VF7320

Şubat ayında Hatay Arsuz'da bulunan Artemis yetkili servisi aracılığıyla aldığım 6 çekmeceli Şenocak derin dondurucunun kapağında kurulum sırasında sorun yaşadım. Servis, kapağın kolunu gelip takacaklarını söyledi ve beklemeye başladık. Ancak bu süreçte dolap katman katman buz oluşturmaya başladı. A...

Şenocak vf-7320 e model derin dondurucuyu Hepsiburada üzerinden kredi kartıyla taksitli olarak, yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak tahmini olarak Mayıs-Haziran 2025’ten bu yana cihazda ciddi şekilde buzlanma ve karlanma problemi yaşamaya...

Şenocak VF7320 model derin dondurucumda yaklaşık 5-6 ay önce aşırı buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Haziran ayı sonunda Adana’daki yetkili servise 424866 numarasıyla servis kaydı açıldı. Servis ekibi gelip bir parçanın değişmesi...

434561 numaralı kaydım için 7'sinde değişim yapılacağı söylendi fakat henüz bana herhangi bir bilgi verilmedi. Geri dönüş yapılmadı. Bir an önce dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Şenocak dipfriz için bugün ayın 30'u oldu. Aradığımda benimle ilgilenmiyorlar. Rica etsem bana yardımcı olur musunuz? Ser...

+1

Şenocak yetkili satıcı firmamızda S*** K*** adına satışı gerçekleştirilen sıfır kapalı kutu ürün de yetkili servis tarafından açılış sırasında kapak kısmı ayıplı-kusurlu çıkmıştır. Yetkili servis tutanağı mevcut olup servisimiz fabrikaya (Şenocak firmasına ) bu durumu bildirdiğinde firma ürüne kapak...

24.12.2024 tarihinde almış olduğum Şenocak VF7320 7 çekmeceli derin dondurucu ambalajını açınca içinin rafları ve bazı bölümleri kırık çıktı. Servis değişim talep etti. Fabrika kabul etmesine rağmen bölge sorumlusu elinde ürün olmadığını söyleyip 3 aydır ürünü temin etmiyor.

3 ay önce 7 kapaklı derin dondurucu aldım. Eve getirdiğim gibi arıza tespiti yapıldı ve yetkili servis değişim gerektiğini söyledi. 2 aydır mağdur durumdayım. Dolaba koyacak ürünlerim hep bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servisi her aradığımda ise 'Ürün hazırlanıyor' diye cevap veriliy...

Şenocak derin dondurucu aldım. 07/11/2023 tarihinde kurulum yapıldı. 1. arıza 17/05/2024 tarihinde meydana geldi. 2. arıza 14/06/2024 tarihinde meydana geldi. İki gün sonra Kurban Bayramı. Sıfır ürünün bir sene içinde iki kez arıza yapması normal değildir. Bence siz benim yerimde olsanız ne yapardın...