to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Mersin’deki Shell elektrikli araç şarj istasyonunu kullandım. Peugeot e-3008 a...racımı Shell’in kendi markası olan şarj istasyonuna bağladım. İstasyondan sadece kısa süreli şarj alabildim ve sistem her seferinde elektriği kesti. Toplamda 4 kez yeniden bağlanma
Garanti BBVA Bonus kart ile Shell Recharge iş birliği kapsamında düzenlenen, elektrikli araç şarj istasyonlarından yapıl...acak 500 TL ve üzeri şarj işlemlerine %50 indirim / Bonus tanımlanacağı belirtilen kampanyaya güvenerek işlem yaptım. 30.09.2026 tarihinde saat 21:47’de aracımı Shell Akören ve She
22.09.2026 Salı günü saat 17.45 civarında Yozgat ili Sorgun ilçesindeki, Termo’nun yanındaki Shell istasyonundan şarj al...eti almak için gittim. Yozgat’ta yan yana iki Petrol Ofisi olan tek yer burası. Adaptörü ve telefonuma uygun şarj aleti ucunu bulamadığım için kasadaki genç görevli arkadaşlardan y
İstanbul, Beylikdüzü, Beykent, Adnan Kahveci Mahallesi, Avrupa Caddesi’ndeki Shell benzin istasyonunun arkasında bulunan... araç şarj istasyonuna gece saatlerinde gelen gençlerin yarattığı gürültüden dolayı uzun süredir ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Şarj istasyonu kurulmadan önce de benzer bir durum
4 Eylül 2026 tarihinde saat 15:10 civarında elektrikli aracımı Shell Halkalı TOKİ istasyonunda şarj etmek istedim. Yakla...şık 800 TL’lik şarj planlarken, elektrik arızası nedeniyle işlemin durduğu ve tahmini tutarın da yaklaşık 440 TL olduğu söylendi. Uygulama işlem geçmişinde de 404,07 TL tutarında b
26.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.44’te Çanakkale Ezine otoyolu üzerindeki 4217 numaralı Shell istasyonuna motorları...mızla giriş yaptık. Yıllardır motorla yolculuk yaptığımız için istasyonlarda her zaman gölgede durmaya özen gösteriyoruz ve bugüne kadar hiçbir Shell istasyonunda motoru gölgeye al
12.08.2026 tarihinde %50 Bonus kampanyanızdan faydalanmak için Ankara Çankaya Keklikpınarı Shell Recharge istasyonuna gi...ttim. Saat 21:54’te 336,42 TL’lik şarj aldım, bu işlem sırasında şarj makinesi aniden kapandı ve kampanyadan yararlanabilmem için gereken minimum 500 TL’lik şarj tutarına ulaşamadı
Shell’in Güzelyalı İzmir Konak bölgesindeki elektrikli şarj istasyonunda 12.08.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Shell Recharge uygulamasını indirip kredi kartımı tanımladığım anda kartımdan 700 TL “provizyon” adı altında bir tutar çekildi. Ardından aracı şarja bağladım ancak şarj işlemi
"Ücret düzeltmesi yapıldı bugün ve fatura tutarı yansıtıldı sadece. Teşekkürler."
