Shell istasyon

26.07.2025 tarihinde Antalya'dan Balıkesir'e yolculuk yapıyordum. Burdur Çavdır Koca Yusuf akaryakıt istasyonundan motorin alıp aracımı fulledim fakat yaklaşık 20 km gittikten sonra yakıt göstergesi bir çentik düştü. Normalde bu düşüş 100 km ve daha fazla yol aldıktan sonra olur. Daha sonra Manisa'd...

26.07.2025 günü saat 14.00 sıralarında 34 HCJ543 plakalı aracıma, Shell Tuzgölü OHT Güney istikametinde bulunan istasyonunuzdan yakıt aldım. Ancak istasyonda bulunan görevli personel, aracımın plakasını 34 HJC 543 olarak girdiği için kampanyanızdan faydalanamadım. Durumu kendilerine söylediğimde ise...

Bugün üç adet Shell istasyonuna gittik, ancak üçünün de tuvaletleri ya temizlik amacıyla ya da tadilat nedeniyle kapalıydı. Hepsinin aynı anda kapalı olması oldukça saçma. Ayrıca çalışanların bu duruma karşı tatlı ve hoş bir dille değil de kaba şekilde cevap vermeleri, bu şikayeti yazmama neden oldu...

İzmir Çeşme otobanı Çeşme yönündeki Shell istasyonunda tuvalete girmek istediğimizde, kapıdaki yazı bizi dış alandaki tuvaletlere yönlendiriyor. Ancak dış alandaki tuvaletler çok kötü durumda. Sabun ve havlu yok. Yerler tuvalet kağıdı ve çöplerle dolu. Çöpler çöp kovalarının üstüne atılmış. Tuvaletl...

Yozgat Köseoğlu Shell Petrol’e 25 Temmuz 2025’te saat 18:45 civarında akaryakıt almak için giriş yaptım. Depomu fulledim. Ancak lavabolar pislik içindeydi. Özellikle engelli tuvaleti kullanılamayacak vaziyetteydi. Sabunluk dahi koymamışlar. Hakkını yemeyeyim, etrafa yapış yapış ve pis bir şekilde bi...

Datça-Marmaris yolundaki Shell'de, bize sormadan aracımızın deposu tamamen dolduruldu. Sebebini sorduğumuzda, görevli taşıt tanıma sistemi olduğu için böyle yapılması gerektiğini söyledi. Aracın kiralık olduğunu ve bu durumun bizi mağdur ettiğini belirttiğimizde ise, görevli dalga geçer gibi 'Gezers...

Van-Erciş Shell tuvaletleri çok pis, kahve makineleri hiçbir şekilde aktif değil. Bunu defalarca yaşadım. Dile getirdiğimde çok kaba bir muameleyle karşılaştım. İşletmenin anlayışı yok. Eğer kahve yapılmayacaksa, bunun belirtilmesi gerekir ki insanlar da buna göre hareket etsin.

Shell 5183 Ümraniye Tepeüstü'ndeki istasyonda UTTS'li sadece bir pompa var, o da çalışmıyor. Herkes UTTS'ye geçti. Koca istasyonda bir tane pompa olması ve daha bir hafta önce tadilattan çıkan istasyonda bu sorunun yaşanması düşündürücü. Nakit almanın peşinde misiniz, anlamadım.

Shell Club Smart Uygulama Hatası Shell istasyonlarına gidiyoruz her seferinde en az 1000-1500 TL'lik yakıt alıyoruz ve uygulamaya girdiğimizde puanlarımız görünmüyor aynı zamanda uygulama hata veriyor. Hem yakıt puan vaat ediyorsunuz hem de hiçbir şekilde çalışmıyor. Uzun zamandır bu sorunu yaşıyor...

Shell'e Müşteri Çözüm Merkezi, Elazığ ilinde bulunan Shell istasyonlarından utts ile yakıt alımı konusunda sürekli olarak sorun yaşamaktayız. İlgili istasyonlar, sistemsel veya operasyonel sebeplerle yakıt vermemekte ısrarcı davranmaktadır. Ayrıca, yaşadığımız sorunu arıza formu ile bildirmek iste...

Shell Veliefendi Zeytinburnu şubesinden aracımın mazotunu fulleyip uzun yola çıktım ve Kırıkkale yakınlarında araç, filtrede su uyarısıyla arıza verdi. Araç çekişten düştü ve arızalandı. Yakın sanayiye götürüp değişimini yaptırdım. Filtrenin arızası hâlâ devam ediyor ve mağdur oldum. İstasyonla görü...

