Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora mail adresi

109 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Gold Hediye Sürecindeki Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Çelişkisi

7 Temmuz 14:1161

Sephora’nın 19 Haziran 2026 tarihinde gönderdiği, “19 Haziran 2026’da Gold hediyenizi mağazalarımızdan ya da sephora.com...

Sephora Alışverişimde E-Fatura Ve Puan Eksikliği

7 Haziran 16:0978

26 Mayıs 2024 günü saat 19.31’de Akasya Sephora mağazasından Rare Beauty Soft Pinch likit allık Grateful rengini, tam bo...

1

Sephora Puanlarım 96 Saatte Hesaba Yansımadı

20 Mayıs 18:17116

16.05.2026'da Ankara Armada AVM Sephora'dan alışveriş yaptım. Alışverişime karşılık gelen puanlar hesabıma yansımadı. De...

4
Çözüldü
19 Mayıs 20:0823

"İlginiz için teşekkürler"

Bağdaş şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Mayıs 23:03

"Sephora müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim"

Çiğdem şikayetini yayından kaldırdı

Yüksek Tutarlı Mağaza Alışverişlerinde Testersiz Davranış

3 Mayıs 22:44356

Bu ay içinde Ankara’daki Armada, Ankamall ve Kentpark Sephora mağazalarından sırasıyla yaklaşık 30 bin tl, 12 bin tl ve ...

Sephora Puanlarım Açıklama Olmadan Silindi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

1 Mayıs 11:20183

24 Nisan tarihinde Sephora İstinyePark İzmir Balçova mağazasından yaptığım 16 bin küsur alışveriş sonrasında puanlarım u...

Sephora Black Kart Hediye Kodu Mailime Ulaşmadı

29 Mart 19:18349

Sephora Black Kart üyesiyim. Kartıma iki adet hediye tanımlandığı bilgisi verilmişti, ilk hediyemi mağazadan teslim almı...

Sephora Black Kart Puanlarım Nedeni Belirtilmeden Silindi

24 Mart 13:24367

Sephora Black kartımda bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Black kartı mağazalarda aktif olarak kullanıyorum; ancak k...

Doğum Günü Hediyesi Ve İndirim Kodu Alınamaması

23 Mart 13:11598

Sephora üyeliğim üzerinden tanımlanması gereken doğum günü hediyesi ve indirim kodum bu yıl da hesabıma tanımlanmadı. Cu...

1

Sephora Black Kart Puanlarım İçin Gönderilen İndirim Kodu Maili Alınamadı

12 Mart 17:05388

01.03.2026 tarihinde Sephora Black kart puanlarım karşılığında tarafıma %10 indirim veya ürün hediyesi kodu içeren bir m...

Black Kart Doğum Günü Hediyesi Bildirimi Alınamadı

4 Mart 20:01828

Sephora mobil uygulamasında Black kart üyesi olarak kayıtlıyım. 07.03.2000 doğumluyum ve Mart ayı içerisindeki doğum gün...

Doğum Günü Hediyesi Bilgilendirme E-postası Alınamadı

4 Mart 14:37298

Sephora üyesi olmama rağmen 1 Mart doğum günümde, normalde hesabıma tanımlanması gereken doğum günü hediyemle ilgili tar...

Sephora’dan İade Reddi Açıklamasız Ve Geri Ödeme Talebim

10 Şubat 10:56567

Sephora’dan verdiğim 8005307515 numaralı siparişimde adresi yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. Siparişim 7’sinde tesl...

5
Çözüldü
1 Şubat 13:30
Hande şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Black Card Hediye Kodu Mailime Gelmedi

2 Ocak 11:23237

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Sephora’nın online uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce 22 bin tl c...

Telefonla Vaat Edilen Hediye Gerçekleşmedi, Sadece Tester Alındı

30 Aralık 2025 17:151.122

25.12.2025 tarihinde Vadi İstanbul Sephora mağazasından Armani marka fondöten satın aldım. 28.12.2025 tarihinde ise mağa...

Sephora Üyeliği Sonrası Artan Sahte Mailler Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

8 Aralık 2025 15:26266

Sephora’ya üye olup ilk siparişimi verdikten kısa süre sonra, Sephora ismi kullanılarak bana sahte mailler gelmeye başla...

Sephora Adına Gelen Şüpheli Mailler Ve Güvenlik Endişesi

4 Aralık 2025 15:21398

Sephora’ya üye olduğum mail adresime, Sephora adıyla 'hediye kazanma vakti' içerikli mailler geliyor. Bu maillerde yer a...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

Marka Karnesini Gör