to read complaints and reviews, or file yours. 
E*** K**********’na ait Sadecebutik isimli Instagram sayfasından alışveriş yaptım. Gönderilen ürün yanlış olduğu için ürünü iade olarak geri gönderdim ve yerine doğru ürünü aldım. Ancak bu süreçte tarafıma 495 TL tutarında bir para iadesi yapılacağı söylendi ve en geç 15 gün içinde hesabıma geçeceği...
15 Eylül tarihinde Butik Esra Keküllüoğlu’ndan banka kartı ile alışveriş yaptım (sipariş numarası: 70760301233145). Siparişimde ikili keten takım ve tunik için 42 beden, nakışlı elbise için ise 44 beden tercih ettim. Ancak elbise bana 40 beden olarak gönderildi. Ürünlerin bedenlerini sipariş sırasın...
"Sorun çözüldü. Daha fazla mağduriyet olmaması adına durumu düzeltmeyi düşünmeniz de ayrı güzel. İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
sadecebutik.com'dan ürün sipariş ettim ancak iadesini istedim. İade yapılacağı söylendi ancak iadem yapılmadı. Defalarca mesaj yazmama rağmen iade yapılmadı. Aksine WhatsApp'tan ve telefondan engellendim. Instagram'da çok güvenilir gibi duran bu site pek güvenilir değil.
Sipariş ettiğim ürün yerine alakasız ürün gönderildi. Stokta yok farz edelim, o zaman kafaya göre ürün göndermek yerine müşteriyi bilgilendirmek gerekirdi. Alakasız ürünü iade edeceğim, hâlâ muhatap olan yok. İstediğim ürüne bakın, bir de gönderilen ürüne bakın.
E*** K*********** sadece butikten alışveriş yaparken alıcı konumundayken ilk saniyeden itibaren size dönüş yapılıyor. Aksi bir durum olduğunda beklersiniz. Son aldığım kıyafet 10 güne yakın kargoya verilmemiş, siparişin iptalini istedim. Yapmadılar. 12 gün sonunda gelecek diye bekliyorum. Muhtemelen...
Trendyol'dan Esra Keküllü sitesinden elbise aldım. Gelen ürün fiyaskoydu. Trendyol sitesine konulan resimdeki elbise ile alakası yoktu. Sağlık problemlerinden ötürü Trendyol iade gününü geçirmişim. Esra Keküllü sitesinden numaraları buldum ve defalarca aradım. Bir kez cevap alabildim. O da zora ki o...
Sadece butik sitesinden almış olduğum ürünün stokta olmaması sebebiyle tarafıma iade edileceği söylendi 16 gün geçtiği halde iade ücreti hesabıma yatırılmadı müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. İade ücretimin tarafıma yatırılmasını istiyorum
Sadecebutik sitesinde e*** k***ürünü aldım 900 + 50 TL kargo bedeli ödedim. Kargom gönderildi günlerce şubede bekledi dağıtıma çıkmadan iade olarak gönderildi. İade onlara ulaştıktan sonra para iademi istedim kargo bedeli kesip iade yapacaklarını söylediler. Dağıtıma çıkmayan bir ürünün kargo bedeli...
Sadecebutik.com sitesinden Esra Keküllüoğlu'nun bir takımını aldım. Fakat hem defolu geldi, hem de tamamen polyester olduğu için beğenmedim. İade istedim, gönderdim. Bana iade yapılacağı söylendiği halde param gelmedi. Tam 7 gün oldu, ne gelen var ne giden. Yazıyorum, cevap yok. Paramın iadesini ist...
Esra Keküllüoğlu markası sadecebutik.co gönderdikleri ürün fotoğraftaki gibi değil ve iade sırasında param eksik yatırıldı. Instagram'dan alışveriş için tercih edecekler. Bu detayları göz önünde bulundursun. Şikayetim var paramın tam yatırılmasını istiyorum.
Sadecebutik.com Esra Keküllüoğlu markasından alışveriş yaptım ve beden uyuşmazlığı nedeniyle yasal süre içerisinde iadesini yaptım. 20/04/2023 tarihinde iadem ellerine geçtiği halde hala para iadesi alamadım. Müşteri hizmetlerine mesaj attığımda oyalayıcı cevaplar veriyor ya da hiç dönüş yapmıyorlar...
Esra Keküllüoğlu sitesinden bir ürün aldım lakin ürün bol ve uzun geldi. Yasal süre içinde ürünü iade etmek istiyorum lakin iade olmadığını söylüyorlar sitelerinde ise 14 gün içinde iade edebilirsiniz diye yazıyor ona güvenerek almıştım insanları yanıltmak değil de nedir bu.
4 hafta önce kargo siparişi verdik. Gömlek 1 hafta sonra gelecek kargoya veririz dedi. Ses yok. Mesaj attık gözden kaçmış denildi. Bekledik 5 gün yine kargoya verilmedi. Mesajdan sonra kargoya verdiler. Bu seferde yanlış renk yollanmış. Heveslenip sipariş veriyoruz. Mesajlara dönüş yapılmıyor.
"Şikayetvar'a mesajı gönderdikten kısa bir süre sonra benimle iletişime geçildi ve iadem gerçekleşti. Teşekkürler..."
Ürün siparişinin üzerinden 12 gün geçti hala gelmedi kargom ve bu olay gerçekten çok can sıkıcı hiçbir firma bu kadar uzatmıyor. Mesaj attığımda üsten cevap vermeler. Müşteri memnuniyeti sıfır gerçekten. Az bir parada vermedim 450 verdim. Bu Konuda desteğinizi rica ederim
Ürün siparişinin üzerinden 10 gün geçti hala kargo bile çıkmadı. Bunu dile getirdiğinizde de üsten üsten konuşup biz çok yoğun bir butiğiz diyorlar, iptal edelim diyorlar... Hiç nezaketli bulmadım. 10 gün oldu bakalım 1 ayda gelir mi? Hiç beğenmedim.
