to read complaints and reviews, or file yours.4 Ekim 2026 tarihinde saat 16.40 sularında Mersin–Antalya istikametinde bulunan, Black Mola Dinlenme Tesisinin içindeki ...Shell istasyonuna uğradım. Daha önce de bu istasyondan yakıt almış ve ücretsiz lavabosunu kullanmış biri olarak, bu sefer karşılaştığım uygulama beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bugün Mersin Antalya yolu üzeri Büyükeceli yolu civarındaki Mefet Metro Petrol içindeki Shell istasyonunda ciddi bir sor...un yaşadım. Shell istasyonuna ait lavabolar kapalıydı ve bizi yandaki dinlenme tesisine yönlendirdiler. Yönlendirildiğimiz tesisteki lavabolar ise ücretliydi. Uzun yol üzerinde, a
29.09.2026 tarihinde Mersin 34. Cadde üzerinde bulunan Shell istasyonundan ...Shell Club Smart kartımla 3.995,67 TL tutarında yakıt aldım. Bu alışverişle
05.09.2026 tarihinde saat 14:16 civarında Mersin/Erdemli Arsemia Shell istasyonundan Fiat Egea benzinli aracımla 33 litr...e benzin aldım. Yakıt almadan önce depom neredeyse tamamen boştu. Yakıtı aldıktan hemen sonra aracım tekleme yapmaya başladı, çekişi ve sürüş performansı belirgin şekilde düştü ve
01.09.2026 tarihinde Mersin Silifke Selefkos Shell istasyonuna aracıma benzin almak için girdim. Pompadaki görevliye ara...cın deposunu fullemesini söyledim ve tuvalete gideceğimi, çıkınca kasadan ödemeyi yapacağımı ifade ettim. İşimi bitirip içeri geçtiğimde pompacı arkadaş benzini doldurmuş kasada be
31.08.2026 tarihinde Mersin Tarsus Aydoğanlar Şelale Shell istasyonundan Shell Helix hx7 10w-40 motor yağı satın aldım v...e 2.250 TL ödedim. Ancak aynı ürünün sadece 2 km ötedeki başka bir Shell istasyonunda 1.720 TL olduğunu gördüm. Ürünün hiçbir platformda 2.250 TL seviyesinde satılmadığını da kontr
17.08.2026 tarihinde Silifke’yi geçtikten sonra Silifke–Antalya yolu üzerindeki, sağ tarafta yer alan Shell istasyonuna ...ihtiyaç molası için girdik. Ancak istasyonun tuvaletini kullanmak istediğimizde görevli, tuvaletin arızalı olduğunu söyleyerek kullanıma kapalı olduğunu belirtti. Görevlinin ifade
15.08.2026 tarihinde Mersin Silifke’deki Selefkos Petrol Shell istasyonundan yakıt almak için kartımı kullandım. Ödemeyi... kart puanlarımla yapmak isterken, puanla tahsilat yerine doğrudan kartımdan 1.500 TL çekim yapıldı. Hatanın fark edilmesi üzerine istasyonda pos cihazından iade işlemi gerçekleşti
08.08.2026 tarihinde saat 19:15 civarı, sürekli akaryakıt aldığım Mersin Yenişehir Göçmenköy Shell akaryakıt istasyonund...an 2019 model Fiat Doblo aracıma 4 numaralı pompadan 51 litre yakıt aldım. Yakıt dolarken pompanın yanındaki cam temizleme fırçasıyla ön camlarımı sildim. Fırçayı yerine koyarken p
Antalya’dan Mersin’e yaptığım yolculuklarda Shell istasyonlarını özellikle tercih ediyorum ancak tuvaletlerle ilgili sür...ekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Yol üzerindeki birçok Shell’de bebek bakım alanı olan tuvaletlerin çoğu kilitli ve kullanıma kapalı oluyor, bu da uzun yolculuklarda ciddi m
29 Temmuz saat 15:40 civarında Shell Silifke şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada beni oldukça rahatsız eden bir p...ersonele şahit oldum. Beyaz tişörtlü, muhtemelen “sorumlu” pozisyonunda olan bir kadın çalışan, diğer yetişkin personeli müşterilerin yanında azarlayıp küçük düşürdü. Bir çalışanı
31 Mayıs tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Shell istasyonundan yakıt aldım ve ödemeyi QR ile yaptım. İlk ödemede “çeki...m olmadı” denildi, ancak aynı anda bankamdan 500 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm, buna rağmen yeniden ödeme almaya çalıştılar ve kartımdan 1 dakika arayla bir 500 TL daha çek
Shell istasyonlarını sık sık kullanan bir müşteriniz olarak, özellikle Mersin ve Kahramanmaraş’taki ziyaret ettiğim ista...syonlarda yaklaşık 6 aydır dikkatimi çeken önemli bir eksikliği belirtmek istiyorum. Bu istasyonlarda bebek bakım odası bulunmuyor ve bu durum bebekli aileler için ciddi bir mağdur
09.07.2026 tarihinde saat 02:30 sularında Mersin’deki Shell Break Mola istasyonunda tuvaletleri kullanmak istediğimde, t...uvaletin “tadilatta” denilerek kapalı olduğunu öğrendim. Bu durumu yaşadıktan sonra nedenini ve ne zamandır böyle olduğunu merak ederek Google yorumlarını inceledim ve tuvaletin uz
19.06.2026 tarihinde saat 08.40 civarında Mersin yolu Yeşilovacık Mevkii Mepet Metro Petrol Shell istasyonunu kullandım.... İstasyondaki marketin içinde bulunan tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm ve market çalışanına neden kapalı olduğunu sordum. Çalışan, sadece yandaki ücretli tuvaleti kullanabileceğ
9 Haziran ve 16 Haziran tarihlerinde Mersin Aydıncık yolu üzerindeki Bumer içindeki Shell istasyonunu kullandım. Her iki... geçişimde de istasyonda tuvaletleri “arızalı” denilerek kullanmama izin verilmedi, ayrıca kahve makinesinin de bozuk olduğu söylendi. İki haftadır aynı güzergâhtan geçiyoruz ve h
Bugün Silifke – Aydıncık yolu üzerindeki Shell Petrol Mola tesisine uğradığımda tuvaletlerin kapatıldığını ve müşteriler...e kullandırılmadığını gördüm. Yol üzerinde, insanların en temel ihtiyacı olan tuvaletin kapalı tutulması hem yakışmayan bir uygulama hem de büyük mağduriyet oluşturuyor. Bu durumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
