to read complaints and reviews, or file yours.Shell Recharge’ın İş Bankası ile birlikte yürüttüğü, 500 TL ve üzeri şarjlarda %50 iade kampanyasına Maximum Mobil üzeri...nden Nisan ayının başında katıldım. Tüm şarj işlemlerimi de İş Bankası kartımla gerçekleştirdim. 4 Nisan tarihinde Shell Banaz istasyonunda aracımı şarj ederken tutar yaklaşık 390
Nazilli otogar yanındaki Shell istasyonunun mağazasından yaklaşık 450 TL civarında bir telefon şarj cihazı aldım. Alırke...n özellikle ürünü sorup, bir sorun olması durumunda yardımcı olup olmayacaklarını ve ürünün sağlam olup olmadığını sordum. Çalışanın “evet, sıkıntı olursa da gelip değiştirebilirsi
28 Mart Cumartesi günü İzmir Çeşme’deki Shell şarj istasyonunu kullandım. O gün çok yağmur vardı ve şarj işlemi sırasınd...a, araç şarj istasyonlarının üzerinde kullanıcıyı hava şartlarından koruyacak hiçbir tente ya da üst örtü olmadığından dolayı fazlasıyla ıslandım. Şarj istasyonlarının tamamen açı
Samsun Atakum’daki Shell istasyonu içerisinde yer alan Trugo hızlı şarj istasyonunu yaklaşık son bir yıldır düzenli olar...ak kullanıyorum ve özellikle bugün de dahil olmak üzere uzun süredir aynı sorunlarla karşılaşıyorum. İstasyonda 180 kW hızlı şarj hizmeti sunulduğu belirtilmesine rağmen, hem benim
Antalya Muratpaşa Bozkan Petrol Shell istasyonunda 96373001-01 numaralı elektrikli araç şarj cihazı ile hâlâ devam eden ...bir mağduriyet yaşıyorum. Elektrikli aracımı şarj etmek için istasyona geldim, şarj başlarken cihazın sigortası attı. Soketi araçtan çıkardık, sigorta kaldırıldı ve cihaz tekrar ça
15 Şubat 2026 tarihinde 18:24–19:10 saatleri arasında Ankara Keklikpınarı Shell Recharge istasyonunda BYD ve 2 marka ara...cımı şarj ettim. Şarj işlemi sonunda ekranda görünen ve tarafıma yansıtılması gereken tutar 417,55 TL olmasına rağmen, İş Bankası kartımdan 700 TL çekim yapılmıştır. Şarj bedelini
Shell Recharge Bahçeşehir Gölet istasyonunda dün gece saat 01:50 sularında Byd marka aracımla şarj işlemi gerçekleştirdi...m. Yalnızca 108,38 TL’lik enerji alımı yapmama rağmen kredi kartımdan 700 TL çekildi. Aldığım enerjinin tutarı hem istasyon ekranında hem de uygulamada açıkça görünmesine rağmen bu
Shell Recharge şarj hizmetini 18.01.2026 tarihinde ilk kez kullandım. Bu işleme ait e-arşiv faturam, sistemde kayıtlı e-...posta adresime gönderilmediği için ilgili harcamayı gider olarak gösteremiyorum. Konuyla ilgili olarak Shell Recharge müşteri hizmetleri telefon hattını iki kez arayarak talep olu
"Teşekkür ederim."
28.01.2026 tarihinde saat 02:30 civarında Yalova–İzmit karayolu üzerinde bulunan Shell Aksoy Petrol istasyonuna uğradım.... Gece geç saat olduğu için telefonumu şarja takmak istedim ancak istasyondaki görevli buna izin vermedi. İzin vermemesinin yanı sıra çalışan son derece kaba bir tavır sergiledi ve
24 Ocak 2026 tarihinde saat 01.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Organize Sanayi Bölgesi’indeki Shell elektrikli ...şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Toplamda 255 TL’lik şarj işlemi yapmama rağmen banka kredi kartımdan 700 TL çekim yapıldığını gördüm. İşlemi sonlandırmama rağmen 255 TL ile 7
Trugo’dan şikayetçiyim Trugo’dan 15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.07’de Sakarya Shell Adapazarı Çevre Yolu’ndaki Trugo e...lektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 numaralı kabinde kendi aracım için şarj başlattım; ancak sistemdeki bir hata nedeniyle 2 numaralı kabin
22.01.2025 tarihinde Kayseri Ambarköy Shell Charge istasyonunda elektrikli aracımı hızlı şarj etmek istedim. İstasyonda ...120 KW gücündeki hızlı şarj ünitesini kullandım, aracım byd attı 3 olmasına rağmen şarj süresi boyunca ortalama sadece 25 KW civarında güç alabildim. Buna rağmen toplamda yaklaşık
06.01.2026 tarihinde saat 20:10 civarında İzmir Menemen Shell Ulukent çıkışı istasyonundaki Shell Recharge istasyonunda ...aracımı şarj etmek için Shell Recharge uygulaması üzerinden ödeme yaptım. Uygulamada görünen şarj tutarı 193,61 TL olmasına rağmen, hem uygulama işlem kaydında hem de banka ekstrem
03.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Shell Atakent (Elite City) istasyonundan şarj aleti satın aldım. Ü...rün kasada kilitli kutudaydı, kasadaki bayan çalışan ve yanındaki erkek çalışan anahtarla açıp ürünü çıkardılar. Kendilerine üç kez özellikle Type-C şarj aleti istediğimi, tekrar g
22.12.2025 tarihinde Shell Küçükesat noktasında Shell Recharge uygulaması üzerinden aracımı şarj ederken kredi kartımdan... yaklaşık 700 TL fazla çekim yapıldı. İşlem sonrasında tutarı kontrol ettiğimde bu fazladan çekimi fark ettim. Konuyla ilgili olarak Shell Recharge/Shell müşteri hizmetlerini arad
17 Aralık günü saat 15.30 sularında Balıkesir’den İstanbul’a doğru yola çıkarken, Bursa Nilüfer’deki Shell istasyonunda ...aracımı saat 18.00 civarında SHE’ll Recharge uygulaması üzerinden şarj etmeyi planladım. Yol planımı da bu istasyonda şarj edeceğimi varsayarak yaptım ve yaklaşık 18.30’da istasyon
13 Aralık Cumartesi akşamı, Marmara Ereğlisi’nden İstanbul’a E5 Karayolu’nu kullanarak seyahat ederken elektrikli aracım... için büyük bir altyapı eksikliğiyle karşılaştım. Güzergâh boyunca pek çok benzin istasyonu olmasına rağmen, hiçbirinde elektrikli araçlar için şarj istasyonu bulunmuyor. Bu durum
100 KW dc desteği olan aracımı Ankara Çankaya’daki Shell Charge istasyonunda 180 KW’lik cihaza bağladım, ancak yüzde 20’...den yüzde 100 doluma gelmesi yaklaşık 1,5 saate yakın sürdü. Cihaz son derece tutarsız çalıştı, şarj hızı çoğu zaman çok düşük kaldı ve en fazla çok kısa bir süreliğine 70 KW değer
18 Kasım öğle saatlerinde Ankara’daki bir Shell istasyonunda, Shell Recharge uygulaması üzerinden elektrikli araç şarj i...şlemi gerçekleştirdim. Uygulamada işlem tutarı 380,30 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 700 TL çekildi. Yani yaklaşık 310,70 TL, tarafıma fiilen verilmeyen hizmet için
13 Kasım 2025 tarihinde saat 22:05’te Bandırma Edincik’teki Shell şarj istasyonunda aracımı şarj etmek zorunda kaldım. U...ygulamalarda bu istasyon Trugo olarak görünmesine rağmen, oraya ulaştığımda Shell Recharge istasyonu ile karşılaştım ve mecburen uygulamasını indirip kullandım. Tesla Model y sr ar
Marka/İstasyon: Shell – Afyon Akören Şarj İstasyonu Tarih–Saat: 16/11/2025, yaklaşık 18:55, toplam 50–55 dakika Araç: ...Torres evx Tarife: “180 KW’a kadar dc tarife” Fiili güç: Yaklaşık 45–60 KW aralığı Ödeme: Kredi kartı Alınan tutar: 728,96 TL Afyon Akören Shell şarj istasyonunda 180 KW’a kad
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:54’te Shell Recharge mobil uygulaması üzerinden Shell Akören istasyonunda elektrikli ara...cım için şarj işlemi gerçekleştirdim. İşlem tutarı 426,92 TL olmasına rağmen, hesabımdan mobil ödeme yöntemiyle 700 TL çekildi. Fazla çekilen tutarın nedenini anlamadım ve müşteri
10 Kasım 2025 tarihinde saat 20.45 civarında aracımı Shell Eski Otogar istasyonunda şarja bıraktım. Şarj işlemi sırasınd...a, istasyonun sağladığı terasta beklemek istedim ancak personel, patronlarının akşam 20.00’den sonra terası kimsenin kullanmaması yönünde yasak koyduğunu söyledi. Bu nedenle beklem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
