Geçerli 20 TL’nin Eski Olması Nedeniyle Reddi

Bugün saat 18.00 civarında İzmir Menemen’deki Shell Dündar Meydancı istasyonunun marketine gittim. Kasada ödeme yaparken yırtık, yıpranmış veya herhangi bir hasarı olmayan 20 TL’lik banknotumu, yalnızca “eski” olduğu gerekçesiyle kabul etmediler. Kasada başka müşteriler de varken, param geçerli olduğu halde “almıyoruz” denilerek ödeme yapmama engel olunması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Geçerliliği devam eden, yırtık ya da kullanılamaz durumda olmayan bir para biriminin bu şekilde keyfi bir sebeple reddedilmesini doğru bulmuyorum. İzmir Menemen Shell Dündar Meydancı istasyonunda görev yapan kasiyerin ve varsa sorumlu personelin bu konuda uyarılmasını ve bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

















