to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya’da Enza Home ve Opet arasında bulunan Shell istasyonundaki tuvaletlerin hijyen durumu nedeniyle şikayetçiyim. Tu...valetler son derece pis ve bakımsızdı, içeri girildiğinde ağır bir koku vardı ve genel temizlikten tamamen uzaktı. Tuvalet poşeti geçirme aparatı çalışmıyor, klozet kapağı da kırık
15.08.2026 tarihinde Shell Çerkezköy merkez yakıt istasyonuna aracımın lastiklerine hava basmak için gittim. İstasyondak...i pompacıya hava basma yerini sordum, kendisi de yerini gösterdi. Ben de gösterilen alanda lastikle uğraşmaya başladım ancak hava basma cihazlarının bozuk olduğunu, hava vermek yer
A******* U***** - Metro Ganita tesisleri içerisindeki Shell istasyonunda yaklaşık bir yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum.... İstasyona her uğradığımda tuvaletlerin tadilatta olduğu söyleniyor ve Shell’e ait tuvaletler kullanılmıyor. Çalışanlar, Shell ekiplerinin gelip tadilatı yapmadığını ifade ediyor.
15.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kadıköy Koşuyolu, Ayrılık Çeşmesi civarındaki Shell istasyonuna yakıt almak iç...in gittim. Pompa başında bir görevlinin yanında beklemeye başladım ancak yaklaşık 5 dakika boyunca kimse ilgilenmedi, hiçbir çalışan yardımcı olmadı. Diğer görevliler de ortalıkta
Aksaray Yapılcanlar Shell istasyonunda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yakıt almak için gittiği...mde M****** isimli pompacının iletişim tarzını oldukça problemli buldum ve müşteriyle sağlıklı iletişim kurabilmesi için eğitim alması gerektiğini düşünüyorum. İstasyonda pompalar
15.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Shell İskitler istasyonunda tuvaleti kullanmak istediğimde, temizlik yapıldığı... gerekçesiyle tuvaleti kullanmama izin verilmedi. Çalışan, temizliğin 20 dakika süreceğini söyledi ve ben de özellikle bu süreyi bekledim. Aradan 20 dakika geçmesine rağmen tuvale
14.08.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Gebze girişi ışıklar mevkiindeki Shell istasyonundan Ford Focus 2019 model diz...el aracımla 1000 TL tutarında yakıt aldım. Ancak yakıt alımından yaklaşık yarım saat sonra aracın yakıt göstergesinde hiçbir değişiklik olmadığını fark ettim. Durumu fark eder etm
14.08.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Tekirdağ’daki Shell 6451 numaralı istasyona gittim. İstasyonda tuvaletler...i kullandığımda hem genel tuvaletlerin hem de çocuk tuvaletinin son derece kirli olduğunu gördüm. Çöp kovaları doluydu, yerde kağıtlar vardı ve genel hijyen açısından rahatsız edic
Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Az önceki... metni getir Hangi marka ya da kurum için şikayet metni hazırlamıştık, markanın adını yazar mısınız? Shell Kayseri Yeşilhisar Z*** B*** E*** 1133 kodlu bayiide 7 Ağustos 2026 tari
"Bugün tekrar yakıt aldık. Sonrasında baktım ki hava pompası yapılmış. Teşekkür ettim çalışanlara. Shell dışında başka bir yerden yakıt almıyorum. Herkese tavsiye ederim.//..."
Adıyaman Küçük Sanayi Sitesi ilerisindeki Shell istasyonundan farklı tarihl...erde yakıt aldım ve her iki gidişimde de lastik hava pompalarının çalışmadı
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Shell Akevler, Fatih Sultan Mehmet CD. No:101, 34517 Esenyurt/İs...tanbul istasyonuna uğradık. Bu sırada kızıma ait mavi beyaz renkli, üzerinde desenler olan sağ ayakkabımız istasyonda düşmüş ya da unutulmuş olabilir. Ayakkabının fotoğrafını da ek
Antalya Sarısu bölgesinde bulunan, bayilik unvanı Erdem Antalya Petrol Ürünleri Tic. Olan Shell istasyonunun market bölü...müne araçla her gelişimde, marketin önüne aracı park etmek istediğimde dubalar konularak durmam engelleniyor. Daha önce, yaklaşık bir ay önce aynı durumla karşılaşmıştım; bugün de
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:55–15:15 arasında Trabzon Akçaabat’ta bulunan Söğütözü Saylamlar Shell istasyonuna yak...ıt almak için gittik. Yakıt alırken tuvaleti kullanmak istediğimizde, temizlik yapılıyor ve yerler kuruyor denilerek yaklaşık 15 dakika bekletildik. Ancak bu süre içinde istasyon ç
13.08.2026 tarihinde Sivas ili Gürün ilçesi Pınarönü Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Tatarlar Petrol Ürünleri... Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İndirim kartımı kullanmak istediğimde çalışanlar, patronun kartın kullanılmasına izin vermediğini söyleyerek indirimi uygulamadılar. Ara
13.08.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında, sürekli akaryakıt aldığım ve markasına güvendiğim Shell Karacasu Yenice ...6608 şubenize Opel Combo aracımla mazot almak için uğradım. Pompalarda mazot olmadığı söylendi ve akaryakıt alamadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım. Aynı istasyonda geçen haf
"Teşekkür ederim"
13.08.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Kayseri Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı Şehir Hastanesi istikametindeki Shell akarya...kıt istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Pompanın başına geçtiğimde saat 00:02’ye kadar yakıt satışı yapılmadığını söylediler. Bunun nedenini zam geleceği için mi diye sorduğ
13.08.2026 tarihinde Elbistan İnci Petrol Ürünleri Shell istasyonundan dizel yakıt alımı yaptım. Yakıt fiyatlarında henü...z bir değişiklik olmamasına rağmen bana zamlı fiyattan satış yapıldığını, ödediğim tutar ve litre hesabındaki uyumsuzluktan ve elimdeki fişten fark ettim. Durumu istasyondaki pomp
13.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Balıkesir Savaştepe Caddesi üzerindeki Shell benzin istasyonuna yakıt almak iç...in gittiğimde, sırada beklememe rağmen çalışanların açık bir şekilde hakkımı yiyen kişiye ve ardından gelen başka bir araca öncelik verdiğine şahit oldum. Bekleyen müşteri olmama r
13 Ağustos sabah saat 07.25’te Sivas Kayseri yolu üzerindeki Özdeniz Petrol Shell istasyonundan aracıma motorin aldım. 3...7,24 litre yakıt için litre fiyatı 82,17 TL üzerinden işlem yapılmış ve bu fiyattan toplam ödeme alınmıştır. Ancak o tarihte ÖTV indirimiyle birlikte litre fiyatı 72 TL’ye düşmüş
13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Çanakkale Biga İdriskoru girişi Shell istasyonunda yakıt almak için d...urduk ve akaryakıt aldıktan sonra istasyonun tuvaletini kullandım. Tuvalet içeri girdiğim anda sinek doluydu ve genel olarak pislik içindeydi. Hijyen konusunda bu kadar yetersiz v
13.08.2026 tarihinde saat 11:45 civarında İstanbul Beşiktaş Gayrettepe’de, Yıldız Posta Caddesi üzerindeki Shell istasyo...nuna sadece lastik basıncımızı kontrol etmek için girdik. Lastik bölümünde önümüzde bir araç vardı ve sıramızı bekliyorduk. Bu esnada istasyonda çalışan bir görevli, sırada bekleye
13.08.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yenimahalle Mahmutbey Caddesi No:172 adresindeki Mahmutbey Yılmaz Petrol Shell is...tasyonundan hizmet aldım. Önce aracımın cam suyunu doldururken çalışanların bakışları ve tavırları son derece rahatsız ediciydi. Ardından markete girip alışveriş yaptım, kasadaki g
Uzun süredir aracımın mazotunu Bursa Osmangazi Asmerkez karşısındaki Shell istasyonundan alıyorum. 2 Ağustos tarihinde y...ine aynı istasyondan mazot aldıktan bir süre sonra aracımın gösterge panelinde ara ara “yakıtta su algılandı” uyarısı çıkmaya başladı ve Ford Connect 2011 model aracımda belirgin b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
