Shell kamera kayıtları

24 Ekim akşamı saat 18:40 civarında, Shell Karaağaç-Arsuz-Hatay istasyonundan mazot almak istedim. Amacım, yakıt zammından etkilenmeden akaryakıt almak ve mağdur olmamaktı. Ancak istasyon görevlisi, yakıtın kalmadığını söyledi. Özellikle zam öncesi böyle bir durumun yaşanması beni şaşırttı ve mağdur...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 18.45 civarında Westpark Shell istasyonundaki pastane bölümünden 2 adet muffin almak istedim. Pastane ürünlerinin yanında görevli olan bayan çalışan, muffinlerin altında kağıt olmasına rağmen eldiven takmadan ve doğrudan avuç içiyle ürünlere dokunarak vermek istedi. Bu d...

İstanbul Güngören, M***** N**** Ö**** Mahallesi, Bedaş karşısındaki Shell istasyonunda özellikle akşam saatlerinde ciddi bir gürültü problemi yaşıyoruz. Personeller sürekli olarak yüksek sesle konuşup, bağırarak ve gülerek camın altında toplanıyorlar. Sıcak havalarda camı açmak zorunda kalıyoruz anc...

23 Ağustos Cumartesi saat 20:00'de İpsala Shell istasyonundan aracım için yakıt aldım. Yakıt alımından hemen sonra aracımda motor devri atmama, tekleme ve motor arıza ışığı gibi ciddi arızalar meydana gelmeye başladı. Bu durumun, yüksek olasılıkla istasyondan alınan yakıtın hatalı veya kalitesiz olm...

03.08.2025 tarihinde saat 18.45 sıralarında motoruma yakıt almak için Güzelbahçe'de bulunan istasyonunuzu tercih ettim. Boş olan bir pompanın yanına yaklaştım, iki personeliniz sohbet ediyordu. Pompanın başında beklemeye devam ettim; benim beklediğimi görmelerine rağmen konuşmalarına devam ettiler v...

Merhabalar Kütahya tavşanlı yolu bölcek Shell istasyonunuzda 05/06/2025 tarihinde saat ortalama 15:20 sıralarında olumsuz bir durum yaşadım. 34 ng 15. Plakalı aracıma gaz alıp ardından market kısmından yıkama için jeton aldım yıkama sırasına girdim. Sıra bana geldiğinde yıkama alanına girdim araçtan...

Shell depo kapağım kayıp edildi. Son alışveriş tarih saat bildirim yaptım. Kamera kayıtları 10 tutulduğundan bakılamayacağını ilettiler. Akaryakıt istasyonlarında kamera kaydı zorunluğu 30 gün değil mi? Neden yardımcı olunmuyor? Ayrıca Shell müşteri temsilcisine ulaşamıyorum?

09.03.2025 tarihinde Ankara-Sincan-Yeşilova Shell istasyonunda akaryakıt alırken pompacının hatası yüzünden mazotu dışarı taşırdılar. Taşan miktarın yaklaşık 5lt olduğu kanaatindeyim. Kamera kayıtları olmasına rağmen bunu ne istasyon görevlileri ne de Shell yetkilileri Yarım litre döküldüğünü iddia ...

Bu, Shell istasyonlarında yaşadığım ilk sorun değil. Yaklaşık 1 saat kadar önce Adana Beyazevler Mahallesi'indeki Shell İstasyonuna motoruma benzin almak üzere girdim. Bütün pompalar boştu ve birkaç personel de kendi aralarında sohbet ediyordu. Bir pompanın önünde durdum, pompacı "buradan alamazsını...

04.01.2025 tarihinde Ümitköy Shell'den 500'tl tutarında benzin aldım. 55.000 Shell puanım vardı. İlk aldığım tutarı ödeyip pompacı Y**** beye fişi verdim ve 500 liralık da puan kullanmak istediğimi söyledim. Plakamı girip puanı sorgulayan pompacı Y****, işlemi yaparken bana 2TL'lik benzin verdi ve b...

Biz bundan 2 ay önce Sakarya Ferizli yolundaki Shell bayisinden akaryakıt almak için durduk. Benzinli aracımıza motorin (mazot) koydular. Arabayla 2 kilometre ilerleyemeden yolda kaldık, ne olduğunu anlamadık. Çekiciyle sanayiye gittik, araç 4 gün sanayide kaldı. 4. günün sonunda benzin yerine motor...

İzmir Torbalı Aydın İzmir asfaltı üzerinde bulunan Shell'de yakıt almak için 30 dakika bekledim. (09.09.2024 08:30 - 09:00) Sabırlı bekleyişimin ardından çalışan pompacı arkadaşa (H**** Bey) sitemde bulundum, aldığım cevap beklemiş olmamdan daha sinir bozucuydu. 'Beklemiş olman beni hiç ilgilendirmi...

Shell Bulgurlu Pompacı T**** 21.08.2024 saat 22:40 civarında benzil almaya devamlı geldiğim şube olan Shell bulgurluda T**** isimli pompacının ne kadarlık benzin alacağımızı duymamasından dolayı sanki bizim suçumuzmuş gibi saygısızca bağırış ve plakanı alayım gibi tehditlerine maruz kaldık. (Bu açı...

Yıllardır dünya markası olarak bildiğim, başka da markadan yakıt almadığım Shell tarafından herhangi bir destek alamadım maalesef. 07.08.2024 tarihinde Dicle Mahallesi istasyonundan yakıt alırken pompacının zorlaması neticesiyle yakıt depo kapağım kırıldı ve maddi hasar oluştu. Ne istasyon ne de müş...

28.06.24. Tarihinde. Balıkesir Ayvalık ilçesi Altınova Mah. İzmir karayolu trafik sapağına gelmede İzmir yönüne gidiş yolunda solda kalan. Shell benzin istasyonunda araç yıkama esnasında çok kötü bir araç yıkama fırça ile. Karşınca bunun iyisi ile değişimi için müdür beyi aradım yoktu yerine kasa gö...

Benzin istasyonuna motorumla benzin almak için girdim. 150 TL'lik benzin almak istediğimde, çalışan benzin pompasının benzin vermediğini ve güncelleme yapacağını belirtti. 'Ödeme yapıp geliyorum.' diyerek içeri girdim. Geri döndüğümde ödemeyi yaparak fişi çalışana teslim ettim. Motorun çalışmadığını...

Shell yelki istasyon benzin alırken, dolduğunda durmalarını istedim, Pompayı depodan çıkardıktan sonra kasaya gittim. Ödeme yaparken yaklaşık 23 TL fark gördüm. Kamera kayıtlarından teyit edilebilir. Bu uygulama ile ilk defa karşılaşmıyorum başka istasyonlarda da yapıyorlar.

İstanbul-Çekmeköy'de bulunan Nisan Turz Akaryakıt bayinizden, 19.04.2024 tarihinde aracıma yakıt alırken pompacının yakıt deposunu anahtarımı zorlayarak açıp kapatmasından dolayı araç anahtarımın yamulduğunu fark ettim. Anahtarın yamulduğunu anlamadığım için aracı kontağa takıp çalıştırdım ve bayini...

Merhabalar. Cumayı cumartesiye bağlayan gece (12.04.24-13.04.24) saat 1 civarında Doğu Caddesi ile Şehit Ö*** H********* Bulvarı kesişiminde bulunan (Altındağ/Ankara) benzin aldım. Benzinliğe varmışken o saatlerde açık büfe, market vs bulamayacağımız için içeriden sigara almak istedim. Yanımda olan ...

Iğdır Shell istasyonundan yakıt aldıktan sonra aracımın egzozunun yamulduğunu fark ettim. Egzoza takılan topraklamanın sebep olduğunu düşündüm. İstasyona geldiğimde durumu anlattım. Kamera kayıtlarından bakabileceğimizi sordum ancak kameranın yalnızca aracın ön tarafını gösterdiğini belirttiler. Tel...

Konya'da Ramada otelinin yanındaki istasyonunuza bugün saat 19:40'ta yakıt almak için gittim ancak pompa görevlisi bulunmuyordu. Marketin kapalı olduğunu ve kapıda bekleyenlerin olduğunu gördüm. Bunun üzerine istasyon yetkilisine durumu sordum ve 'Şu an kapalıyız, beklemeniz gerekecek.' yanıtını ald...