to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürün İçin İade Talebimin Reddi Ve Geri Ödeme İsteği
10 Ağustos 2026 tarihinde Şehrimoda’nın online sitesinden Flamingo etekli takım kırmızı renk, standart beden ürünü için sipariş verdim, ürün 11 Ağustos Salı günü elime ulaştı. Ürünün bedeni bana küçük geldiği için site üzerinden iade talebi oluşturdum.
Online sistemde hangi kargo firmasıyla çalıştıklarını ve iade adres bilgilerini göremediğim için WhatsApp hattından kendilerine yazdım. Ancak bana indirimli ürünlerde iade olmadığı söylendi. Tüketici olarak iade hakkım olduğunu, yasal haklarımı kendilerine iletmeme rağmen “yardımcı olamıyoruz” şeklinde olumsuz dönüş aldım.
Hem bedenin uymaması hem de mesafeli satışlarda yasal iade hakkım olduğunu düşünmem nedeniyle, 294NQ7185L numaralı siparişime ait bu etekli takımın iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli işlem yapılmadığı takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
