Yoğun Koku Sorunu Ve Cevapsız Garanti Desteği
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 9 aydır kullanmakta olduğumuz Shark Ninja Neverchange 5 hava temiz...leyicinin filtresi son 2 aydır yoğun ve rahatsız edici bir kokuya sebep olu
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 9 aydır kullanmakta olduğumuz Shark Ninja Neverchange 5 hava temiz...leyicinin filtresi son 2 aydır yoğun ve rahatsız edici bir kokuya sebep olu
Sharkninja’nın kendi internet sitesinden 21 Haziran tarihinde bir dondurma ...makinesi siparişi verdim. Gönderim için 23 Haziran’da kargoya verildiği ve
Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden 26 Ekim 2025 tarihinde ıw3612 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı dah...a 1 yıl bile olmadan önce önce çekim gücüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ankara’da yetkili servis bulunmadığı için ürünü servis noktasına teslim ettim, onlar da İstanbul’a gönderdile
"Gamze Hanım'a buradan teşekkür ediyorum sorun çözüldü"




"Yeni filtreyi gönderdikleri için teşekkür ederiz."


Geçen yıl Shark Ninja Power Detect Pro dikey süpürge satın aldım. Cihazın hazne filtresini kullanım kılavuzuna uygun şek...ilde düzenli olarak temizlememe rağmen filtre zamanla işlevini yitirdi ve değiştirilmesi gerekiyor. Ancak ne markanın kendi internet sitesinde ne de diğer satış platformlarında ilg
Shark Ninja marka hava temizleyicimi 25 Nisan tarihinde Bakırköy yetkili servisine gönderdim ve ürün için 6.000 TL tutar...ında para iadesi talebinde bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm iade edildi ne de para iadem gerçekleştirildi. Bu süreçte hem telefonla hem de WhatsApp üzer
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
25 Mayıs 2026 tarihinde Ninja Swirl by creamı 13-in-1 Soft Serve & Dondurma Makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımd...a kutu içinden çıkan 2 adet orijinal creamı Swirl kabıyla 2 çilekli ve 1 vanilyalı olmak üzere toplam 3 dondurma hazırladım ve bu kullanımlarda herhangi bir sorunla karşılaşmadım.


Shark markasına ait Stratos model süpürgeyi 6 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü... birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra, Ekim 2025 gibi süpürgenin motorundan anormal sesler gelmeye başladı ve bu ses sebebiyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu
"İlginiz için teşekkürler"
"Biraz zamanda almış olsa firma mağduriyetimi fazlasıyla gidermiş oldu. Gösterilen ilgi ve çözüm için firmaya teşekkür ederim"
Shark Power Pro dikey süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bu ürünün hiçbir yedek parçasına, özellikle de filtreleri...ne ulaşamıyorum. Yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun var ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Trendyol üzerinden aldığım ürün için toplam 4 kez
Ninja Shark’ın resmi internet sitesinden Ninja Shark dondurma makinesi için 4’lü yedek dondurma kabı siparişi verdim. Si...pariş numaram sn175454, gönderi kodum 306283038. Siparişim yaklaşık 10 gün gibi oldukça uzun bir sürede elime ulaştı ve kargoyu açtığımda 4 adet gelmesi gereken yedek kaplardan sad
"Shark Ninja şikayet bildirimim de sonra defalarca benim le iletişime geçerek mağduriyetimi gidermeye çalistilar. Yedek parça olarak kırılan Huni stoklarına girdiği için bana miktarı kadar hediye çeki yanılmadıla ve kurulan parçanın siparişini geçtim sanırım çok kısa sürede adresime teslimin yapılacak"
Ninja marka Ninja Luxe kahve makinesinin kahve çekme aparatına ekstra takıl...an şeffaf plastik parçasının dişleri tek tek kırıldı. Bu parçayı makinenin
"Beni aradılar ve doğru ürün çözüldü ve hediye verdiler bana"

Yaklaşık bir ay önce Shark HP300 model hava temizleyicimi 13 Nisan tarihinde satın aldım ve ürün 17 Nisan’da elime ulaşt...ı. Cihazı teslim aldığım gün koku kartuşunu talimatlara uygun şekilde hemen taktım, ayarını da sürekli sonuna kadar açmama rağmen cihazdan hiçbir şekilde koku gelmiyor. Bu durum, ü

Ninja Luxe Café Pro Series kahve makinesini 05.02.2026 tarihinde satın aldım. İlk cihazı yaklaşık bir ay kullandıktan so...nra süt hazırlama ve espresso çekiminde sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle servise gönderdim; tarafıma sıfır olduğu belirtilen ikinci ürün gönderildi. İkinci
Meydan AVM’deki Shark Ninja mağazasından 8 gün önce PX200EUT Shark Stainstriker beyaz model ürünü fiziksel olarak satın ...aldım. Ürün daha 4. Günde çalışmaz hale geldi ve şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu yaşayınca ürünü aldığım mağazaya gittim ancak kendi ürünleri olmasına rağmen mağazadan i
Yaklaşık 8 ay önce Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden Flexstyle 5 in 1 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü topl...amda en fazla 8–10 kez kullandım, filtre bakımlarını da düzenli olarak yaptım. Buna rağmen bir anda durdu ve çalışmamaya başladı, daha saçıma bile sürmeden ürün kendiliğinden bozul
"Markanın ürünlerinden memnunum iade sürecinde aksaklık ve iletişimsizlik yaşadım sonucunda tabii ki çözdüler lakin şirketin marka mühendisleri gibi bu departmanda da özverili olmasını dikkat etmesini temenni ediyorum. Sorunumu çözen gamze hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Shark Ninja firmasından Hepsiburada üzerinden “cuma günü teslim” vaadiyle bir ürün satın aldım. Bugün cuma olmasına rağm...en ürünüm hâlâ kargolanmadı. Satın alma aşamasında verilen teslimat sözünün tutulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim ve oyalanıyormuşum hissine kapıldım. Konu hakkında f