to read complaints and reviews, or file yours.Shell Pozantı’da Tuvalet Sonrası Çalınan Metal Kapaklarım İçin Ciddi Şikayet
24.08.2026 tarihinde saat 09:30-10:00 civarında Adana Pozantı’daki Shell istasyonundan yakıt aldıktan sonra tuvaleti kullandım. Araçta bulunan ve anahtar ile sıkılmış metal sibop kapaklarım tuvalet kullanımı sonrasında çalınmış.
Lastiklerimdeki sibop kapaklarının yerinde olmadığını, gideceğim yere vardığımda fark ettim. Shell’e yazılı olarak durumu ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Shell’den, bu durumun ciddiyetle incelenmesini, istasyondaki kamera kayıtları ve görevliler üzerinden konunun araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
