to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden sefa multi trade Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi satıcısından Şenocak m...arka yatay derin dondurucu siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim PTT-LR7POCN20-200726 kodu ile sistemde hâlâ “Hazırlık Aşamasında” görünüyor ve 6 gündür hiçbir gerekçe olmadan
10.06.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Şenocak d-620 df Dual 600 litre f enerji sınıfı statik derin dondurucu, ...daha ilk günden itibaren soğutma yapmadı. Ürün sıfır olmasına rağmen kullanıma hiç başlayamadım. Servis bu durumla ilgili inceleme yaparak ürün için değişim onayı verdi ancak beli
Mayıs 2026’da Tarsus Kökdil mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Şenocak marka sandık tipi büyük derin dondurucu sat...ın aldık. Ürün paketli şekilde eve getirildi ancak ambalaj açıldığında, derin dondurucunun dış gövdesinde derin bir darbe izi ve bu darbe alan bölgede paslanma başladığı görüldü. Y
"Şenocak firmasına hızlı ve sorunsuz değişim için teşekkür ederim."
Şenocak marka derin dondurucumu Mersin’de bulunan bayiden satın aldım. Yakl...aşık 2 aydır ürün doğru düzgün soğutmuyor ve derin dondurucudan beklenen pe
Şubat ayında, depremden önce, Hatay‑Antakya’da ikamet ettiğimiz evimiz için Profilo’dan Şenocak d316 Dual DF A+ 275 litr...e sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri cihazın dış yüzeyinde sürekli terleme oluyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de
Şenocak d280 df Dual sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık iki ay önce satın aldım. Ancak cihazın motoru daha iki ay do...lmadan yandı ve şu an tamamen çalışmıyor. Yalova Termal’deki yetkili servis gelip inceledi ve sorunun transfer kaynaklı bir hata olduğunu, yani benden kaynaklı olmadığını belirtti.
Şen Ocak markasından sandık tipi bir derin dondurucu aldım ve aldığıma gerçekten pişman oldum. 2025 yılının 5–6’ncı ayla...rında Mardin Kızıltepe’den satın aldığım derin dondurucu, ilk günden beri altından su sızdırıyor ve sürekli su topladığı için alt kısmı komple paslandı. Bu sorunla ilgili şimdiye
Hepsiburada Premium üyesiyim ve 26 Nisan 2026 tarihinde Şenocak d481 df model bir derin dondurucuyu 26.200 TL ödeyerek s...atın aldım. Premium üyeliğin en önemli vaatlerinden biri olarak sunulan “düşük fiyat garantisi” nin gerçekte böyle işlemediğini üzülerek gördüm. Alışverişimi tamamladıktan kısa sü
Yaklaşık 2 ay önce Şenocak d580 df daule model sandık tipi derin dondurucu aldım. Kurulum için servis geldiğinde kapağın... tam olarak oturmadığını fark edip orada belirttim, ancak ortam sıcaklığından kaynaklı olduğunu, ortamın yeterince sıcak olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadılar. Şu an
Şenocak marka derin dondurucum son 1 haftadır soğutmuyor ve ürün hiçbir şekilde görevini yerine getirmiyor. Adana’da kul...lanmakta olduğum bu ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarması beni mağdur etti. Derin dondurucunun soğutmaması nedeniyle içerisin
Şenocak marka 7 çekmeceli derin dondurucu kullanıyorum. Cihazın çekmece kapaklarından biri kırıldı ve bunun üzerine İsta...nbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis eve gelip ürüne baktı ve hiçbir somut gerekçe sunmadan, sadece sert kapatıldığını ve içeride fazla ürün ol
Yaklaşık 4 ay önce Şenocak Serinyol bayisinden satın aldığımız D620 model derin dondurucunun kapağının üst kısmında, son... 2 haftadır gözle görülür bir paslanma oluştu ve her geçen gün artmaya devam ediyor. Ürün ev tipi, normal koşullarda kullanılıyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yaşa
