Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Korupark Sephora’da Puanlar Hesaba İşlenmedi

25 Haziran 17:27

8 Haziran’da Bursa Korupark Sephora şubesinden toplam 7.484 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında numaramı kasada görevli personele söyledim ancak buna rağmen puanlarım hesabıma eklenmedi.

Durumu sonrasında internet sitesi üzerinden bildirmeye ve iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşıp çözüm sağlayamadım. Yaptığım bu alışverişin karşılığı olan tüm puanların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 11:00 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla letişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta sonu diliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Puanlarım Silindi Ve 7.007 TL’lik Alışverişte Puan Kazanmadı

29 Nisan 09:26391

Sephora Black kart üyesiyim ve kısa süre içinde Gold kart statüsüne geçmeme az kalmışken hesabımdaki tüm puanların silin...

Doğum Günü Avantajı Reddedildi, Ürün Testi Sunulmadı

5 Mayıs 23:45327

04 Mayıs akşamı Bursa Korupark Sephora mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada alışveriş yapmama rağmen hiçbir...

Sephora Yüksek Tutarlarla Yaptığım Alışverişlerin Puanları Ve Üyelik Statüm Güncellenmedi

22 Kasım 2025 10:47618

Sephora’dan son dönemde yaptığım yüksek tutarlı alışverişlere rağmen hâlâ White üyelik statüsünde gözüküyorum ve hesabım...

1

Sephora Puanlarım Kartıma Yansımıyor

6 Mart 2024 16:171.445

04.03.2024 tarihinde Bursa Korupark Sephora mağazanızdan yaptığım 3088 TL'lik alış verişimin puanı kartıma yansımadı. He...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular