Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kişisel E‑posta Adresimin Fatura Bilgisi Olarak Kullanılması Ve İzinsiz Sipariş Mailleri

Samet
Samet
Sephora
9 Nisan 21:27164

Gizemecemis.com üzerinden Sephora sipariş onayı başlıklı mailler, bana ait olmayan siparişler için defalarca kez mail adresime gönderildi. Siparişler bana ait olmadığı halde, bu maillerde fatura/e‑posta adresi olarak benim e‑posta adresim yer alıyor ve 9–10 Nisan tarihleri arasında 5–6 kez bu şekilde mail aldım.

Kendime ait olmayan siparişler için e‑posta adresimin fatura bilgisi gibi kullanılması, hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Mail adresimin bu şekilde kullanılmasını kabul etmiyorum.

Mail adresimin gizemecemis.com ve ilişkili tüm sistemlerden derhal silinmesini ve bu durumla ilgili kapsamlı bir güvenlik incelemesi yapılarak, adresimin nasıl ve kim tarafından kullanıldığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu siparişlerle hiçbir ilgimin olmadığına dair açık ve yazılı bir teyit verilmesini istiyorum.

10 Nisan 14:55 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz arama yoluyla iletişime geçmiştir. Ancak farklı bir kişi ile görüşülmüştür. Bu nedenle talebinizin çözümü adına sizden ricamız Müşteri Hizmetleri birimimizle iletişime geçmeniz olacak. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.

Samet
Samet
10 Nisan 19:57

Farklı bir kişi ile görüşülmemiştir. O kişi benim siz bu mail adresine gönderemezsiniz. Bitti

Samet
Samet
10 Nisan 19:59

Milletin mail adreslerine siparişler gönderiyorsunuz. Sizlerden şikayetçiyiz.

Samet
Samet
10 Nisan 20:02

Sizlerle ilgili şikâyetler artmaktadır. Bu şekilde devam edilirse savcılığa gerekli bütün mail adreslerine gönderdiğiniz sipariş listeleri verilecek ve hakkınızda şikayetçi olunacaktır. Bir an evvel mail adreslerine sipariş göndermeyi bırakın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Adıma Yanlışlıkla Gönderilen Faturalar Ve Güvenlik Endişesi

Canan
Canan
Sephora
16 Kasım 2025 09:29307

Hiçbir ilgim olmadığı halde, Sovos üzerinden adıma Sephora Kozmetik adına düzenlenmiş e-arşiv faturalar kişisel e-posta ...

1

İzinsiz Oluşturulan Sephora Üyeliği Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Nidal
Nidal
Sephora
6 Eylül 2025 16:25149

İznim ve bilgim dışında, n*********@hotmail.com adresim kullanılarak Sephora'da bir üyelik oluşturulmuş. Bugün tesadüfen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular