Shark Flexstyle 5-in-1 Ürünü İçin Cevapsız İade Ve Geri Ödeme Talebi



21.07.2026 tarihinde satın aldığım Shark flexstyle 5-in-1 ürününden beklediğim performansı ve kullanım deneyimini alamadım.
Bunun yanı sıra, ürünün fırça başlığında kullanım sırasında eğilme meydana geldi. Bu durumu daha önce firmaya ileterek destek talebinde bulundum. Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, yaptığım iki ayrı e-posta başvurusuna da geri dönüş yapılmadı.
Son olarak firmaya tekrar ulaşarak artık parça değişimi veya farklı bir çözüm istemediğimi, ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istediğimi açıkça belirttim. Üründeki deformasyonu gösteren fotoğrafları ve sipariş bilgilerimi de ilettim.
Buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmış değil.
Bir müşteri olarak birden fazla kez iletişime geçmek zorunda kalmama ve açıkça iade talebimi bildirmeme rağmen başvurumun yanıtsız bırakılmasını kabul etmiyorum.
Sipariş Bilgileri:
Ürün: Shark flexstyle 5-in-1
Satın alma tarihi: 21.07.2026
Sipariş No: sn213102
Talebim nettir: Ürünü iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Firmadan artık talebime yazılı ve net bir şekilde dönüş yapılmasını, iade prosedürünün tarafıma bildirilmesini ve sürecin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.












