to read complaints and reviews, or file yours.Ninja Crispi Ürün İadesi İçin Cevapsız İletişim Ve Süre Uzaması
Shark Ninja Türkiye’nin kendi internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde Ninja Crispi ürünü sipariş ettim, 20 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü bir süre kullandım ancak performansı beklentilerimi karşılamadığı için memnun kalmadım ve iade/değişim talep ettim.
25 Temmuz tarihinde “bütün istek ve şikayetlerinizi bize yazabilirsiniz” şeklinde gelen Ninja Türkiye e‑postasına yanıt vererek üründen memnun olmadığımı, değiştirmek istediğimi açıkça yazdım. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından Instagram üzerinden ulaştığımda bana “kolay iade” seçeneğini kullanabileceğim söylendi ancak tarafıma geri dönüş yapılmadığı ve süreç uzadığı için iade sürem doldu, bu yüzden şu anda hesabımda iade butonu aktif görünmüyor.
Ürünü kullandım ve beğenmedim, yasal iade süresi içinde talebimi iletmeme rağmen muhatap bulamadım. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Ninja Crispi ürününün iadesini ve sn209127 numaralı siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim Ninja Crispi ürününün performansı beklentilerimi karşılamadı ve iade talebinde bulundum. 25 Temmuz’da e‑posta ve Instagram üzerinden iletişime geçtim, ancak hiçbir geri dönüş almadım. İade süresi doldu ve hesabımda iade butonu artık aktif değil. Şu anda firmadan hiçbir yanıt alamadım ve satış sonrası hizmet tamamen eksik.
