to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026 tarihinde C**** S***** C***** T**** Bulvarı üzerindeki Shell istasyonunda Shell Smart kampanyalarıyla il...gili tutarsızlık yaşadım. Shell’in kendi sayfasında açıkça belirtilen “2. Enerji içeceği 1 TL” kampanyasından faydalanmak istediğimde, istasyondaki görevliler bu kampanyanın kendil
30.06.2026 tarihinde saat 07:45 civarında Bursa Demirci’de bulunan Shell Hüzmen Petrol istasyonunun market bölümünden al...ışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kasada görevli yaka kartında isminin C**** olduğunu gördüğüm çalışan, sesini yükselterek ve saldırgan bir tavırla, sanki zorla orada tu
30 Haziran Salı günü sabah saat 06.30 civarında babamla birlikte Tunceli Merkez Shell istasyonuna mazot almak için gitti...k. Sırada beklerken pompa görevlisi, bizden sonra gelen bir araca mazot doldurmaya çalışarak bizi görmezden geldi. Babam bunun haksızlık olduğunu söyleyip itiraz edince görevli, du
"Hemen konuyla ilgilendiler teşekkürler"
16.40–16.50 saatleri arasında Kula – Uşak arası D300 karayolu üzerindeki Sh...ell istasyonunda yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem ve babam
25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 12.00 sularında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi e-5 üzerinde bulunan, Shell Petrol İs...tasyonu olarak bilinen Alperenden Petrol’ün Self Servis oto yıkama bölümünde 2013 model Nissan Juke aracımı yıkattım. Normalde Self Servis olduğunu bildiğim için, orada bulunan ve
28.06.2026 sabah saatlerinde Aydın-İzmir Otoyolu üzerindeki Sağlık Mevkii No:16/4 Belevi Beldesi Shell istasyonunda mola... verdik ve market kısmından dört bardak çay aldık. Çayları oturduğumuz yere götürmek için tepsi rica ettiğimizde, sanki çok saçma bir istekte bulunmuşuz gibi ilgisiz bir tavırla te
27.06.2026 tarihinde saat 15:45 sularında Ankara Yenimahalle Batısitesi Mahallesi’indeki Shell Turcas istasyonunda otoma...tik yıkamaya Fiat Egea 2019 model aracımla giriş yaptım. Yıkama ücreti olarak 125 TL ödedim ancak yıkama esnasında aracımın radyo anteni kökünden kırılarak söküldü. Olayın hemen a
28.06.2026 tarihinde saat 13.01 sularında Shell Üsküdar akaryakıt istasyonunda, Seat İbiza marka aracımla yakıt alımı sı...rasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracıma yakıt alınırken pompa görevlisi depo kapağını hatalı şekilde, zorlayarak açmaya çalıştı ve bu esnada kapağın iç mekanizmasını/tırnağın
28 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 16.30 sularında Konya Fevzipaşa’daki Shell istasyonunda yakıt alımı için durduk ve mo...la verip istasyonun lavabosuna girdik. Lavabodan çıkarken içeride hâlâ bayanlar olmasına rağmen, temizlik için 2 erkek ve 2 kadın personelin aynı anda içeriye girdiğini ve temizlik
28.06.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Acıbadem şubesi Dinlenç Caddesi üzerinde bulunan Doğanlar Petrol Shell istasyo...nunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sigara almak için kasaya gittiğimde, y** isimli kasiyere hangi sigarayı istediğimi özellikle belirttim; buna rağmen istemediğim bir s
29.06.2026 tarihinde saat 00:58 civarında İstanbul–Bursa yolculuğumuz sırasında Shell Petrol aş Gemlik oht2 istasyonunda...n 16 bvs 727 plakalı aracımıza 400 TL tutarında benzin aldık. Ödemeyi yaptık ve fişimizi de aldık ancak yola devam ettikten sonra aracımıza fişte görünen yakıtın konulmadığını fark
Bugün, Niksar yolu çıkışındaki Shell akaryakıt istasyonunda tuvaletleri kullandığımda çok kötü bir durumla karşılaştım. ...Kadınlar tuvaletinde sifondan su akmasına rağmen lavaboda hiç su yoktu. Erkekler tuvaletinde lavaboda su akarken kadınlar tuvaletinde su olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Du
28.06.2026 tarihinde, yaklaşık 3 saat önce Tuzla e-5 Shell istasyonu ve Tuz...la Çıkışı Rauf Orbay Caddesi üzerindeki Shell istasyonunda biriken puanları
28 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00 sularında Gemlik Oksijen Tesisleri Shell istasyonunda, İstanbul istikametine giderk...en akaryakıt almak için sırada beklemekteydim. Sırada hakkımla beklerken, arkadan gelen bir kamyonet öndeki pompadan yakıt almaya başladı ve benim sıram hiçe sayıldı. Durumu fark
27 Haziran 2026 günü, saat yaklaşık 11.35 civarında Ankara Etimesgut Yurtçu mevkiindeki Shell istasyonunda çok rahatsız ...edici bir olay yaşadım. İstasyona geldiğimde görevli N**** isimli personele güler yüzle selam verip depoyu doldurmasını söyledim. Ardından ödemeyi içeride mi yoksa pompa yanında mı
Yeni model dizel aracımla 26 Haziran günü Fethiye Hisarönü’ndeki Shell istasyonundan mazot aldıktan sonra aracımın çekiş...i belirgin şekilde düştü. Araç bağırıyor fakat gitmiyor, zorlanarak hızlanıyor. Depodaki mazotu çeyrek seviyeye düştüğünde başka bir istasyondan, Total’den mazot aldım ve araç adet
28.06.2026 sabahı saat 07.10 civarında ailemle birlikte Denizli çıkışındaki Shell – tuna petrol tesisine yalnızca tuvale...t ihtiyacımızı gidermek ve kısa bir mola vermek için uğradık. Ancak tuvaletler o kadar kirliydi ki, çöpler yerlere saçılmış, içeriye girer girmez çok rahatsız edici bir koku ile ka
26 Haziran saat 20:40 civarında, Kadıköy Acıbadem Shell istasyonunda 34 **plakalı, sıfır aldığım Chery Tiggo 7 marka ara...cımın ilk yakıt dolumunu yaptırmak için istasyona gittim. İstasyona girer girmez, pompacı personel sürekli para talebinde bulunarak “abi hayırlı olsun, abi pompa çıkmaz haberin ols
26 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 sularında Yozgat Sorgun’daki Shell istasyonundan, 4 numaralı pompadan araç...larıma 300 TL’lik benzin aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ancak yakıt alımı tamamlandığında araçtaki yakıt göstergesinde hiçbir değişiklik olmadı, ibre aynı seviyede kaldı. Durumu he
19 Haziran’da Bodrum Konacık’taki Shell istasyonuna, yağın ücretini kendim ödemek ve yalnızca değişim hizmetini ücretsiz... almak için gittim. Ancak filtreyi açmak için gerekli anahtarın istasyonda olmadığını, bu ekipmanın gelmesini beklediklerini söylediler. İstasyon müdürü, “Haftaya gelin değişim yap
"İlgileri ve alakalı için teşekkür ediyorum. Sağlık durumumdan maddi durumuma kadar ilgilenildi."
Ağrı Merkez Yaşar Kemal Caddesi 69a adresinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundaki tuvaletlerin hijyen durumundan ve p...ersonelin tavrından ciddi anlamda şikayetçiyim. Geçen hafta ve bugün aynı istasyonu kullandım ve her iki seferde de tuvaletler son derece kirliydi, sadece tek bir lavabo açıktı ve
25.06.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Shell Kağıthane Kemerburgaz Caddesi No:45 şubesine yakıt almak için gittim. Ha...lkbank Paraf kartıma tanımlı Paraf puanlarımı bu istasyonda kullanabildiğimi Paraf’ın kendi internet sitesinden kontrol ettim. İstasyona gittiğimde de özellikle kasiyere Paraf posu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