28 Eylül 2025 tarihinde bir e-ticaret sitesinden Şenocak marka vf6220 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığım ilk günden itibaren üst çekmecesinden ciddi buzlanma sorunu yaşadım ve zamanla derin dondurucunun kapağı kapanamayacak duruma geldi. Yaklaşık 1 ay sonra yalnızca kapa
Şenocak marka sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kapısında çizikler vard...ı ve kısa süre içinde bu bölgeden paslanma oluştu. Yetkili servis çağırdım, kapıdaki pasa sadece boya işlemi uygulandı. Aradan zaman geçtikten sonra kapıda aynı yerlerden tekrar p
Şenocak marka derin dondurucum yaklaşık 2 yıldır yoğun şekilde karlanma yapıyor ve fitillerinde bariz bir bozulma mevcut.... Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis bu sorunla ilgilenmiyor ve fitillerle ilgili gerekli işlemi yapmıyor. Garanti süresi devam eden bir ürünün bozuk fiti
Şenocak marka bir derin dondurucu aldık ve yaklaşık 1 aydır cihaz hiç durmadan sürekli çalışıyor. Ürün hâlâ garanti kaps...amında olmasına rağmen, Şenocak’taki yetkililer garanti süresinin bittiğini söyleyip benden servis ücreti talep etti. Hem cihazın sürekli çalışması hem de garanti devam etmesine r
Şubat ayında Hatay Arsuz'da bulunan Artemis yetkili servisi aracılığıyla aldığım 6 çekmeceli Şenocak derin dondurucunun ...kapağında kurulum sırasında sorun yaşadım. Servis, kapağın kolunu gelip takacaklarını söyledi ve beklemeye başladık. Ancak bu süreçte dolap katman katman buz oluşturmaya başladı. A
Şenocak vf6220 e 6 Çekmeceli Derin Dondurucu’yu sıfır olarak Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu servis e...kibi tarafından yapıldı. Ancak aynı gün akşamında dondurucunun kapı fitilinde sararmalar olduğunu fark ettim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, beni servise yönlendirdiler. S
Sıfır aldığımız üründe yaşadığımız sorunlara rağmen, bayiyi aradığımızda hiçbir ilgi gösterilmedi. Şenocak marka derin d...ondurucu çok fazla karlanma yapıyor ve kapağı açılmıyor. Test yapıldıktan sonra ürünün normal olduğu söylendi ve sorun geçiştirildi. Ürün sadece 4 aylık.
"01.10.2025te aldığım ve 02.10.2025te iadesini talep ettiğim ürün. Her gün Yoğun aramalar sonucu hızlandırılmış şekli ile yeni ürün fabrikadan ancak 25.10.2025 tarihinde geldi. Eskisinde götürdüler. (buraya yazmamın sebebi yani tek sorun fabrikanın ürüne geç onay vermesidir.) sorun ÇIKABİLİR, OLABİLİR ama fabrikada onay veren kişi veya sistem neyse onu düzeltmeleri lazım fabrika iade sürecini geçircek şekilde ürüne onay vermiyor oyalanıyor. 15 gün geçtikten sonra onay veriyor resmen. Şikayet var bir işe yaramadı cevap vermediler. Kendi başımın çaresine bakarak ancak çözdük satın aldığım kişi çok yardımcı oldu"
Şenocak vf-7320 e model derin dondurucuyu Hepsiburada üzerinden kredi kartıyla taksitli olarak, yaklaşık 15.000 TL’ye sa...tın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak tahmini olarak Mayıs-Haziran 2025’ten bu yana cihazda ciddi şekilde buzlanma ve karlanma problemi yaşamaya
Şenocak 400 model derin dondurucuyu Mardin Kızıltepe’den satın aldım. Kurulumu bir hafta önce yapıldı ve ürünü hiç kulla...nmadım. Ancak daha ilk günden iç duvarında çatlak olduğunu fark ettim. Ürün fabrikadan bu şekilde gelmiş. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fak
Şenocak’tan aldığım Dori 400 litre derin dondurucunun kurulumu yapıldıktan sonra iç kısmında çatlak olduğunu fark ettim.... Kurulum ekibi ürünü bırakıp gitti ve bu sorunu hemen ardından fark ettim. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse ya
