to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Bursa Karacabey’deki Shell istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. 167 numaralı oksijen tarafında 1-2 numaralı pompaya yanaştık. Uzun yoldan geldiğimiz için aracımızın ön camı neredeyse görünmeyecek kadar sinek doluydu. Diğer pompalar
"Teşekkürler"
05.07.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Gaziantep’teki Shell Başpınar (Şekerci Petrol) istasyonunda bulunan act 360 ot...omatik araç yıkama sistemini kullandım. Yıkama ücreti olarak 300 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Normal şartlarda yaklaşık 10 dakika sürmesi gereken yıkama işlemi sırasında sistem ar
06.07.2026 gecesi saat 00.30 civarında İstanbul Florya’daki bir Shell istasyonuna yakıt almak için ailemle birlikte gird...ik. Pompalarda yer anlaşmazlığı nedeniyle kadın görevli ile şoför arasında sözlü tartışma yaşandı. Tartışmanın ardından kadın çalışan sinirlenerek yakıt vermeyeceğini, istasyondan
Antalya / Alanya / Kestel’de bulunan Shell istasyonunun marketine geçen hafta cuma günü sabah saat 08:45 civarında alışv...eriş yapmak için giriş yaptım. Marketin önüne aracımı park ettiğim sırada, istasyonda personel olarak çalışan ve daha önceden tanıdığım M**ç*** isimli kişi beni görünce, anneme ağı
07.03.2026 tarihinde Kırıkkale Kaya Dibi’indeki Shell istasyonunda çalışırken, kasada oluşan açıkla ilgili ciddi bir hak...sızlık yaşadım. Normalde sistemde 4.100 TL civarında bir açığım görünmesi gerekirken, istasyon müdürü tarafından 70.000 TL açık varmış gibi gösterilerek üzerime yüklendi. Bu süreç
05.07.2026 tarihinde Çorum Osmancık’ta bulunan Ali Osman Ulusoy tesislerindeki Shell istasyonuna uğradım. İstasyondaki l...avaboların yaklaşık dört beş haftadır kullanıma kapalı olduğunu, görevli personel lavaboların bozuk olduğunu söyleyerek belirtti ve fiş alarak yan taraftaki dinlenme tesislerindeki
4 Temmuz 2026 gecesi saat 23.50 sularında İstanbul Odayeri Shell istasyonuna yakıt ve içecek almak için gittim. Ancak is...tasyonda görevli personel vardiya kapattıklarını söyleyerek ne benzin, ne kahve ne de herhangi başka bir ürün satışı yapmadı ve alışveriş yapmama izin vermedi. Shell markasının is
04.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 21:18’de Mersin Akbelen’deki Prime Akar...yakıt Shell istasyonundan Shell’den Deli2GO sandviç satın aldım. Sandviçin
Bandırma bilgin akar yakıt Shell istasyonunda yüksek fiyat alımı. Aracım 2016 super b fabrikası verilerine göre depo hac...mi 66 litre olan aracımda, içerisinde yaklaşık çeyrek depo benzin varken sözde 72,260 litre benzin doldurdular. Ödemeyi yaptıktan sonra fark edip duruma itiraz ettiğimde, aracınızı
3 Temmuz akşam saat 20.00 civarında Trabzon’daki Yomra Sancak Shell istasyonundan Deli2GO üçgen kaşar ve salamlı sandviç... satın aldım. Sandviçi o an değil, bugün sabah yemek için açtığımda ürünün içinden upuzun bir saç teli çıktığını gördüm. Görüntü hem hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi,
04.07.2026 tarihinde Sinop Boyabat’ta bulunan Shell Ersoylar Akaryakıt Enerji Ltd. Şti. İstasyonundan aracımla akaryakıt... almak için durdum. Görevliye özellikle 1000 TL’lik akaryakıt istediğimi belirttim, çünkü depomda problem olduğundan dolayı bir süredir depoyu fulletmiyorum. Buna rağmen görevli,
Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’nde evimin hemen yanında bulunan Shell istasyonundan yıllardır düzenli olarak yakıt ...alıyorum ve özellikle pompa görevlilerinden her zaman memnun kaldım. Ancak 04.07.2026 gecesi saat 00.00 civarında yaşadığım olay nedeniyle artık bu istasyondan yakıt almamaya karar
02.07.2026 tarihinde saat 19:33’te 701 TL ödeme yaptığım, Shell’in; dekontta “Şeker Shell 1” olarak geçen, Google Harita...lar’da ise “Şeker Tavukçuluk” adıyla görünen, Altay, Ayaş Ankara Yolu Bulvarı No:216/a, 06810 Etimesgut/Ankara adresindeki istasyonuna motosikletimle yakıt almak için gittim. 3 num
15.06.2026 tarihinde saat 13:11 civarında Muğla Bodrum Konacık Atatürk Bulvarı üzerinde bulunan Shell istasyonuna yakıt ...almak için gittim. Aracımın geliş istikametine göre istasyon içinde tek boş olan pompaya yanaştım ve aracımı yakıt kapağı olmayan taraftan pompaya konumlandırdım. Hortum uzunluğu r
3 Temmuz 2026 sabahı saat 08.10 civarında Bursa Nilüfer İzmir Yolu Caddesi üzerindeki Shell B**** istasyonuna yakıt alma...k için gittim. Pompacı görevliye aracıma az yakıt alacağımı, sadece 200 TL’lik benzin istediğimi özellikle belirttim. Görevli yakıtı başlattıktan sonra başka bir araçla ilgilenmek
"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."
