5
Çözüldü
11 Ağustos 11:0537
"Biraz geç de olsa ücreti iade alabildim. Teşekkür ederim"
Senem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.SharkNinja Türkiye iletişim
209 şikayet
5
Çözüldü
Ninja Müşteri Hizmetinin Vaadi İhlali Ve Kapağın Yedek Parça İadesi Talebi
11 Ağustos 10:18139
"Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra şikayetimi ciddiye alıp üzerine bir şey yapılamayan durumu şikayet yayınlandıktan sonra mucizevi bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler. Umarım bundan sonra müşterilerinizin şikayetlerini başka mecralara başvurmadan müşteriler ciddiye alırsınız."
Ninja Creamı 10-1 ürünümün kapağındaki yaylar bozulduğu için kapak da zarar... gördü ve bunun üzerine Ninja müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden ilet
4
Çözüldü
Shark Ninja Şarjlı Dikey Süpürge Yangın Sonrası İletişimsiz İade Ve Fiyat Artışı Şikayeti
6 Ağustos 15:511.427
"Geç de olsa talebimize olumlu yanıt aldık. Daha önce tanımladıkları 3.000 TL lik indirim kodunun haricinde 10% luk daha bir indirim uyguladılar, teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
Shark Stratos Pro Fırça Parçalanması Ürün Kusuru Ve Ücretsiz Değişim Talebi
5 Ağustos 12:10859
"İletişim geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Stok Dışı Yedek Parça 6 Ay Beklemesi Markaya Güveni Sarsıyor
4 Ağustos 20:471.118
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler."
Ninja Creami Deluxe Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
4 Ağustos 16:47271
Trendyol üzerinden Shark Ninja Türkiye resmi satıcısından satın aldığım Ninja Creamı Deluxe cihazım 1 Ağustos 2026 tarih...inde ilk birkaç kullanım sonrasında arızalandı. Cihaz programı başlatıyor, yaklaşık 10 saniye çalışıyor ve ardından işlemi tamamlamış gibi duruyor. Bu sırada bıçak karışıma hiç inm
Sharkninja Türkiye Kaybolan Barkod Ve Teslim Edilmeyen Espresso Makinesi İçin Hızlı İade Talebi
3 Ağustos 11:1690
23 Haziran’da Trendyol üzerinden Shark Ninja marka bir espresso makinesi siparişi verdim. Ürünün Trendyol üzerindeki sat...ıcısı Shark Ninja, ürünün sevkiyatının yapıldığı depo ise Karaca olarak görünmektedir. Sipariş, DHL Kargo tarafından İstanbul Harmandere adresime teslim edilemedi ve DHL tarafından
5
Çözüldü
Sharkninja Hava Temizleyicim Arızalı, Garanti Kapsamında Geri Dönüş Yok
1 Ağustos 17:55698
"Geç gelen ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Çok memnun kaldım ve büyük boyununda siparişini verdim."
1
Kayıp DHL Gönderisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
31 Temmuz 19:49234
Shark Ninja markasına ait Creamı dondurma makinem arızalandığı için servis tarafından değişim kararı verildi ve yeni ürü...nümün 27 Temmuz tarihinde DHL ile tarafıma gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak DHL kargo takipte 5905******23 numaralı gönderim 27 Temmuz’dan bu yana hiçbir hareket göstermiyor
5
Çözüldü
Kırılan Bıçak Ve Hazne İçin Ücretsiz Değişim Talebi
31 Temmuz 16:23559
Ninja Detect Duo Power Blender Smoothie Maker + blendsens model blenderı 24....06.2026 tarihinde satın aldım. 20.07.2026 tarihinde sadece 6 adet buz kull
Öne ÇıkanKonular
1
Hasarlı Blender Seti, Eksik Parça Ve Tutarsız Bilgilendirme
29 Temmuz 12:42327
Sharkninja Türkiye’den kendi internet siteniz üzerinden 22 Temmuz tarihinde satın aldığım blender setiyle ilgili yaşadığ...ım süreç, gerek eksik bilgilendirme gerekse hasarlı ürün teslimatı nedeniyle ciddi bir mağduriyete dönüşmüştür. Sipariş numaram sn212223’tür. Ürünü teslim aldıktan sonraki gün pak
5
Çözüldü
Kapak Sorunu, Geciken Çözüm Ve Haksız İade Reddi
28 Temmuz 18:55225
"İadem gerçekleştirildi"
1
Sharkninja Türkiye Sürekli Arıza Çıkaran ve Güven Vermeyen Süpürge
28 Temmuz 11:471.762
22 Mayıs’ta Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge’yi teslim aldım. Ürün da...ha bir ay dolmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Cihaz yaklaşık 15 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma geri teslim edildi. Servisten geldiğinde şarjı dolu
İkinci Kullanımda Çalışmayan Ninja Cream Makinesi Ve Cevapsız Destek
26 Temmuz 14:12319
Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım Ninja Creamı 7 in 1 dondurma makinesini 30.10.2025 tarihinde aldım, ürünü ilk ...kez 23.07.2026 tarihinde kullandım ve sorunsuz şekilde dondurmamızı yaptık. Ancak 24.07.2026 tarihinde ikinci kez kullanmak istediğimizde cihaz çalışmadı, sadece yanıp sönen ışıkla
1
İzmir İstinyePark Shark Ninja Mağazasında Saygısız Ve Yardımsız Müşteri Tutumu
24 Temmuz 15:02763
Bugün saat 13.00 civarında İzmir İstinyePark Shark Ninja mağazasına kahve makinemle ilgili bir sorunu danışmak için gitt...im. Mağazaya girdiğimde çalışan personel ne bir “hoş geldiniz” dedi ne de benimle ilgilendi, üstelik ağzında bir şeyler yiyordu ve sadece yüzüme bakmakla yetindi. Kahve makinemle
1
Sharkninja Türkiye Defolu Dondurma Makinesi Ve Yanlış Gönderilen Slush Makinesi Sorunu
23 Temmuz 09:30527
8 Mayıs 2026 tarihinde Jumbo’dan Shark Ninja dondurma makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda makineden duman çı...kmaya başladı, hemen kapattım ve dönen bıçağın eridiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü 11 Haziran’da servise teslim ettim. O tarihten bu yana makinem hakkında bilgi almak için defal
1
Kayıp Ürün Ve Uzun Süreli Gecikme Mağduriyeti
22 Temmuz 14:50642
Sharkninja Powerdetect Clean model süpürgem 16.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim edildi ve oradan da merkeze gönd...erildi. Aradan 35 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğu, ne aşamada olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi verilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu
1
İade Sürecindeki Çelişkili Ve Gerçekleşmeyen Taahhütler
21 Temmuz 16:21205
4 Haziran’da sharkninja internet sitesinden Ninja Swirl by Creamı 13 in 1 soft serve ve dondurma makinesini yaklaşık 25....000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü şehir dışında olduğum için ancak daha sonra deneyebildim ve memnun kalmadım. Yaptığım dondurmalar çok kıvamsız oldu, yapım aşaması
Servis Sürecinde İletişim Kesintisi Ve Ödeme Belirsizliği
20 Temmuz 19:23219
Yaklaşık 6 ay önce Shark Ninja marka Air fryer satın aldım. Cihazın elektrik kablosunu yanlışlıkla yaktığım için orijina...l parça kullanılsın diye yetkili servise göndermeye karar verdim. 6 Temmuz 2026 Pazartesi günü ürünü kargoya verdim ve SRV-1481331-P0G5Z numaralı talep 20 Temmuz 2026 tarihi itibar
SharkNinja Türkiye Fazla Alınan Paranın İadesini Yapmadı
15 Temmuz 13:00132
Shark Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihinde shark flexbreeze ürününü satın aldım. Siparişi...m sn193674 numarasıyla oluşturuldu ve ürün 7 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak 13 Temmuz 2026 tarihinde aynı ürünün satış fiyatının 2.000 TL düşürüldüğünü gördüm. Ürü
1
Shark Ninja Türkiye İade Kodunu İptal Ederek Müşteriyi Oyalıyor
14 Temmuz 16:44780
Shark Ninja Türkiye İade Kodumu İptal Edip Beni Günlerdir Oyalamaktadır! 17 Haziran 2026 tarihinde Shark Ninja Türkiye ...resmi web sitesi üzerinden sn184424 sipariş numarası ile Ninja crisp 4‑in‑1 taşınabilir cam hazneli pişirme sistemi ve Ninja creamı Deluxe 10‑in‑1 dondurma ve Frozen makinesi satın
1
Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Ve İade Süreci Tamamen Çöküyor
10 Temmuz 20:541.274
Ninja Shark üzerinden 5 Temmuz tarihinde Ninja Prestige Dualbrew Filtre ve Kapsül Kahve Makinesi satın aldım, ancak 8 Te...mmuz’da teslim edilen kargodan kahve makinesi yerine blender çıktı. Ürünü DHL kargo ile Antalya’daki adresime teslim aldım ve kutuyu açtığımda tamamen farklı bir ürün gönderildiğin
1
Aynı Arıza İçin Farklı Uygulama Ücretsiz Değişim İstiyorum
10 Temmuz 11:31636
11.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki sharkninja mağazasından 2 adet hava temizleme makinesi satın aldı...m. Bir süre kullandıktan sonra cihazların yanlarında bulunan filtreleri temizlemek için çıkarmak istediğimde filtrelerin çıkmadığını, filtrelerin bulunduğu yerde dikey şekilde bir
5
Çözüldü
7 Temmuz 02:102.130
"Özellikle Ayşe hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
Buse şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
SharkNinja Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör