Shell istasyon

Yaklaşık 1 aydır Shell Club Smart hesabımda puanlarım yüklenmiyor ve aldığım akaryakıt işlemlerini uygulamada göremiyorum. Bu süre zarfında farklı cihazlarda ve güncel uygulama ile giriş yaptım, ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, farklı Shell istasyonlarında da aynı problemi yaşıyorum, yani sorun bel...

15 saatlik bir yolculuk sırasında genellikle Shell’i tercih eden bir müşteriyim. Bugün Sivas’tan yola çıkarken Kırıkkale Delice ilçesinin Büyükyağlı köyündeki Shell şubesinde tuvalet ihtiyacımı karşılamak ve alışveriş yapmak için mola verdim. Ancak tuvaletlerde ciddi bir temizlik ve bakım sorunu ile...

14 Eylül sabah saat 12 civarında Çilekli Mahallesi’indeki Shell istasyonunda yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Arabamda otururken yakıt alımı sırasında Shell Pratik Kart’ı uzattım ve bu kartla ödeme yapacağımı belirttim. A** isimli personeliniz kartı almak yerine, “e getir abi o ...

11 Eylül günü saat 16:00 civarında Bingöl Shell istasyonundan yakıt aldım. Yakıt aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra aracımın çekişi düştü ve mazot filtresinde su olduğu uyarısı yanmaya başladı. 10 yıldır düzenli olarak Shell’den yakıt alıyorum ve bu zamana kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Aracımda...

13.09.2025 saat 17:00 civarında M******* Y***** Petrol (Shell) istasyonunda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Türkiye'nin birçok şehrinde farklı Shell istasyonlarını kullandım, ancak burası şimdiye kadar gördüğüm en yetersiz istasyonlardan biri oldu. Yıkama hizmeti için 70 TL karşılığın...

12.09.2025 tarihinde saat 10:33’te, Ümraniye Şerifali Mahallesi Soruşturma Sokak No:52’de bulunan Shell istasyonunda banka kartımla ödeme yapmak üzere 400₺’lik dizel yakıt almak istedim. Ancak görevli personel yakıt dolumunu zamanında durdurmadığı için 1156,47₺ tutarında yakıt dolumu gerçekleşti. Bu...

11.09.2025 tarihinde, Adana’daki özbaltu petrol Shell istasyonunda Yapı Kredi kredi kartımla 1000 TL tutarında akaryakıt almak istedim. Ancak istasyonda Yapı Kredi pos cihazı bulunmadığı için ödeme VakıfBank pos cihazından çekildi ve bu nedenle kampanya koşullarını yerine getiremedim, kampanyadan fa...

11 Eylül Perşembe günü saat 13:35’te Kocaeli Gebze Kavak Caddesi Shell akaryakıt istasyonunda, E*** g* İsimli personelin motorculara karşı sergilediği olumsuz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Motoruma yakıt almak için gittiğimde, personel hem bana hem de diğer motorlu müşterilere benzin vermek istemedi...

10.09.2025 tarihinde saat 15.30 sularında Antalya Muratpaşa Metin Kasapoğlu Caddesi’indeki Shell istasyonunda personelin davranışından dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Personel bana hakaret etti ve şahsi malım olan, şahsıma zimmetli motorumu rızam dışında hareket ettirdi. Durumu kendisine kibarc...

9 Eylül gecesi saat 01:15’te Şanlıurfa Merkez Haliliye ilçesine bağlı U***** Shell Petrol istasyonundan 600 TL’lik yakıt aldım. Ödemeyi kartımdaki Bonus puanlar ile yapmak istedim ancak çalışanlar, Bonus pos cihazının içeride olduğunu ve marketin kapalı olduğu için kullanılamadığını belirttiler. Mar...

08.09.2025 tarihinde İzmir Dikili Yolu üzerindeki Shell istasyonundan aldığım Deli2go sandviçin içinde saç çıktı. Ürünün yarısını yedikten sonra bu durumu fark ettim ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de sağlık yönünden oldukça rahatsız etti. Sandviçin ambalajında veya son kullanma tarihinde ...

7 aydan uzun süredir Shell kart kullanıyorum ve her ay düzenli olarak en az 6-7 bin tl’lik yakıt alımı yapıyorum. Plakam kartıma tanımlı ve ödemelerimi her seferinde kredi kartı ile gerçekleştiriyorum. İlk bir ay puanlar yüklendi diyebilirim fakat sonraki aylarda aylık 7000 TL mazot alsam bile 8 TL ...

6 Ağustos 2024 tarihinde Çanakkale Ezine Çamköy Shell istasyonunda Deli2go tost menüsü aldım. Menüde ayran dahil olmasına rağmen, kasada ayran için ayrıca ücret talep edildi. Fiş istememe rağmen verilmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Konu ile ilgili Shel...

07.09.2025 tarihinde saat 18.01’de Bursa Şehitler Shell istasyonundan utts cihazlı şirket aracımla (plaka: 16AUP703) mazot aldım. Ancak bana utts’li fiş verilmedi. Talep ettiğimde ise "Pompa kapattıktan sonra veremiyoruz, baştan söylemeniz gerekiyor" şeklinde bir yanıt aldım. Oysa bugüne kadar Bursa...

8 Eylül saat 01:30 civarında Antalya Alanya Kestel’deki Shell istasyonundan motoruma 150 TL’lik benzin aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yapmak için içeri girdiğimde, kasadaki görevli başka şeylerle ilgileniyordu. “Pardon, bakar mısınız? ” diye seslenmeme rağmen uzun süre ilgilenmedi. Bi...

07.09.2025 tarihinde saat 16.53’te Ankara Güdül’deki Shell istasyonuna gaz ve benzin almak için uğradık. Normalde Shell’den oldukça memnun kalmamıza rağmen, bu sefer büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İstasyonda lavaboyu kullanmak istediğimde, lavabonun durumu gerçekten çok kötüydü. Her tarafı leke ...

Bugün (13:00-18:30 saatleri arasında) Ankara-Antalya yolunda seyahat ettim ve yol boyunca sadece bir tane Shell istasyonu ile karşılaştım. Diğer markaların (örneğin Opet) istasyonları varken, Shell’in şehirler arası güzergahta neredeyse hiç bulunmaması nedeniyle yakıtımı her zaman tercih ettiğim She...

07.09.2025 tarihinde saat 6:30 civarında Adana Çukurova Beyazevler’de bulunan Sevilir Shell Petrol istasyonunda yine lavaboyu kullanmak istedim. Son 2 yıldır her gittiğimde “lavabo arızalı” denilerek geri çevriliyorum. Özellikle eşim hamile olduğu için bu konuda ricada bulundum, fakat buna rağmen te...

Merhaba, ben Shell’in daimi müşterilerinden biriyim. 07 Eylül 2025 tarihinde saat 09:17 civarında Shell Velibaba istasyonunda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Yakıt aldıktan sonra ödeme yapmak için istasyonun içine girdim. İçeride, elinde telefonla köşede oturan, başı kapalı kadın...

Shell'den yıllardır benzin alırım, motosiklet kullanıcısıyım. Yedek benzin olarak bazen kola şişesi gibi küçük şişelere de benzin alıyoruz, böylece depo bitince yolda kalmamak için önlem alıyoruz. Bugün yine benzini kola şişesine almak istedim. Ancak depodaki benzinin kaç kilometrede biteceğini bil...