Shell Uşak İstasyonunda Çalışanın Saygısız Üslubu Güveni Sarsıyor
20.06.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Uşak Merkez’deki Shell istasyonunuzdan yakıt alırken çalışanınızın son derece saygısız bir üslubuna maruz kaldım. Çalışan, benimle ilgili olarak kendi ağzıyla "saygısız bir ifade" kullandı ve yanındaki personel araya girmese tavrını daha da sertleştirecek bir haldeydi.
Uzun süredir yakıtımı özellikle bu istasyondan alırken böyle bir saygısızlıkla karşılaşmak beni hem üzdü hem de markanıza olan güvenimi tamamen sarstı. Bu olaydan sonra ne istasyon yetkilileriyle ne de müşteri hizmetlerinizle görüşmek istemedim, çünkü bu davranıştan sonra Shell’e karşı güven ve isteğim tamamen bitti.
Bu olay nedeniyle artık bu istasyona ve genel olarak Shell istasyonlarına uğramayı düşünmüyorum. Böyle bir üsluba sahip personelin sizin gibi büyük bir markayı temsil etmesini kabul edemediğimi ve bu yaşananı Shell adına büyük bir saygısızlık olarak gördüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi













