to read complaints and reviews, or file yours.İptal Ve İade Talebimin Reddedilmesi Ve Hakkımın Yok Sayılması
Sehrimodabutik’in web sitesi üzerinden dün gece yaklaşık 2.450 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Ürünün sayfasında “ön sipariş ürünü” olduğuna dair herhangi bir uyarıyı sipariş anında görmedim. Siparişi verdikten çok kısa süre sonra, ertesi sabah Instagram üzerinden kendilerine DM yoluyla ulaşıp, ürün henüz elime dahi geçmemişken iptal ve para iadesi talebinde bulundum.
Buna rağmen tarafıma “Maalesef iade işlemimiz yoktur efendim” şeklinde yanıt verildi ve siparişim iptal edilmedi. Ürün kargoya verilmeden, üzerinden sadece birkaç saat geçmişken yapılan iptal talebimin bu şekilde reddedilmesini ve hiçbir çözüm sunulmadan iade hakkımın tamamen yok sayılmasını kabul etmiyorum.
Ürünüm henüz tarafıma ulaşmamışken siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.450 TL’nin en kısa sürede aynı ödeme yöntemine iade edilmesini talep ediyorum.
