to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Black Kart Puanlarım İçin Gönderilen İndirim Kodu Maili Alınamadı
01.03.2026 tarihinde Sephora Black kart puanlarım karşılığında tarafıma %10 indirim veya ürün hediyesi kodu içeren bir mail gönderildiği söylenmesine rağmen, bu mail bana hiç ulaşmadı. Mail adresimi ve spam/junk klasörlerimi de kontrol etmeme rağmen ilgili kodu içeren herhangi bir mesaj almadım.
Konu ile ilgili Sephora ile iletişime geçtiğimde maalesef yardımcı olamadılar ve somut bir çözüm sunulmadı. Puanlarımı kullanarak bu haktan faydalanmak isterken, sistemsel veya başka bir sebeple bu hakkımdan mahrum kalmış durumdayım.
Sephora’nın, gönderdiklerini iddia ettikleri hediye mailini tarafıma yeniden iletmesini ve Black kart puanlarım karşılığındaki indirim veya ürün hediyesi kodunu kullanabilmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz talepleriniz ile ilgili ihtiyaç, duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir.İlginiz ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
Aynı maili tekrar atıp duruyorsunuz bir çözüm yok yaşadığım yerde mağaza olmadığı için online almak istiyorum her indirim maili eksiksiz gelip hediye mailim ilginç bir şekilde gelmiyor? Böyle bir firma mağduriyeti gidermek adına yeni bir kod içeren mail atamıyor mu yani inanılmaz komik cidden
