to read complaints and reviews, or file yours.Shell Efe Petrol'de Üç Kez Benzin Yok Deyerek Geri Çevrildim
Uşak merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Shell Efe Petrol istasyonunda son bir ay içerisinde üç kez aynı sorunla karşılaştım. Bugün de saat 09.20 civarında yakıt almak için gittiğimde yine “benzin bitti” denilerek geri çevrildim.
Kısa süre içinde üç kez aynı gerekçeyle benzin verilememesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Sürekli tercih ettiğim bir istasyondan bu şekilde hizmet alamamak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
İstasyonda yakıt tedarikinin düzenli yapılmasını, benzin yoksa bunun önceden ve açık şekilde belirtilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini, yaşadığım bu tekrar eden durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