24.07.2026 tarihinde İstanbul Merter Çırpıcı Shell Recharge istasyonunda aracımı şarj etmek için uygulama üzerinden işle...m başlattım. İlk şarj işlemine saat 12:38’de, sistemin zorunlu tuttuğu 700 TL azami ödeme (ön provizyon) seçeneğini seçerek başladım. Kartımdan 700 TL tahsil edildi. Ancak şarj iş
22 Temmuz saat 13.42 civarında Shell Selçuk oht Batı istasyonunda Recharge uygulaması üzerinden aracımı şarj etmek isted...im. Recharge uygulamasında %50 indirim kampanyası olmasına rağmen hiçbir sokette şarj başlatılamadı, işlem gerçekleşmedi. Aynı istasyonda Trugo uygulamasını kullandığımda ise herha
20 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Selçuk ilçesinde bulunan 5503 Selçuk oht batı Shell Recharge istasyonunda aracımı şarj et...mek istedim. İstasyonda yaptığım ilk iki denemede araç şarj olmadı, buna rağmen her iki başarısız deneme için de tarafımdan ücret tahsil edildi ve e-posta adresime fatura gönderild
14 Temmuz 2026 tarihinde Çamlıhemşin girişindeki Shell istasyonunda hem aracımızı şarj etmek hem de 5 yaşındaki kızımı t...uvalete götürmek için durduk. İstasyona girdiğimizde tuvalet kapılarına “arızalı”, “temizlik var”, “sular yok” gibi birbirinden tutarsız notlar asıldığını gördük. Küçük çocuğumun a
Shell Recharge üzerinden yaptığım şarj işlemi sonrasında kredi kartımdan, şarj ücretine ek olarak 700 TL tutarında fazla...dan ve hatalı bir çekim yapıldığını fark ettim. Şarjı Balıkesir’deki istasyonda gerçekleştirmeme rağmen, fazla çekim işleminin İstanbul üzerinden yansıtıldığını banka hareketlerimd
11 Temmuz 2026 sabah ve akşam saatlerinde Shell Recharge üzerinden aracımı şarj ederken kredi kartımdan her şarj başlatm...amda 700 TL tahsil edildi. Ancak şarj sonunda harcadığım tutar örneğin 200 TL civarında olmasına rağmen, kalan ücret kartıma iade edilmedi ve Shell tarafında kalmış görünüyor. Ayn
22.06.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Kahramanmaraş Narlı yolu üzeri Ba...hçelievler mevkiindeki Shell istasyonuna, aracımı şarj etmek ve hastamı Mal
16.06.2026 tarihinde Döşemealtı Hilmi Beken Shell istasyonundan, yolda mecbur kaldığım için Ttec marka araç çakmaklık şa...rj aleti satın aldım. Ürün için 1050 TL ücret alındı. Bu bedelin, benzer ürünlere göre aşırı derecede yüksek olduğunu ve serbest piyasa denilerek fiyatların gereğinden fazla şişiri
19 Haziran günü saat 10.45 civarında Erzurum Aziziye Ilıca yolu Caddesi No:46’da bulunan Shell istasyonundan 1500 TL tut...arında yakıt aldık. Ödeme sırasında Bankkart lira puanlarımızla ödeme yapmak istediğimizi özellikle belirttik. Ancak görevli, pos cihazının şarjı olmadığını söyleyerek bizi uzun sü
Kocaeli Kartepe’de bulunan Shell akaryakıt istasyonundaki Shell Recharge elektrikli araç şarj istasyonuyla ilgili ciddi ...bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu istasyonu kullandığım her seferinde neredeyse sürekli elektrik kesintisi oluyor, bugün gün içinde de aynı sorunu tekrar yaşadım. Şarj işlemi ya ya
10 Şubat 2026 sabahı, evden çıkmadan önce Shell uygulamasından Gümüşpala istasyonunu kontrol ettiğimde her iki soketin d...e çalışır ve müsait göründüğünü teyit ettim. İstasyona vardığımda da cihazlar yeşil renkli ve kullanılabilir görünüyordu. Buna rağmen defalarca denememe rağmen şarj başlatılamadı v
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 06:00 civarında Shell Erzurum Karskapı istasyonunda aracımı Shell Recharge istasyonunda şar...j ederken, istasyondaki tuvaleti kullanmak istedim ancak görevli personel tuvaletlerin bulunduğu yerin Shell’e ait olmadığını iddia ederek buna izin vermedi. Şehirler arası yolculu
24 Mayıs 2026 sabah saat 9 civarında Konya Shell Tatlıcak şarj istasyonuna aracımı şarj etmeye gittim. Yaptığım şarj işl...emi 205,31 TL tutmasına rağmen kartımdan yaklaşık 700 TL çekim yapıldı. İşlemi tekrar başlattığımda ikinci kez de benzer şekilde çekim oldu ve toplamda iki işlemde kartımdan yaklaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
