Huda Göz Farı Paleti Bozuk, Toz Dökülüyor Ve Renk Vermiyor

15 Haziran tarihinde Sephora online üzerinden Huda Icy Nude eyeshadow far paletini mağazadan teslim alarak kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda farların aşırı tozutması, pigment vermemesi ve simlerin bile doğru düzgün göz kapağıma tutunmaması gibi ciddi sorunlarla karşılaştım. Göz makyajımı yaparken ürün sürekli göz altlarıma dökülüyor ve makyajım tamamen bozuluyor. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum.

Ürünün görsellerini de ekleyerek durumu Sephora’ya ilettim, sipariş numaram 8005845389’dur. Telefonla görüştüğüm M******** Hanım bana ürünle ilgili mail atmamı ve fotoğraf göndermemi söyledi, ben de istenen şekilde fotoğraflarla birlikte mail attım. Ayrıca Historia mağazasındaki müdür B**** Hanım da bu far paletiyle ilgili benzer şikayetlerin sıkça geldiğini, bu paletle ilgili çok sorun yaşandığını ifade etti.

Ürünü ilk günden itibaren bu şekilde sorunlu kullandığım ve görsellerden de anlaşılacağı üzere far paletinden verim alamadığım için, bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.