Merhaba, 25.07.2025 Tarih 07:07 saatinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Aslantürkler istasyonunuzdan yakıt aldım. Pompa görevlisine doldurmasını ve pompa tabancası atınca yakıt verimini durdurmasını söyledim. Motosikletimin üzerinde kıyafetlerimde ıslaklık hissetmemle kafamı aşağı indirdim ve yakıtın ta...

Shell Club Smart karta yüklenen puanları yakıt alırken kullanamıyorum. İstasyonda kartı kullandığımda, açılması için 444 20 20'yi arayın diyorlar. Arıyorum, 'Sorun yok, kullanabilirsiniz' diyorlar. İstasyonda ise yine 'Kart kapalı' diyorlar. 4 kere yakıt aldım ama puanları kullanmayı başaramadım.

24.07.2025 tarihinde, saat 14:54'te Bursa İnegöl Shell Ekim Petrol'den 1200 ₺ değerinde yakıt almak istedim. Shell ile Yapı Kredi Bankası'nın kampanyası olduğunu belirterek, Yapı Kredi banka pos cihazından ödeme yapmak istediğimi market görevlisine söyledim. Market görevlisi, Yapı Kredi pos cihazını...

Merhabalar, Anadolu Hisarı Boğaziçi İstasyonu'nda, bayi no 939-82/31318 olan bayinize saat 23:47'de giriş yaptım. Ancak, 'Gün sonu alınacak' denilerek yakıt verme işleminin saat 00:05'te devam edeceği söylendi. Bu mağduriyet normal değil. POS cihazının birinden gün sonu alınırken, diğerinden yakıt v...

Sungurlu Çorum yolunda bulunan Shell’den alışveriş yapmak için bugün saat 19:05’te oraya gittik. Alacaklarımızı aldık ve kasaya yöneldik. Ancak kasada, günün kapandığını ve şu anda alışverişi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Ben alışveriş yaparken kimse bir şey söylemedi, kasaya geldikten sonr...

23.07.2025 tarihinde saat 13:30 civarı babam ile yakıt almaya girdik. Ben yakıt alacağım babam arabadaki evrakları alıp karayollarına yürüyerek geçeceği için pompalarda bekleme yapmamak adına istasyonun girişinde sağ taraftaki dubaların yanında yer değişimi yapacaktık. Sahada çalışan arkadaşlar park...

Shell Club Smart kartımda biriken puanları istasyonda kullanmak istedim ancak, istasyon görevlisi fiziki kart olmalı dedi. Fiziki kartım olmadığı için yeni kart verdiler ve eski karttaki puanları bu karta aktarıp kullanabilirsiniz dediler. Puanlarımı aktarmak için Müşteri hizmetlerini aradım ancak k...

Merhabalar, Shell istasyonlarından 12.07.2025 tarihinde saat 12:02'de, EPDK no: bay/939-82/39136 numaralı bayinizden yakıt aldım. Onlarca pompa arasında sadece 2 pompa çalışıyordu, diğer pompalar dubalarla kapatılmıştı. Bir süre pompaya yanaşmak için bekledim. Pompa görevlisinin uygun olmayan tavrı...

Bursa Kemalpaşa da bulunan Hayırlı Shell istasyonunun tuvaletleri çok pisti, sular akmıyordu. Görevliye durumu bildirdiğimizde "sular akıyordu, tuvalet malzemeleri bitmiştir" gibi gayriciddi cevaplar verdi. Her zaman reklamlarda temizliği ile övünülen Shell firmasının bu durumu şikayete bırakmadan d...

Shell, boş kampanya reklamı yapmış ama istasyonların ve personellerin bundan haberi yok sanırım. Dedikleri gibi harcama sözünü yerine getirdim ama kazandığım puanı kullandıramadılar; haberleri yok çünkü. Shell'in personele bilgi vermesi lazım. Mecbur kartı istasyon görevlisine, çöpe atması için bıra...

06.07.2025 günü gece 03.48 te Shell (çiğdem Shell) 405 TL lik benzin alarak depoyu fullledim. Çeyrek depom doldurmadan eksikti yola çıktım 2dk sonra benzin ibresine baktım. İbrenin olduğu yerde durduğunu görünce şok oldum. Neyse yola devam ettim başka bir Shell benzinlikte durumu teyit için arızamı ...

Samsun'da iki ayrı Shell istasyonuna gittim. Birincisinde, bu şubenin şahsa ait olduğu ve Shell'e bağlı olmadığı söylendi. İkincisinde ise 1 TL kampanyasının olmadığı belirtildi. Farklı bir istasyona daha gittim, orada da bu kampanyanın geçerli olmadığı, Club kartın sadece yakıtta kullanılabildiği, ...