to read complaints and reviews, or file yours.Shell Akaryakıt İstasyonunda Benzin Dökülmesi Ve Fazla Ücret Talebi
01.05.2026 tarihinde saat 10.10 civarında Elazığ Sürsürü’deki Shell akaryakıt istasyonundan 1.915 TL tutarında benzin aldım. Yakıt alımı sırasında pompadan epeyce miktarda benzin yere döküldü ve bu dökülen yakıtın da tarafımdan tahsil edildiğini fark ettim.
Durumu hemen görevli personele ve yetkiliye ilettim, dökülen miktarın belirgin şekilde fazla olmasına rağmen bana en fazla 10–15 TL’lik benzin döküldüğünü söylediler. Bu beyanın gerçeği yansıtmadığını, çok daha fazla yakıtın boşa gittiğini ifade ederek itiraz ettim ve konuyu ilgili yerlere bildireceğimi belirttim.
Yere dökülen yakıtın pompa kayıtları ve kamera görüntüleri üzerinden tespit edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen fazla tutarın hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konunun şeffaf bir şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
01.05.2026 tarihinde Shell istasyonunda benzin alırken pompadan büyük miktarda yakıt döküldü ve bu durum çalışanlar tarafından yeterince dikkate alınmadı. Dökülen yakıtın miktarı hakkında yanlış bilgi verildi, özür dilemediler ve pompanın sorunu nedeniyle aracımda daha az yakıt kaldı. Bu olayın tazmini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için inceleme talep ediyorum.
