Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora ilk sipariş

183 şikayet

Sonuçlarda ara...

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Müşteri Hizmeti Yanıtsız

452

25 Mart tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8005490747 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet Armani...

Alışverişlerim Puan Ve Black Card Seviyeme İşlenmedi

271

1 Şubat 2026 tarihinde Sephora Gaziantep Prime Mall şubesinde, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Sephora üyeliği oluş...

Sephora’dan Geciken Siparişim İçin İptal Ve Açıklama Talebi

328

4 Mart 2026 tarihinde Sephora online mağazasından Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim ilk sipariş...

İlk Siparişte İndirim Kodu Kabul Edilmedi Ve Alışveriş Tamamlanamadı

568

10.01.2026 tarihinde Sephora uygulamasına ilk kez üye oldum ve yaklaşık 599 TL tutarında ürünle bir sepet oluşturdum. İl...

Sephora Uygulamasında İlk Sipariş Promosyon Kodu Reddedildi

342

Sephora uygulamasından 10.01.2026 tarihinde ilk kez sipariş vermek için üyeliğimi oluşturdum ve yaklaşık 599 TL tutarınd...

Sephora'dan Hediye Gelmedi Ve Telafi Sözleri Tutulmadı

253

Sephora'dan ilk siparişimde 6414 TL değerindeki parfümün yanında 3500 TL değerindeki hediyeyi göndermemişler. Daha sonra...

Stokta Görünür Ürün İptalleri Ve Artan Fiyat Şikayeti

206

27.12.2025 tarihinde Sephora mağazasından bir ürün satın aldım, ürün o sırada stokta görünüyordu. Ancak kısa süre sonra ...

Sephora’dan Aldığım Givenchy Parfüm Sahte, İade Ve Açıklama Talebi

1 Ocak 2026 00:552.203

Sephora online sitesinden 24 Aralık tarihinde erkek arkadaşım için Givenchy Pi parfümü satın aldım. Sipariş numaram 8005...

Sephora’dan Aldığım Givenchy Parfüm Sahte, İade Ve Açıklama Talebi

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci

30 Aralık 2025 17:51339

Sephora uygulaması üzerinden aralığın ilk haftasında “Charlotte's Mini Viral Beauty Icons” ve “Natasha Denona I Need a N...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci

İndirimli Siparişimin Teslim Edilmeden Depoya İade Edilmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

10 Aralık 2025 21:45425

Black Friday döneminde Sephora’dan iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Aynı adre...

Sephora Üyeliği Sonrası Artan Sahte Mailler Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

8 Aralık 2025 15:26266

Sephora’ya üye olup ilk siparişimi verdikten kısa süre sonra, Sephora ismi kullanılarak bana sahte mailler gelmeye başla...

Sephora Üyelik Oluşturma Sırasında Telefon Numarası Hatası

7 Aralık 2025 19:53164

Sephora uygulaması ve internet sitesi üzerinden bugün ilk kez üyelik oluşturmaya çalıştım ancak telefon numarası alanınd...

Siparişim Gecikti, Hediye Zamanında Ulaşmadı Ve Çözüm Sunulmadı

4 Aralık 2025 16:27594

30 Kasım’da Sephora’nın online sitesi üzerinden 8005032664 numaralı siparişi verdim. Siparişi ilk etapta mağazadan tesli...

Kırık Gelen Rare Beauty Ürünüm İçin İade Talebim Yanıtsız Kaldı

2 Aralık 2025 20:59609

Sephora üzerinden Rare Beauty markalı bir makyaj ürünü siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde elime ulaşan ürün kargoyu açt...

Kırık Gelen Rare Beauty Ürünüm İçin İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, İki Kez Mağdur Edildim

2 Aralık 2025 14:09600

Sephora’nın mobil uygulamasından 27 Kasım tarihinde 10.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Uygulamada ve gelen kampanya mesaj...

Sephora Kampanya Hediyesi Eksik Ve Yanlış Ürünlerle Gönderildi Çözüm Sunulmuyor

2 Aralık 2025 10:23778

Sephora mobil uygulamasında Black Friday indirimleri başladığında, 10.000 TL üzeri alışverişe 12 adet mini üründen oluşa...

Çözüldü

Aldığım Serumda Oluşan Tortu Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Aralık 2025 13:36679

"Çözüm için teşekkür ederim"

Aldığım Serumda Oluşan Tortu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aldığım Serumda Oluşan Tortu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aldığım Serumda Oluşan Tortu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sephora Siparişim Oluşturulmadı Param Çekildi Ulaşamıyorum

30 Kasım 2025 19:33701

"Sistem ertesi gün içinde açıldı ve siparişimi teslim alabildim. Sorun devam etmemektedir, ancak uygulamanın bu geç işlemden kaynaklı tedbiren kontrol edilmesi iyi olabilir. Teşekkürler, iyi çalışmalar diliyorum."

30.11.2025 tarihinde yaklaşık saat 18:40 civarında Sephora mobil uygulaması üzerinden YSL Loveshine Parlaklık Veren Bakı...

Sipariş Adresinin Yanlış Girilmesi Ve Adres Değişikliği Talebine Dönüş Yapılmaması

28 Kasım 2025 10:26249

28.10.2025 tarihinde Sephora Online üzerinden siparişi verdim (Sipariş No: 8004975055). Siparişi verdikten yaklaşık 10 d...

Sipariş İptali Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

27 Kasım 2025 17:571.600

24.11.2025 tarihinde ilk defa Sephora üyeliği açarak Emaar AVM mağazasından alışveriş yaptım. 'Zencefilli Kurabiye Kokul...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79

Marka Karnesini Gör