Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora ilk sipariş

194 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

İki Kez Ödenen 8.287,50 TL Ücretin Geri Ödenmemesi Ve İptal Sürecindeki Sorunlar

Yalçın
Yalçın
5 Haziran 12:4721

12 Mayıs 2026 tarihinde Sephora’nın kendi web sitesi üzerinden 8005738219 numaralı siparişi verdim ve toplam 8.287,50 TL...

1

Hediye Notu Yanlış Ve Test Ürünü Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Sena
Sena
26 Mayıs 01:24364

16 Mayıs tarihinde Sephora’dan arkadaşımın doğum günü için bir parfüm, kendim için de bir serum siparişi verdim, sipariş...

Teslimat Bilgilendirmesi Olmadan Sephora Siparişi Geri İade Edildi

Açelya
Açelya
18 Mayıs 08:59165

Sephora’dan verdiğim makyaj malzemeleri siparişim, teslimat firması Kolay Gelsin tarafından hiçbir şekilde tarafıma ulaş...

3

Sephora Mağazasında Çalışanın Kaba Üslubu Ve Saygısız Hitabı

Seda
Seda
11 Mayıs 16:34291

11.05.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Mall Of İstanbul Sephora mağazasından, online’dan “mağazadan teslim” seçeneği ...

Sephora’da İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

Sakine
Sakine
6 Mayıs 11:09240

Sephora online sitesi üzerinden 2 gün önce 2.499 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak bir ürün satın al...

Alpha Arbutin Serumunun Bozuk Çıkması Ciltte Kızarıklık Ve Lekelere Neden Oldu

Tugba
Tugba
5 Mayıs 14:19406

19.03.2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de bulunan Sephora mağazasından The Ordinary markasına ait iki adet serum satın...

Alpha Arbutin Serumunun Bozuk Çıkması Ciltte Kızarıklık Ve Lekelere Neden Oldu

Sephora Uygulamasında Tekrarlayan Ödeme Hatası Siparişimi Engelliyor

Ilkay
Ilkay
2 Mayıs 14:5589

Sephora uygulaması üzerinden ilk kez online sipariş vermek istedim ancak ödeme aşamasında sürekli teknik bir hata ile ka...

1

Sipariş Edilen 90+10 Ml Yerine 30+10 Ml Gönderildi

Elif
Elif
22 Nisan 20:09226

18.04.2026 tarihinde Sephora.com.tr üzerinden fatura bilgilerimi girerek Prada Paradoxe Intense 90+10 ml ürününü sipariş...

Sipariş Edilen 90+10 Ml Yerine 30+10 Ml Gönderildi
5
Çözüldü
Hasan
Hasan
6 Nisan 21:02339

"Teşekkürler"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Müşteri Hizmeti Yanıtsız

Gizem
Gizem
6 Nisan 18:58427

25 Mart tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8005490747 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet Armani...

Alışverişlerim Puan Ve Black Card Seviyeme İşlenmedi

Rumeysa
Rumeysa
22 Mart 02:18241

1 Şubat 2026 tarihinde Sephora Gaziantep Prime Mall şubesinde, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Sephora üyeliği oluş...

Sephora’dan Geciken Siparişim İçin İptal Ve Açıklama Talebi

Aslı
Aslı
11 Mart 11:47297

4 Mart 2026 tarihinde Sephora online mağazasından Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim ilk sipariş...

İlk Siparişte İndirim Kodu Kabul Edilmedi Ve Alışveriş Tamamlanamadı

Beyza
Beyza
10 Ocak 01:04556

10.01.2026 tarihinde Sephora uygulamasına ilk kez üye oldum ve yaklaşık 599 TL tutarında ürünle bir sepet oluşturdum. İl...

Sephora Uygulamasında İlk Sipariş Promosyon Kodu Reddedildi

Burak
Burak
10 Ocak 00:48325

Sephora uygulamasından 10.01.2026 tarihinde ilk kez sipariş vermek için üyeliğimi oluşturdum ve yaklaşık 599 TL tutarınd...

Sephora'dan Hediye Gelmedi Ve Telafi Sözleri Tutulmadı

Sebahatdin
Sebahatdin
7 Ocak 14:58253

Sephora'dan ilk siparişimde 6414 TL değerindeki parfümün yanında 3500 TL değerindeki hediyeyi göndermemişler. Daha sonra...

Stokta Görünür Ürün İptalleri Ve Artan Fiyat Şikayeti

İbrahim
İbrahim
2 Ocak 16:22181

27.12.2025 tarihinde Sephora mağazasından bir ürün satın aldım, ürün o sırada stokta görünüyordu. Ancak kısa süre sonra ...

1

Sephora’dan Aldığım Givenchy Parfüm Sahte, İade Ve Açıklama Talebi

Pervin
Pervin
1 Ocak 2026 00:552.191

Sephora online sitesinden 24 Aralık tarihinde erkek arkadaşım için Givenchy Pi parfümü satın aldım. Sipariş numaram 8005...

Sephora’dan Aldığım Givenchy Parfüm Sahte, İade Ve Açıklama Talebi
1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci

Nisa
Nisa
30 Aralık 2025 17:51339

Sephora uygulaması üzerinden aralığın ilk haftasında “Charlotte's Mini Viral Beauty Icons” ve “Natasha Denona I Need a N...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci

Sephora Kırık Gelen Ürünlerim İade Edildi, Ücretim 21 Gündür Geri Ödenmedi!

Kübra
Kübra
19 Aralık 2025 20:07431

Sephora Türkiye online sitesinden 29 Kasım 2025 tarihinde 8005001032 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim Kolay Gelsin ad...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör