona vardığımda da cihazlar yeşil renkli ve kullanılabilir görünüyordu. Buna rağmen defalarca denememe rağmen şarj başlatılamadı v
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 06:00 civarında Shell Erzurum Karskapı istasyonunda aracımı Shell Recharge istasyonunda şar...j ederken, istasyondaki tuvaleti kullanmak istedim ancak görevli personel tuvaletlerin bulunduğu yerin Shell’e ait olmadığını iddia ederek buna izin vermedi. Şehirler arası yolculu
24 Mayıs 2026 sabah saat 9 civarında Konya Shell Tatlıcak şarj istasyonuna aracımı şarj etmeye gittim. Yaptığım şarj işl...emi 205,31 TL tutmasına rağmen kartımdan yaklaşık 700 TL çekim yapıldı. İşlemi tekrar başlattığımda ikinci kez de benzer şekilde çekim oldu ve toplamda iki işlemde kartımdan yaklaş
Shell Recharge’ın İş Bankası ile birlikte yürüttüğü, 500 TL ve üzeri şarjlarda %50 iade kampanyasına Maximum Mobil üzeri...nden Nisan ayının başında katıldım. Tüm şarj işlemlerimi de İş Bankası kartımla gerçekleştirdim. 4 Nisan tarihinde Shell Banaz istasyonunda aracımı şarj ederken tutar yaklaşık 390
Nazilli otogar yanındaki Shell istasyonunun mağazasından yaklaşık 450 TL civarında bir telefon şarj cihazı aldım. Alırke...n özellikle ürünü sorup, bir sorun olması durumunda yardımcı olup olmayacaklarını ve ürünün sağlam olup olmadığını sordum. Çalışanın “evet, sıkıntı olursa da gelip değiştirebilirsi
28 Mart Cumartesi günü İzmir Çeşme’deki Shell şarj istasyonunu kullandım. O gün çok yağmur vardı ve şarj işlemi sırasınd...a, araç şarj istasyonlarının üzerinde kullanıcıyı hava şartlarından koruyacak hiçbir tente ya da üst örtü olmadığından dolayı fazlasıyla ıslandım. Şarj istasyonlarının tamamen açı
Samsun Atakum’daki Shell istasyonu içerisinde yer alan Trugo hızlı şarj istasyonunu yaklaşık son bir yıldır düzenli olar...ak kullanıyorum ve özellikle bugün de dahil olmak üzere uzun süredir aynı sorunlarla karşılaşıyorum. İstasyonda 180 kW hızlı şarj hizmeti sunulduğu belirtilmesine rağmen, hem benim
Antalya Muratpaşa Bozkan Petrol Shell istasyonunda 96373001-01 numaralı elektrikli araç şarj cihazı ile hâlâ devam eden ...bir mağduriyet yaşıyorum. Elektrikli aracımı şarj etmek için istasyona geldim, şarj başlarken cihazın sigortası attı. Soketi araçtan çıkardık, sigorta kaldırıldı ve cihaz tekrar ça
15 Şubat 2026 tarihinde 18:24–19:10 saatleri arasında Ankara Keklikpınarı Shell Recharge istasyonunda BYD ve 2 marka ara...cımı şarj ettim. Şarj işlemi sonunda ekranda görünen ve tarafıma yansıtılması gereken tutar 417,55 TL olmasına rağmen, İş Bankası kartımdan 700 TL çekim yapılmıştır. Şarj bedelini
Shell Recharge Bahçeşehir Gölet istasyonunda dün gece saat 01:50 sularında Byd marka aracımla şarj işlemi gerçekleştirdi...m. Yalnızca 108,38 TL’lik enerji alımı yapmama rağmen kredi kartımdan 700 TL çekildi. Aldığım enerjinin tutarı hem istasyon ekranında hem de uygulamada açıkça görünmesine rağmen bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
