Setrms online

Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Setrms mağazasından salı günü eşimin hediye olarak aldığı bir takım ürününü beğenmediği...m için, pazar günü mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim. Ürünü kesinlikle değiştirmek değil, iade etmek istediğimi özellikle ve ısrarla söyledim. Mağaza personeli, 14 ...

02 Ekim’de Setrms’in online sitesi üzerinden 2.599,80 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 10 daki...ka sonra iptal ettim ve hem sistemde hem de bana gelen SMS’te, 5572681 numaralı siparişimin müşteri talebiyle iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı açıkça belirtildi. Ayrıca...

Setrms’ten 5568653 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi birkaç gün içinde elime ulaştı, an...cak “Stoperli Büzgü Detaylı İkili Takım” isimli ürünüm uzun süre teslim edilmedi. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım, önce ürünün tedarik edildiği söylendi. Dah...

Setrms’nin online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta on gün önce toplam kırk bin liranın üzerinde alışveriş yaptım. Bu ...alışverişlerime ait bazı ürünler, daha kargoya bile verilmeden stok yokluğu ya da kontrolden geçmediği gerekçesiyle iptal edildi ve bana SMS ile iade işleminin yapıldığı bilgisi gö...

Setrms online mağazasından 19 Eylül’de verdiğim 5569371 numaralı siparişimdeki ürünlerden 3 tanesini iade ettim. Ürünler...i 25 Eylül’de kargoya verdim ve 28 Eylül’de firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadeyi gönderdiğim ...

Setrms mağazasının online alışveriş sitesinden 2527059 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım, ücretini ödememe ra...ğmen ürünün stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği söylendi. Bu durumu anlayışla karşıladım; ancak aynı siteden verdiğim 5569012 numaralı takım siparişi 12 günü geçmesine rağmen hâlâ...

Setrms’in online mağazasından iki takım satın aldım, bedenleri uymadığı için 11.09.2026 tarihinde her iki ürünü de fatur...alarıyla birlikte kargoya verdim. Kargo gönderimimde X-CY663061 numaralı Yurtiçi Kargo etiketi ve Setrms’e teslim bilgileri yer alıyor. Siparişime ait 5564813 numaram bulunuyor. Ü...

Setrms online mağazasından 20 Ağustos 2026 tarihinde 5563608 sipariş numarası ile iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden ...biri olan “Stoper detaylı kraşlı kap” kampanyalı bir üründü. Siparişten sonra 10 gün boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünler tarafıma ulaştı. Yoğun aramalarım ve yazışma...

Setrems.com üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde pelerinli tulum siparişi verdim. Ödememi online olarak yaptığım halde ür...ünüm 18 Ağustos’tan bu yana hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumum uzun süredir “tedarik ediliyor” olarak görülüyor. Müşteri hizmetleriyle her gün düzenli olarak chat üzeri...

Strems Mall Of İstanbul şubesinden, Strems online üzerinden aldığım bir elbisenin renk değişimi için bugün mağazaya gitt...im. Online aldığım elbisenin rengini beğenmediğim için Mall Of İstanbul şubesinden renk değişimi yaptım ve yaklaşık 4.200 TL ödediğim ürün bana çamaşır suyu lekesiyle teslim edildi...

Setrms online siteden 5554980 numaralı siparişimle aldığım ürünü, bedeni bü...yük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde de baştan beri c...

21.05.2026 tarihinde Setrms’in online sitesinden 5555806 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm... hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için defalarca kez iletişime geçtiğimde ise her seferinde “gün içerisinde kargoya verile...

Setrms’in kendi online sitesinden 18.12.2025 tarihinde “Pamuklu Kapüşonlu 3’lü Set” ürününü, 261. Tkm. St. 019638 kodlu ...takım olarak satın aldım. Ürünü en fazla iki ya da üç kez giymeme rağmen pantolonun a bölgesinde ve yan dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Aynı bedende, yine Setrms’ten daha önc...

Setrms’in online sitesinden 23 Nisan tarihinde üç adet ürün sipariş ettim; biri elbise, biri tunik, biri de abiye olmak ...üzere toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler “tedarikçi kaynaklı” denilerek uzun süre bekletildikten sonra ancak iki hafta sonra elime ulaştı. Yaşadığım bu ...

Setrms online sitesinden trençkot satın aldım. Ürünü iade ettim ve 8 Nisan tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi.... Ancak bugün 21 Nisan olmasına ve aradan 13 gün geçmiş olmasına rağmen 2.099 TL tutarındaki iadem hâlâ İş Bankası kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı...

Setrms online alışveriş sitesinden yaklaşık bir hafta önce 4 parça ürün sip...ariş ettim. Kargo elime ulaştığında paketten sadece 3 ürün çıktı, gofre jak...

Setrms’ten online olarak yaptığımız alışverişte aldığımız ürünleri 19 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile iade kargoya verdik. Ara...dan 11 gün geçmesine rağmen iade işlemimiz hâlâ gerçekleşmedi ve tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi yaklaşık 10.000 TL olarak kart ile yapmıştık. Müşteri hizme...

Setrms’ten online alışveriş ile aldığım bir kıyafeti 9 Mart tarihinde iade ettim. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen, ü...zerinden bunca zaman geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 5547091’dir. İade sürecini sormak için firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde sadece yoğunl...

09.03.2026 tarihinde Setrms online mağazasından 2 adet altüst takım siparişi verdim. Sipariş numaram 5548661. Aradan yak...laşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu süreçte hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetl...

Setrms online sayfasından 1 Mart tarihinde iki ürün sipariş verdim, birisi teslim edildi ama diğeri 14 gündür tedarik ed...iliyor diye gözüküyor, herhangi bir açıklama da yapmadan bu kadar süre bekledim. Ürünüm stokta ise niye gelmedi ya da stokta yoksa neden hâlâ var gözüküyor.

Strems online mağazasından 3 Mart tarihinde organze kombinli ekru renk pardösü siparişi verdim, ödemeyi de havale ile ya...ptım. Sipariş numaram 5546525. Ürün tam 10 gün boyunca sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süre içinde ne kargoya verildi ne de herhangi bir takip numarası paylaşıldı...