2 Temmuz 2027 tarihinde saat 10:30 - 11:30 arasında, Aydın ili Köşk ilçesi ...Soğukkuyu Mahallesi, Denizli-Aydın Yolu No:16, 09570 Köşk/Aydın adresinde b
Shell Club Smart kartıma özel 18 Haziran – 1 Temmuz tarihleri arasında 2.700 TL ve üzeri alışverişe 30.000 yakıt puan ka...mpanyasıyla ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. 24 Haziran’da Denizli Pamukkale Cumhuriyet bölgesindeki Shell istasyonundan yaklaşık 2.800 TL tutarında yakıt aldım, ancak kampanya
28 Haziran 2026 tarihinde Kayseri’de Shell Erciyes Yolu şubesinde 23 p 1952 plakalı aracım için akaryakıt alımı yaptım. ...Ödeme esnasında pos cihazı onay vermediği için işlem tekrar edildi, ancak Halkbank kartımdan 690,21 TL tutarında iki kez para çekildi. İşlem sonrası istasyon müdürü, tutarın banka
13.06.2026 tarihinde saat 23.23 sularında Shell Menemen Egekent 2 istasyonundaki (30 Ağustos, 7104. Sk. No:9, 35663 Mene...men/İzmir) araç yıkamaya Mazda 2 marka, 35 ays 496 plakalı aracımla giriş yaptım. Yıkama sonrasında aracımın tamponunda hasar oluştu. Durumu istasyondaki personele ilettiğimde ara
30.06.2026 tarihinde saat 18:36’da Shell Ankara Bağlıca istasyonundan aracıma 500 TL tutarında benzin aldım. Ödemeyi nak...it olarak yaptım ve 167 numaralı fiş verildi. Ancak yakıt alımından hemen sonra aracım yakıt yok uyarısı vermeye devam etti ve benzin gösterge ibresi hiç artmadı. Yakıtın depoya d
30 Temmuz gecesi Kayseri’den İzmir’e seyahat ederken yol üzerinde bulunan Shell istasyonlarında çok kötü bir durum yaşad...ım. İzmir yolu üzerindeki STR dinlenme tesisindeki Shell istasyonunda tuvaleti kullanmak istediğimde, bana bozuk olduğu ve suyun çalışmadığı söylendi. Daha sonra Aksaray dinlenme t
1 Temmuz günü saat 04:45 civarında Çorum Kadıkırı’ndaki Shell istasyonundan yakıt aldım. Yakıt aldıktan sonra istasyonun... tuvaletini kullanmak istediğimde pompacı suların olmadığını ve bu nedenle tuvaletin kapalı olduğunu söyleyerek kullanmama izin vermedi. Gece saatlerinde yolda olan bir müşteri ol
30.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki Shell istasyonuna, çalıştığım şirketin Shell ile yap...tığı anlaşma kapsamında aracıma yakıt almak için gittim. Daha önce aynı istasyondan bu anlaşma üzerinden defalarca sorunsuz şekilde yakıt alabildim. Bu sefer pompadaki görevli, ut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
